Importancia del control — función principal?
Detectar desviaciones y corregir errores.
Pasos del control — primero?
Establecer estándares.
Establecimiento de estándares — propósito?
Definir criterios claros y medibles.
Medición del desempeño — método?
Recopilar datos reales.
Comparación con estándares — objetivo?
Identificar desviaciones.
Desviaciones — qué son?
Diferencias entre resultados y estándares.
Acción tras desviaciones — qué hacer?
Tomar medidas correctivas.
Indicadores de desempeño — función?
Cuantificar el cumplimiento de estándares.
Normas internas — ejemplo?
Reglas internas de la organización.
Mejora continua — clave?
Corregir desviaciones oportunamente.
Test your knowledge with 5 questions on Fundamentos del Control Organizacional.
1. ¿Quién formuló o propuso los pasos del control según la fuente?
2. ¿Cuál es una característica clave de la medición del desempeño en un sistema de control organizacional?
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