đ Plan du Cours
- Choisir son secteur dâactivitĂ©
- Approche généraliste en marketing et communication
- Introduction au marketing digital
- Estimer ses objectifs marketing
- Nouvelle gĂ©nĂ©ration dâInternet : dĂ©centralisation et blockchain
- Programmation des publications sur les réseaux sociaux
- Cibler précisément son audience
- Créer des publicités originales et cohérentes
- Analyser les résultats des campagnes publicitaires
- Audit marketing : processus et objectifs
- Nom de domaine, hébergement, emails et outils utilisés
- Créer du contenu à forte valeur ajoutée et qui convertit
đ 1. Choisir son secteur dâactivitĂ©
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Objectifs : Premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4.
- Expérience : L'expérience client désigne l'amélioration des interactions et de la satisfaction des clients grùce à l'utilisation d'outils digitaux, la digitalisation des processus internes et la gestion de la relation client via des solutions comme le CRM.
- Marketing digital : Le marketing digital regroupe l'ensemble des pratiques marketing utilisant les données, les services digitaux, ainsi que les nouveaux modes de distribution, de consommation et de communication sur internet.
- Leads : Un lead est un prospect ayant manifestĂ© un intĂ©rĂȘt pour une marque, un produit ou un service, pouvant ĂȘtre qualifiĂ© de lead chaud s'il est prĂȘt Ă acheter aprĂšs plusieurs interactions, ou de lead froid s'il montre peu d'intĂ©rĂȘt.
- Agence : A mi-chemin entre lâagence et lâannonceur.
đ Points essentiels
- Lâannonceur est lâentreprise qui souhaite promouvoir ses produits ou services et peut gĂ©rer son marketing digital en interne.
- Les agences peuvent adopter une approche gĂ©nĂ©raliste ou se spĂ©cialiser par compĂ©tences (ex : Ă©tudes de marchĂ©, relation presse) ou par secteur dâactivitĂ© (ex : sport, vin, cosmĂ©tique).
- Le choix du secteur dâactivitĂ© influence la fonction exercĂ©e, la taille de lâentreprise, et la culture dâentreprise Ă intĂ©grer.
- Communication 4 Digital : - NumĂ©rique - Internet - Secteur dâactivitĂ© - Outils - Transformation digitale des entreprises Transformation digitale : noyau centrale qui impacte plusieurs domaine de lâE Marketing & offre : Adaptation des produits/services grĂące aux insights data. Communication & marque : StratĂ©gies numĂ©riques pour amĂ©liorer la notoriĂ©tĂ©. Distribution & ventes : Utilisation des outils digitaux pour optimiser les canaux de vente. Satisfaction & fidĂ©lisation : ExpĂ©rience client amĂ©liorĂ©e grĂące aux donnĂ©es. IT & opĂ©rations : Digitalisation des processus internes pour plus dâefficacitĂ©. Processus & organisation : RĂ©organisation interne pour intĂ©grer les outils numĂ©riques IA : avantages : - faciliter notre quotidien - booster notre crĂ©ativitĂ© - AmĂ©liorer notre productivitĂ© - Capitaliser sur la connaissance et lâexpĂ©rience pour Ă©viter des erreurs L'IA nous permet de nous recentrer sur notre valeur ajoutĂ©e de marketeur et communicant : se libĂ©rer des contraintes techniques pour passer plus de temps sur la connaissance client, la qualitĂ© du storytelling, lâanalyse des rĂ©sultats... Quand sâen servir ? - phase idĂ©ation : IA peut nourrir une phase de brainstorming - Phase de crĂ©ation de brief : Ă©laborer un moodboard ou un premier jet visuel (comprendre mieux le comportement consommateur, script, storyboardâŠ) - Pour le SEO : recherche mot clĂ©s et obtenir des mĂ©tadescriptions -
đĄ Ă retenir
Lâannonceur est lâentreprise qui souhaite promouvoir ses produits ou services et peut gĂ©rer son marketing digital en interne.
đ 2. Approche gĂ©nĂ©raliste en marketing et communication
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Marketing : SEO/SEM, blogging, email marketing, CRM integration, earned social media, webinars & ebooks, lead magnet & white paper -> faire venir le client Ă soi Outbound Marketing : cold-calling, social media advertising, display advertising, print advertising -> aller v
- Social selling : Technique commerciale utilisant les réseaux sociaux pour interagir avec les prospects, renforcer les relations et favoriser la vente par une présence active et un engagement ciblé.
đ Points essentiels
- Lâapproche gĂ©nĂ©raliste englobe Ă la fois la stratĂ©gie marketing, le dĂ©veloppement commercial et la crĂ©ation et mise en Ćuvre des actions de communication.
- Le chef de projet senior est responsable de la gestion globale du projet, de la coordination des équipes, et veille au respect des délais et du budget.
- Le chargé de communication/marketing met en place et exécute les actions opérationnelles telles que la publicité, la gestion des réseaux sociaux et les relations presse, tout en suivant les indicateurs clés de performance.
