Flashcards: Gestion intégrée des ventes et relations — 9 cartões

Todos os cartões

1Pergunta

Environnement professionnel interne — définition ?

Resposta

Acteurs, services et structures internes influençant la performance.

2Pergunta

Environnement professionnel interne — définition?

Resposta

Acteurs, services influençant la performance commerciale.

3Pergunta

Rôles du responsable hiérarchique

Resposta

Fixe objectifs, supervise, prend des décisions stratégiques.

4Pergunta

Services internes — exemple?

Resposta

Logistique, achats, RH.

5Pergunta

Impact des services internes — sur le conseiller?

Resposta

Facilitent ou compliquent la vente.

6Pergunta

Environnement interne — difference avec externe?

Resposta

Acteurs internes vs acteurs externes.

7Pergunta

Structure organisationnelle — rôle?

Resposta

Répartir responsabilités et coordonner.

8Pergunta

Organisation hiérarchique — but?

Resposta

Gestion cohérente et efficace.

9Pergunta

Acteurs externes — exemple?

Resposta

Clients, fournisseurs, partenaires.

Teste-se com o quiz

Teste seu conhecimento com 9 perguntas sobre Gestion intégrée des ventes et relations.

1. Qu'est-ce que l'environnement professionnel interne dans le contexte d'une unité marchande ?

2. Quel est le principal rôle de la logistique dans l’environnement professionnel interne d’une unité marchande?

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