Tarjetas de memoria: Introduction aux fondamentaux du management — 24 tarjetas

Management — définition ?

Ensemble de techniques pour faire réaliser des activités.

Fonction managériale — rôle ?

Produire du sens, motiver et performer.

Art managérial — concept ?

Adapter l’action au contexte et aux personnes.

Fayol — rôle ?

Planifier, organiser, commander, coordonner, contrôler.

Mintzberg — description ?

10 rôles répartis en 3 niveaux.

Activités du manager — exemples ?

Encadrement, pilotage, communication.

Taylorisme — principe clé ?

Division du travail, motivation par rémunération.

OST — signification ?

Organisation Scientifique du Travail.

Contingence managériale — idée ?

Le management s’ajuste selon facteurs externes.

Facteur technologique — impact ?

Influence la structure et l’organisation.

Partage de la vision — but ?

Aligner équipes sur le sens du changement.

Culture d’entreprise — éléments ?

Valeurs, mythes, rites, tabous, symboles, héros.

Objectif SMART — critères ?

Spécifique, Mesurable, Acceptable, Réaliste, Temporel.

Écoles de management — principales ?

Classique, relations humaines, systémique.

Styles de management — types ?

Autoritaire, délégatif, persuasif, paternaliste, participatif.

Leadership situationnel — principe ?

Adapter style selon personne et contexte.

Durée légale du travail — combien ?

35 heures par semaine.

Durée maximale quotidienne — limite ?

10 heures, dérogations possibles.

Normes ISO — exemples ?

ISO 9000, 14000, 27000, 26000.

RGPD — date clé ?

Mai 2018, protection des données.

Responsabilité santé — devoir employeur ?

Assurer formation, prévention, organisation.

Harcèlement moral — définition ?

Faits répétés dégradant la situation de travail.

Réunion efficace — éléments clés ?

Préparation, ordre du jour, compte rendu.

Objectifs de recrutement — étapes ?

Fiche de poste, annonce, entretien, intégration.