1. Que désigne la marque employeur selon la définition donnée ?
2. En quoi les avis des collaborateurs diffèrent-ils des avis des clients dans leur influence sur la réputation de l'entreprise ?
3. Quel est le rôle principal des salariés ambassadeurs dans la valorisation de la marque employeur ?
Marque employeur — définition ?
Image et réputation de l'entreprise en interne et externe
En externe — enjeux ?
Perception auprès partenaires, clients, candidats
En interne — enjeux ?
Valeurs, culture, évolution, bien-être des salariés
Avis collaborateurs — rôle ?
Influencent la crédibilité et la réputation
Avis clients — rôle ?
Impactent l'image et la confiance dans l'entreprise
Acteurs traditionnels — exemples ?
DRH, marketing, agences de communication
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