- Les fonctions transversales assurent la coordination entre les équipes et les clients pour garantir le bon déroulement des projets.
- Analyse des rĂ©sultats et reporting - ChargĂ© de communication/marketing (senior Ă junior) : Il met en place et exĂ©cute les actions de communication et marketing (publicitĂ©, rĂ©seaux sociaux, relations presse, etc.). - StratĂ©gie de communication + CrĂ©ation de contenus et gestion des campagnes publicitaires + Relation client et suivi des KPI - Assistant chef de projet (junior) : Soutient le chef de projet en exĂ©cutant des tĂąches opĂ©rationnelles (veille, reporting, suivi de projet, etc.) - Organisation et rigueur + Gestion des outils marketing et communication + CrĂ©ation de briefs et coordination des Ă©quipes Fonction dâexpertise : spĂ©cialiste du digital et de la crĂ©ation : rĂŽles sont plus techniques et spĂ©cialisĂ©s dans un domaine prĂ©cis. - mĂ©dia planner : DĂ©termine les meilleurs supports et canaux pour diffuser une campagne publicitaire (TV, digital, rĂ©seaux sociaux, presseâŠ). - StratĂ©gie media et achat dâespace + Analyse des audiences et choix des plateformes (Google Ads, Facebook AdsâŠ) + Gestion du budget publicitaire - Graphiste : Conçoit les Ă©lĂ©ments visuels des campagnes (logos, banniĂšres, affiches, vidĂ©osâŠ). 1 - CrĂ©ativitĂ© et maĂźtrise des logiciels (Photoshop, Illustrator, After EffectsâŠ). +Design UI/UX (expĂ©rience utilisateur) + Adaptation aux supports (print, digital, rĂ©seaux sociaux) - DĂ©veloppeur : CrĂ©e et optimise les sites web, applications et plateformes digitales -
-
- Relation client + Suivi de projet et organisation (planning, budget) + Coordination des équipes créatives et techniques + Analyse des résultats et reporting - Chargé de communication/marketing (senior à junior) : Il met en place et exécute les actions de communication et marketing (publicité, réseaux sociaux, relations presse, etc.).
đĄ Ă retenir
Lâapproche gĂ©nĂ©raliste occupe un rĂŽle central et polyvalent dans la gestion et la coordination des projets marketing et communication, en intĂ©grant stratĂ©gie, dĂ©veloppement commercial et actions opĂ©rationnelles.
đ 3. Introduction au marketing digital
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Campagne : Une campagne correspond à un ensemble d'actions marketing planifiées et coordonnées, visant à atteindre un objectif spécifique comme la promotion d'un produit ou la génération de prospects, en utilisant divers canaux et formats.
- AutoritĂ© : (Exemple : Un article mĂ©dical est plus crĂ©dible sâil est rĂ©digĂ© par un mĂ©decin) A
- Inbound Marketing : L'Inbound Marketing est une stratégie visant à attirer naturellement les clients vers une marque grùce à la création de contenus pertinents et utiles, accompagnant le prospect tout au long de son parcours, de la prise de conscience à la décision.
đ Points essentiels
- Les rich snippets sont des extraits enrichis (produits, avis, événements) qui améliorent la visibilité dans les moteurs de recherche.
- Le netlinking consiste à développer des liens hypertextes externes (backlinks) pointant vers une page web pour améliorer son SEO.
- Les backlinks sont perçus comme des votes de confiance par Google, augmentant la crédibilité, le classement et le trafic du site.
- TRAFIC 1. REFERENCERENT NATUREL/SEO : Ce qui importe moteur de recherche Google -> satisfaction de lâutilisateur, service de « recherche » doit permettre Ă lâinternaute de trouver des rĂ©ponses Ă ses questions Pour doubler la concurrence lâĂ©lĂ©ment clĂ© : votre lĂ©gitimitĂ© sans quâelle soit artificielle SEO = essentiel pour ĂȘtre visible et obtenir du trafic qualifiĂ©. Le travail de rĂ©fĂ©rencement doit ĂȘtre constant pour rester visible -> accompagnement annuel est Ă privilĂ©gier pour actionner les diffĂ©rents leviers « ZERO CLIC » = situation oĂč un utilisateur effectue une recherche sur Google sans cliquer sur aucun lien, car il trouve directement la rĂ©ponse sur la page des rĂ©sultats -> Google affiche des extraits enrichis qui donnent des rĂ©ponses (truste lâinfo brute) -> chute des CTR : sites web perdent une part significative de leur trafic organique -> phĂ©nomĂšne encouragĂ© par la SGE (Search Generative Experience) : lâintelligence artificielle de Google, gĂ©nĂšre des rĂ©ponses encore plus complĂštes et dĂ©taillĂ©es directement dans les rĂ©sultats de recherche. Nouvelles tendances de recherche : - Commande vocal (Siri, AlexaâŠ) -> PrivilĂ©gier du contenu conversationnel et gĂ©olocalisĂ© sur vos sites pour amĂ©liorer le rĂ©fĂ©rencement et respecter ces nouveaux codes. - La recherche multimodale : dĂ©veloppĂ©e par Google qui combine plusieurs types de contenus (texte, image, vidĂ©o, voix, etc.) pour
- (Exemple : Un site reconnu comme une rĂ©fĂ©rence dans son domaine a plus de poids) T = fiabilitĂ© : VĂ©rifie si le MĂ©ta-titre 70 caractĂšres maximum : Grand titre sur google MĂ©ta-descriptions : 120 caractĂšres ciblĂ©s et synthĂ©tique : petit texte en dessous plus petit, en gras les mots recherchĂ©s Rich snippets (extraits enrichis) : section, produits Ă©vĂšnements, avis⊠StratĂ©gie Netlinking Netlinking = une pratique qui consiste Ă dĂ©velopper et Ă accroĂźtre des liens hypertextes externes, quâon appelle backlinks, qui viennent pointer sur votre page web.
