Organisation : La forme sociale qui, par l’application d’une règle et sous l’autorité de leaders, assure la coopération des individus à une œuvre commune, dont elle détermine la mise en œuvre et répartit les fruits. (Bourricaud, 1989)
Action collective : La réponse à un problème lorsque l’activité ne peut être menée par un seul individu. Elle suppose la coopération de plusieurs personnes pour atteindre un objectif commun.
Coordination rationnelle : La synchronisation organisée des activités de plusieurs personnes en vue de poursuivre des buts et des objectifs implicites communs. (Schein, 1970)
Unité sociale : Des unités sociales essentiellement destinées à atteindre certains buts. (Parsons, 1964)
Œuvre commune : La réalisation collective d’un objectif partagé par plusieurs individus, nécessitant une organisation structurée pour sa mise en œuvre.
1. Quelle est la conséquence principale d'une gestion stratégique efficace des parties prenantes pour une organisation ?
2. Quel est le rôle principal de la communication dans la gestion des organisations ?
3. En quelle année Bourricaud a-t-il défini l'organisation comme une forme sociale assurant la coopération sous autorité ?
Organisation — définition ?
Cadre social assurant coopération sous autorité pour des objectifs communs.
Caractéristique essentielle
Hiérarchie, règles, spécialisation, communication formalisée.
Typologies d'organisations
Lucrative, non lucrative, publique.
Communication — rôle ?
Échange relationnel d’informations, partage et négociation.
Communication des organisations
Création et gestion de significations pour atteindre objectifs.
Rôle du service com'
Faciliter la circulation de l’information et assurer cohérence.
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