Segmentation par type de clientèle
Individuel ou groupe, selon le format et l'usage.
Segmentation - Type de clientèle
Individuel ou groupe, loisirs ou affaires.
Motif de séjour — définition ?
Raison principale du séjour : loisirs, affaires, santé, événementiel, religieux.
Motif de séjour principal
Loisirs, affaires, santé, événements, religieux.
Niveau de dépense
Luxe, intermédiaire, économique.
Canal de réservation
Online, agences, directement.
Sous-segmentation
Comportements et attentes spécifiques.
Objectifs segmenter
Adapter offres, augmenter fidélité.
Segmentation par type de clientèle
Solo, famille, seniors, groupe.
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1. Quel type de clientèle correspond à des clients qui voyagent seuls ou en petits groupes pour des motifs de détente et d’expériences personnelles ?
2. Quelle est la définition de la segmentation par type de clientèle dans le contexte de l'hôtellerie?
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