đĄ Ă retenir
Les rich snippets sont des extraits enrichis (produits, avis, événements) qui améliorent la visibilité dans les moteurs de recherche.
đ 4. Estimer ses objectifs marketing
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Objectif : ATTIRER Adopter un rythme de production dense et régulier vous permet de structurer des processus qui à termes vous permettra de trouver des axes de différenciation pertinents.
- STRATĂGIE DE CONTENU : Le Brand Content, câest une approche de mise en avant des produits et services diffĂ©rente de la publicitĂ© classique.
- Call-To-Action (CTA) : Un Ă©lĂ©ment visuel ou textuel clair, visible et incitatif, comme un bouton contrastĂ©, conçu pour encourager une action immĂ©diate de lâutilisateur.
đ Points essentiels
- Les Unique Selling Points (arguments différenciants) mettent en avant les avantages uniques du produit pour convaincre.
- Les badges de confiance et mentions rassurantes renforcent la crédibilité auprÚs des utilisateurs.
- La preuve sociale (avis, témoignages) augmente la confiance et facilite la conversion.
đĄ Ă retenir
ApprĂ©hender comment dĂ©finir et valoriser des objectifs marketing clairs et convaincants pour maximiser lâimpact des campagnes.
đ 5. Nouvelle gĂ©nĂ©ration dâInternet : dĂ©centralisation et blockchain
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Communication digitale : L'ensemble des actions de communication menées sur le web et les réseaux sociaux, incluant la publicité, le référencement naturel (SEO), la gestion des réseaux sociaux et l'emailing.
- Challenges : Premier, secondaire « produire bcp avec le moins dâefforts, changer les choses dans son E » 5.
- Moyen dâun site internet : Un site internet sert de plateforme pour la communication, la vente, la gestion de la relation client et l'optimisation de l'expĂ©rience utilisateur, notamment dans le contexte du Web 3.
đ Points essentiels
- La dĂ©centralisation consiste Ă distribuer le contrĂŽle et la gestion des donnĂ©es sur plusieurs nĆuds au lieu dâun serveur central.
- La blockchain est une technologie de registre distribuĂ© garantissant la transparence, la sĂ©curitĂ© et lâimmutabilitĂ© des transactions.
- Cette nouvelle gĂ©nĂ©ration dâInternet favorise la confiance sans intermĂ©diaire et ouvre de nouvelles possibilitĂ©s pour le marketing digital.
đĄ Ă retenir
Comprendre les fondements technologiques tels que la décentralisation et la blockchain est essentiel pour saisir comment ils révolutionnent la gestion des données et la confiance sur Internet.
đ 6. Programmation des publications sur les rĂ©seaux sociaux
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Benchmark : Une analyse comparative de 2 à 3 acteurs clés sur différents réseaux sociaux pour orienter la stratégie de communication.
- Programmation : Lâaction de programmer les publications directement depuis les outils dĂ©diĂ©s afin dâassurer une frĂ©quence rĂ©guliĂšre et optimisĂ©e selon un calendrier Ă©ditorial.
đ Points essentiels
- Le calendrier éditorial planifie les contenus à publier selon les objectifs et la cible.
- Lâautomatisation permet de programmer les publications Ă lâavance pour assurer une prĂ©sence rĂ©guliĂšre et optimisĂ©e.
- La gestion du budget, des enchÚres et du placement est essentielle pour maximiser la portée des campagnes sur les réseaux sociaux.
