Introduction aux études de marché et d'opinion

📋 Plan du Cours

1. Écosystème des instituts d’études et acteurs
2. Innovations digitales pour la collecte et l’analyse
3. Études de référence du marché publicitaire
4. Approches macro et micro du marché
5. Méthodologies qualitatives et quantitatives
6. Du brief à la restitution du rapport
7. Sélection et évaluation des prestataires en appel d’offres

📖 1. Écosystème des instituts d’études et acteurs

🔑 Notions clés & Définitions

• Instituts classiques : Les instituts classiques sont des acteurs historiques spécialisés dans les enquêtes d’opinion et les études de marché, avec une adaptation progressive au digital.
• Instituts nés avec le digital : Les instituts nés avec le digital sont des acteurs apparus vers 2000, centrés sur la rapidité et la réduction des coûts via des dispositifs en ligne.
• Fournisseurs de solutions technologiques : Les fournisseurs de solutions technologiques proposent des outils automatisés de collecte et de traitement, conçus pour assister l’intelligence humaine plutôt que la remplacer.
• Communauté online : La communauté online est un groupe recruté par profils, interrogé sur plusieurs jours pour le compte d’une régie ou d’une agence.
• Social listening : Le social listening consiste à écouter et analyser des conversations sur réseaux sociaux, blogs et forums pour capter l’opinion et les signaux du marché.

📝 Points essentiels