Critères → segments → marketing adapté (ordre logique : d’abord comprendre, puis décider).
1. Que désigne la segmentation du marché ?
2. Quel est l’un des rôles principaux de la segmentation pour l’entreprise ?
3. Quel ensemble correspond à des critères quantitatifs de segmentation ?
Segmentation du marché — définition ?
Classement du marché en sous-groupes distincts.
Segment homogène — rôle ?
Regrouper des individus aux comportements proches.
Critères de segmentation — types ?
Quantitatifs, psychographiques, comportementaux.
Méthode a priori — principe ?
Choix de critères avant segmentation.
Méthode a posteriori — principe ?
Regroupement après observation des comportements.
Qualités d’un bon critère — 4 ?
Pertinence, discrimination, mesurabilité, opérationnalité.
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