- Contexte 2. Objectifs (qualitatifs - quantitatifs) 3. Cibles (personas - traduction en audience) 4. Les rĂ©seaux choisis 5. Benchmark concurrentiel 6. Benchmark inspirationnel 7. Les formats et placements choisis 8. Le parti pris et le contenu crĂ©atif 9. Les rĂ©sultats escomptĂ©s 10. Le budget Le reporting Est-ce quâon comprend du premier coup dâoeil Ă qui on sâadresse ? Est-ce que des hashtags sont prĂ©sents ? Si oui, combien ? Lesquels ? Est-ce que la publication nâest pas trop commerciale ? 20 21 Structure dâune campagne Facebook/IG ads Campagne : choix de lâobjectif / limite de budget Groupe dâannonce : placement, budget, enchĂšre, calendrier, ciblage Annonce : contenu crĂ©atif, texte, visuel, lien Exemple : Campagne Nom : "Promo Bijoux ĂtĂ©" Objectif : Trafic vers le site web Budget : 100⏠au total Groupe dâannonce 1 Nom : Femmes 25-35 ans â Toulouse Ciblage : ->Femmes, 25-35 ans -> Toulouse et 20 km autour -> IntĂ©rĂȘts : bijoux, mode, fait main Placement : Stories Instagram et fil dâactualitĂ© Facebook Budget : 50⏠Calendrier : du 20 au 27 juin EnchĂšre : Automatique (Facebook choisit pour optimiser les rĂ©sultats)
-
- Campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook AdsâŠ) + SEO et gestion du trafic payant (SEA)+ Analyse des donnĂ©es et ajustement des stratĂ©gies - Community manager : Anime et gĂšre la communautĂ© dâune marque sur les rĂ©seaux sociaux - CrĂ©ation et planification de contenus + Interaction avec la communautĂ© (rĂ©ponses aux commentaires, messagesâŠ) + Analyse des performances des posts - Data Analyst : Analyse les performances des campagnes marketing pour optimiser la stratĂ©gie - Analyse des KPI et reporting + Utilisation dâoutils comme Google Analytics + A/B testing et optimisation des conversions Freelance = personne indĂ©pendante (pas salariĂ©e) qui propose ses services Ă des entreprises ou particuliers Pourquoi faire appel Ă un Freelance ?
đĄ Ă retenir
MaĂźtriser la planification et lâautomatisation permet dâoptimiser la prĂ©sence et lâimpact sur les rĂ©seaux sociaux.
đ 7. Cibler prĂ©cisĂ©ment son audience
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Marque : Cadre stratĂ©gique dĂ©finissant lâidentitĂ© et le positionnement dâun produit ou dâune entreprise, servant de rĂ©fĂ©rence pour orienter la communication et la stratĂ©gie marketing.
- La concurrence : Acteurs présents sur le marché proposant des produits ou services similaires, dont les investissements et stratégies influencent la fixation du budget marketing.
đ Points essentiels
- Le ciblage publicitaire consiste Ă dĂ©finir prĂ©cisĂ©ment les caractĂ©ristiques dĂ©mographiques, comportementales et gĂ©ographiques de lâaudience.
- La segmentation permet dâadapter les messages et les offres aux besoins spĂ©cifiques de chaque groupe cible.
- Un ciblage prĂ©cis amĂ©liore lâefficacitĂ© des campagnes et optimise le budget publicitaire.
- Ciblage avancĂ© : Les annonceurs choisissent oĂč afficher leurs pubs en fonction de lâaudience, des intĂ©rĂȘts, des thĂšmes, et de la localisation gĂ©ographique. Objectif : Augmenter la visibilitĂ© dâune marque, gĂ©nĂ©rer du trafic ou booster les conversions. Les formats d'annonces Display Textuels -> Petites annonces sous forme de texte (titre + description + lien). BanniĂšres -> Images ou animations affichĂ©es sur des sites partenaires. Native Content -> Annonces intĂ©grĂ©es naturellement dans un site, imitant son design. VidĂ©os -> Spots diffusĂ©s sur des sites ou YouTube. Contenus sponsorisĂ©s -> Articles ou posts payants mis en avant sur des sites partenaires. Pourquoi utiliser le Display ? Toucher une large audience -> 90% des internautes français. Augmenter la notoriĂ©tĂ© -> IdĂ©al pour le branding et la visibilitĂ©. 38 Formats variĂ©s -> Plus engageants que la publicitĂ© textuelle classique. Ciblage prĂ©cis -> Par intĂ©rĂȘts, comportement, emplacement gĂ©ographique, etc. Zoom sur Perfromance Max : = un type de campagne publicitaire ultra-automatisĂ©e de Google Ads qui utilise lâintelligence artificielle pour optimiser les performances en temps rĂ©el, Ă travers les enchĂšres, le ciblage, les crĂ©as et lâattribution : lâapprentissage automatique optimise les performances des campagnes. Les tĂąches manuelles sâeffacent au profit de lâautomatisation Ces campagnes sont diffusĂ©es sur lâensemble du rĂ©seau
