Flashcards: Introduction aux stratégies marketing complètes — 24 cards

Plan marketing annuel — définition ?

Actions planifiées pour une année pour promouvoir une offre.

Activités principales — incluent ?

Publicité, promotions, étude commerciale.

Force de vente — rôle ?

Exécuter actions commerciales et recueillir infos marché.

Offre — influence ?

Concurrence et distributeurs.

Demande — exprimée par ?

Prescripteurs, utilisateurs, acheteurs.

Satisfaction client — dépend de ?

Attentes et expérience vécue.

Valeur client — c’est ?

Bénéfice perçu vs prix payé.

Qualité du produit — caractéristique ?

Caractéristiques techniques et esthétiques.

Politique produit — inclut ?

Caractéristiques, marques, gammes.

Stratégie marketing — étapes clés ?

Segmentation, ciblage, positionnement.

Segmentation — variable ?

Descriptives ou attitudinales.

Ciblage — objectif ?

Choisir segments à exploiter.

Positionnement — but ?

Différencier et construire identité.

Formes de marketing — exemples ?

Direct, digital, en ligne.

Politique prix — stratégies ?

Pénétration, écrémage, alignement, modulable.

Politique distribution — concerne ?

Canaux et circuits de distribution.

Marketing direct — caractéristique ?

Sans intermédiaire, réaction rapide.

Marketing digital — utilise ?

Réseaux sociaux, internet.

Politique produit — objectif ?

Adapter caractéristiques pour satisfaire.

Gamme — définition ?

Produits liés par caractéristiques.

Marque ombrelle — rôle ?

Cohérence et identité forte.

Politique prix — influence ?

Positionnement et rentabilité.

Différenciation — dans le positionnement ?

Mettre en avant caractéristiques uniques.

Ciblage — étape après ?

Segmentation.