- Analyse des rĂ©sultats et reporting - ChargĂ© de communication/marketing (senior Ă junior) : Il met en place et exĂ©cute les actions de communication et marketing (publicitĂ©, rĂ©seaux sociaux, relations presse, etc.). - StratĂ©gie de communication + CrĂ©ation de contenus et gestion des campagnes publicitaires + Relation client et suivi des KPI - Assistant chef de projet (junior) : Soutient le chef de projet en exĂ©cutant des tĂąches opĂ©rationnelles (veille, reporting, suivi de projet, etc.) - Organisation et rigueur + Gestion des outils marketing et communication + CrĂ©ation de briefs et coordination des Ă©quipes Fonction dâexpertise : spĂ©cialiste du digital et de la crĂ©ation : rĂŽles sont plus techniques et spĂ©cialisĂ©s dans un domaine prĂ©cis. - mĂ©dia planner : DĂ©termine les meilleurs supports et canaux pour diffuser une campagne publicitaire (TV, digital, rĂ©seaux sociaux, presseâŠ). - StratĂ©gie media et achat dâespace + Analyse des audiences et choix des plateformes (Google Ads, Facebook AdsâŠ) + Gestion du budget publicitaire - Graphiste : Conçoit les Ă©lĂ©ments visuels des campagnes (logos, banniĂšres, affiches, vidĂ©osâŠ). 1 - CrĂ©ativitĂ© et maĂźtrise des logiciels (Photoshop, Illustrator, After EffectsâŠ). +Design UI/UX (expĂ©rience utilisateur) + Adaptation aux supports (print, digital, rĂ©seaux sociaux) - DĂ©veloppeur : CrĂ©e et optimise les sites web, applications et plateformes digitales -
đĄ Ă retenir
Le ciblage publicitaire consiste Ă dĂ©finir prĂ©cisĂ©ment les caractĂ©ristiques dĂ©mographiques, comportementales et gĂ©ographiques de lâaudience.
đ 8. CrĂ©er des publicitĂ©s originales et cohĂ©rentes
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Visuel : ĂlĂ©ment graphique ou image utilisĂ© dans une publicitĂ© pour attirer lâattention et renforcer le message transmis.
- La méthode PAS : ProblÚme, agitation, solution : faites passer des émotions, proposez des solutions, les résultats comptent 3.
- Le storytelling : Le client doit ĂȘtre le « hĂ©ros », votre rĂ©cit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des Ă©motions mĂȘmes nĂ©gatives LE STORYTELLING : mĂ©thode narrative 1.
- Ligne Ă©ditoriale : Orientation stratĂ©gique qui dĂ©finit le ton, le style et les thĂšmes des communications dâune marque pour assurer la cohĂ©rence.
đ Points essentiels
- La crĂ©ation de contenu publicitaire doit ĂȘtre originale, engageante et cohĂ©rente avec la ligne Ă©ditoriale de la marque.
- Le message publicitaire doit ĂȘtre clair, concret et Ă©motionnel pour capter lâattention et susciter lâaction.
- LâintĂ©gration harmonieuse du visuel, du texte et du call-to-action est essentielle pour la cohĂ©rence et lâimpact.
- Ătre concret : utilisateur doit pouvoir sâimaginer la situation 4.
đĄ Ă retenir
ApprĂ©hender lâimportance de lâoriginalitĂ© et de la cohĂ©rence permet de concevoir des publicitĂ©s efficaces.
đ 9. Analyser les rĂ©sultats des campagnes publicitaires
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- NOTORIĂTĂ : 500 visiteur uniques mensuels sur le site Par oĂč on commence ?
- VISIBILITà : La mesure de la présence d'une campagne ou d'une marque auprÚs du public cible, évaluée par des indicateurs tels que le nombre de vues ou d'impressions.
- Taux dâengagement : L'indicateur quantifiant les interactions du public avec un contenu ou une campagne, incluant les actions comme les likes, commentaires et partages.
- Reporting : Le processus de collecte et de présentation des données clés des campagnes publicitaires pour analyser leurs performances.
đ Points essentiels
- Lâanalyse des performances Ă©value le retour sur investissement, la portĂ©e, lâengagement et la conversion.
- Cette analyse guide les ajustements stratégiques pour améliorer les campagnes futures.
- BibliothĂšque publicitaires : Facebook Ads Library = outil proposĂ© par Meta pour explorer les publicitĂ©s en cours de diffusion sur instar ou Facebook -> analyser et sâinspirer => utiliser des filtres caractĂ©ristiques pour affiner les rĂ©sultats : - Le domaine dâactivitĂ© de lâannonceur - La plateforme sur laquelle la publicitĂ© est diffusĂ©e (MĂ©ta ou Instagram) - Choisir un nom de marque ou un mot clĂ© particulier - SĂ©lectionner le type de visuel de publicitĂ© (vidĂ©o, image) VOCABULAIRE Impressions = nombre dâaffichages CTR = taux de clics CPC = cout par clic CPM (impressions) = cout pour mille CPA = cout par action PortĂ©e/couverture = nombre de personnes touchĂ©es Lead = un convertible, un utilisateur qualifiĂ©, un prospect Taux dâengagement : nombre dâinteraction/couverture x100 Taux dâinteraction : nombre dâinteractions/abonnĂ©es x100 Conversion = transformation dâun utilisateur vers un objectif ou en lead Completion rate = durĂ©e de rĂ©tention sur un post/ DurĂ©e de consultation Objectif QUALITATIF -> KPI Gagner en notoriĂ©tĂ©/visibilitĂ© -> impressions/couverture/portĂ©e/CPM Augmenter sa communautĂ© -> nombre dâabonnĂ©s Augmenter mon trafic -> taux de clic CTR%/nombre de clics/ coĂ»ts par clics CPC Avoir un meilleur engagement -> taux dâengagement % Baisser mon coĂ»t dâacquisition -> coĂ»t dâacquisition Augmenter mon nombre de ventes -> nombre de conversion/ CA/ taux de conversion Waze Ads = DonnĂ©es de traffic âcrowdsourcĂ©esâ en temps rĂ©el En France, Waze câest : - Un usage multi territorial - Homme et Femme Ă©qui-rĂ©partis - Pour toute classe d'Ăąge aprĂšs 18 ans - PlutĂŽt CSP+ (catĂ©gories socioprofessionnelles les plus favorisĂ©es en France) DĂ©velopper la notoriĂ©tĂ© -> Augmentez la visibilitĂ© de votre marque et de vos offres auprĂšs des conducteurs dans un contexte de navigation et hyperlocal Amener du trafic en magasin -> Augmentez la visibilitĂ© de vos points de vente et gĂ©nĂ©rez des navigations vers vos point de vente LE PINâS SPONSORISE Votre point de vente est visible sur la carte Objectifs : 1.
-
- Campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook AdsâŠ) + SEO et gestion du trafic payant (SEA)+ Analyse des donnĂ©es et ajustement des stratĂ©gies - Community manager : Anime et gĂšre la communautĂ© dâune marque sur les rĂ©seaux sociaux - CrĂ©ation et planification de contenus + Interaction avec la communautĂ© (rĂ©ponses aux commentaires, messagesâŠ) + Analyse des performances des posts - Data Analyst : Analyse les performances des campagnes marketing pour optimiser la stratĂ©gie - Analyse des KPI et reporting + Utilisation dâoutils comme Google Analytics + A/B testing et optimisation des conversions Freelance = personne indĂ©pendante (pas salariĂ©e) qui propose ses services Ă des entreprises ou particuliers Pourquoi faire appel Ă un Freelance ?
đĄ Ă retenir
Savoir mesurer et interprĂ©ter les rĂ©sultats permet dâoptimiser continuellement les campagnes publicitaires.
đ 10. Audit marketing : processus et objectifs
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Objectif : ATTIRER Adopter un rythme de production dense et régulier vous permet de structurer des processus qui à termes vous permettra de trouver des axes de différenciation pertinents.
đ Points essentiels
- Lâaudit marketing Ă©value stratĂ©gies, actions et rĂ©sultats pour optimiser la conversion des prospects.
- Le lead nurturing accompagne un prospect avec du contenu pertinent pour le faire progresser vers lâachat.
- Le workflow, sĂ©quence automatisĂ©e dâenvoi dâemails liĂ©e au CRM, permet de gĂ©rer efficacement le lead nurturing.
đĄ Ă retenir
Comprendre comment lâaudit marketing et lâautomatisation amĂ©liorent la conversion des prospects est essentiel.
đ 11. Nom de domaine, hĂ©bergement, emails et outils utilisĂ©s
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- CÎté marketing : Dimension de la gestion commerciale centrée sur la stratégie et le développement commercial, incluant la création, la diffusion et l'optimisation des campagnes marketing.
- CÎté communication : Relation presse, événementiels, digital, web développement, média⊠3.
- Nom de domaine : Adresse web unique qui identifie un site internet et permet aux utilisateurs d'y accéder en ligne.
đ Points essentiels
- Le nom de domaine est lâadresse web unique qui identifie un site internet.
- LâhĂ©bergement web est le service qui stocke les fichiers du site et les rend accessibles en ligne.
- Le CRM est un logiciel qui centralise la gestion des contacts, prospects et clients pour optimiser la relation client.
- Les outils marketing incluent des solutions logicielles comme Hubspot pour gérer campagnes, emails et analyses.
- Permet de centraliser toutes les informations clĂ©s sur vos clients/prospects et ainsi de gĂ©rer votre relation client UtilisĂ© trĂšs souvent par les Ă©quipes commerciales Pipedrive, salesforce, Hubspot Les outils du marketing automation sont des solutions qui se connectent Ă votre CRM pour vous permettre dâenvoyer de maniĂšre automatique des emails Ă des cibles prĂ©cises.
đĄ Ă retenir
Le nom de domaine est lâadresse web unique qui identifie un site internet.
đ 12. CrĂ©er du contenu Ă forte valeur ajoutĂ©e et qui convertit
đ Notions clĂ©s & DĂ©finitions
- Brand : Ensemble des Ă©lĂ©ments identitaires et de lâimage perçue dâune entreprise ou dâun produit, construits notamment par le contenu de marque pour raconter son histoire, partager ses valeurs et engager son audience.
- Lead magnet : Autres idées de lead magnet existants : 1.
- Contenu Ă forte valeur ajoutĂ©e : Contenu qui rĂ©pond concrĂštement aux besoins, dĂ©sirs ou frustrations de lâaudience de maniĂšre engageante, en activant les Ă©motions et en proposant des solutions claires pour inciter Ă lâaction.
đ Points essentiels
- Le contenu Ă forte valeur ajoutĂ©e doit rĂ©pondre aux besoins, dĂ©sirs et frustrations de lâaudience de maniĂšre concrĂšte et engageante.
- Il doit activer les Ă©motions et proposer des solutions claires pour inciter Ă lâaction.
- Un contenu bien conçu favorise la conversion en transformant les visiteurs en prospects ou clients.
đĄ Ă retenir
Apprendre Ă concevoir un contenu pertinent et impactant, qui gĂ©nĂšre des conversions efficaces, repose sur la crĂ©ation de contenus Ă forte valeur ajoutĂ©e rĂ©pondant aux attentes de lâaudience.
𧩠Compléments de couverture
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 31 mars 2025 MARKETING DIGITAL 2. QUEL SERA VOTRE MĂTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant LâANNONCEUR : Lâannonceur est lâentreprise qui souhaite promo (Source: "31 mars 2025 MARKETING DIGITAL 2. QUEL SERA VOTRE MĂTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant LâANNONCEUR : Lâannonceur est lâentreprise qui souhaite promouvoir ses produits/ services. Elle peut gĂ©rer son marketing digital en interne avec une Ă©quipe dĂ©diĂ©e. 1. Choisir son secteur")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : ou particuliers Pourquoi faire appel Ă un Freelance ? : - Ne pas ajouter de charges fixes Ă votre structure avec lâembauche dâun salariĂ© ; - Ne pas payer les honoraires dâune agence de communication ; - DĂ©velopper votre (Source: "ou particuliers Pourquoi faire appel Ă un Freelance ? : - Ne pas ajouter de charges fixes Ă votre structure avec lâembauche dâun salariĂ© ; - Ne pas payer les honoraires dâune agence de communication ; - DĂ©velopper votre notoriĂ©tĂ© et vos ventes ; - Gagner du temps ; - Utiliser les bonnes compĂ©tences au bon moment (flexibilitĂ©) ; - Etablir une")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Search Consol, Google MyBusiness/Profile⊠- RĂ©seaux sociaux : Facebook, X, Linkedin, Instagram, Pinterest, TikTok⊠MĂ©canique de Social Selling (Outbound Linkedin avec Walaaxy) + Social Ads (Meta Business SuiteâŠ) - SEO : (Source: "Search Consol, Google MyBusiness/Profile⊠- RĂ©seaux sociaux : Facebook, X, Linkedin, Instagram, Pinterest, TikTok⊠MĂ©canique de Social Selling (Outbound Linkedin avec Walaaxy) + Social Ads (Meta Business SuiteâŠ) - SEO : Semrush - CRM : Salesforce, Hubspot - Emailing : Brevo, Mailchimp, Mailjet, LemList⊠- CrĂ©ation de site web : Wordpress, Weblfow,")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : du storytelling, lâanalyse des rĂ©sultats... Quand sâen servir ? - phase idĂ©ation : IA peut nourrir une phase de brainstorming - Phase de crĂ©ation de brief : Ă©laborer un moodboard ou un premier jet visuel (comprendre mieu (Source: "du storytelling, lâanalyse des rĂ©sultats... Quand sâen servir ? - phase idĂ©ation : IA peut nourrir une phase de brainstorming - Phase de crĂ©ation de brief : Ă©laborer un moodboard ou un premier jet visuel (comprendre mieux le comportement consommateur, script, storyboardâŠ) - Pour le SEO : recherche mot clĂ©s et obtenir des mĂ©tadescriptions - RĂ©daction de")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : : faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + FidĂ©liser 2. HiĂ©rarchiser / prioriser/ donner un coefficient dâimportance 3. Fixer des objectifs quantitatifs en rapport VISIBILITĂ : FAI (Source: ": faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + FidĂ©liser 2. HiĂ©rarchiser / prioriser/ donner un coefficient dâimportance 3. Fixer des objectifs quantitatifs en rapport VISIBILITĂ : FAIRE SAVOIR : accroitre activement la visibilitĂ© et ancrer la marque dans lâesprit -> tĂ©lĂ©, presse, radio, Ă©vĂšnement, SEO, display, POS,")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : votre relation client (chatbot) Exemple objectif 8 : fidĂ©liser les clients & faites les devenir vos ambassadeurs Exemple objectif 9 : obtenir des recommandations (-10⏠pour le parrain et pour le filleul ou lâavis des con (Source: "votre relation client (chatbot) Exemple objectif 8 : fidĂ©liser les clients & faites les devenir vos ambassadeurs Exemple objectif 9 : obtenir des recommandations (-10⏠pour le parrain et pour le filleul ou lâavis des consultants) Exemple objectif 10 : recruter et crĂ©er un sentiment dâappartenance PERFORMANCE : faire agir : => Le framework AAARR -")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : comment ?) 3. Analysez TOOLBOX de dĂ©marrage = boĂźte a outils de dĂ©part : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances dâun site ou dâune campagne publicitaire. Google Analyt (Source: "comment ?) 3. Analysez TOOLBOX de dĂ©marrage = boĂźte a outils de dĂ©part : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances dâun site ou dâune campagne publicitaire. Google Analytics : traffic web Campaign URL Builder : crĂ©er des liens Tracks Google Tag Manager : gĂ©rer les balises de suivi Ă retenir : - taux")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : bonne maniĂšre et sur les bons supports LES PERSONAS : 5 types de variables : - ActivitĂ©s â Ce que lâutilisateur fait, Ă quelle frĂ©quence et dans quel volume. - Attitudes â Ce que lâutilisateur pense du domaine du produit (Source: "bonne maniĂšre et sur les bons supports LES PERSONAS : 5 types de variables : - ActivitĂ©s â Ce que lâutilisateur fait, Ă quelle frĂ©quence et dans quel volume. - Attitudes â Ce que lâutilisateur pense du domaine du produit. - Aptitudes â Quelle formation lâutilisateur a et sa capacitĂ© dâapprentissage. - Motivation â Pourquoi lâutilisateur est-il engagĂ© dans")
- Détail source à réviser : activement (convaincus, super expérience, partenariat gagnant-gagnant) Le ciblage : En fonction choisir -> canaux de distribution, support de communication et messages 9 Message : clarifiez la promesse client et la créat (Source: "activement (convaincus, super expérience, partenariat gagnant-gagnant) Le ciblage : En fonction choisir -> canaux de distribution, support de communication et messages 9 Message : clarifiez la promesse client et la création de valeur de votre produit Promesse client communique : la valeur du produit ou service à votre ICP (Idéal Customer")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : dâacquisition dâun nouveau client MĂ©thodologie Test&Learn = il faut essayer pour savoir - aprĂšs avoir Ă©tabli une premiĂšre stratĂ©gie -> estimer les coĂ»ts de production (ou le temps Ă prĂ©voir) et les coĂ»ts de diffusion - E (Source: "dâacquisition dâun nouveau client MĂ©thodologie Test&Learn = il faut essayer pour savoir - aprĂšs avoir Ă©tabli une premiĂšre stratĂ©gie -> estimer les coĂ»ts de production (ou le temps Ă prĂ©voir) et les coĂ»ts de diffusion - EstimĂ©s Ă partir dâoutil de simulation disponible sur les diffĂ©rentes rĂ©gies - Budget test devra ĂȘtre allouĂ© afin dâaffiner les budgets")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : et interaction) -> communautĂ© active - Owned : mĂ©dias dĂ©tenus et contrĂŽlĂ©s par la marque -> construction durable DĂFINITIONS : Communication digitale : Ensemble des stratĂ©gies et actions de communication utilisant les su (Source: "et interaction) -> communautĂ© active - Owned : mĂ©dias dĂ©tenus et contrĂŽlĂ©s par la marque -> construction durable DĂFINITIONS : Communication digitale : Ensemble des stratĂ©gies et actions de communication utilisant les supports numĂ©riques (sites web, rĂ©seaux sociaux, email, SEO, publicitĂ© en ligneâŠ) pour interagir avec les consommateurs et promouvoir")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : contenus créés par une marque pour raconter son histoire, partager ses valeurs et engager son audience. Lâobjectif est dâĂ©tablir une connexion avec les consommateurs plutĂŽt que de simplement vendre un produit. Leads : Un (Source: "contenus créés par une marque pour raconter son histoire, partager ses valeurs et engager son audience. Lâobjectif est dâĂ©tablir une connexion avec les consommateurs plutĂŽt que de simplement vendre un produit. Leads : Un lead est un prospect qui a montrĂ© de lâintĂ©rĂȘt pour une marque, un produit ou un service, mais qui nâest pas encore un client. Lâobjectif")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : content nâest PAS ENVAHISSANT : Avec un contenu pensĂ© pour les cibles, jouant sur des insights et les valeurs de la marque, lâaudience est naturelle et consomme par choix. Les utilisateurs sâengageront car ils apprĂ©cient (Source: "content nâest PAS ENVAHISSANT : Avec un contenu pensĂ© pour les cibles, jouant sur des insights et les valeurs de la marque, lâaudience est naturelle et consomme par choix. Les utilisateurs sâengageront car ils apprĂ©cient le contenu et non car ils y sont obligĂ©s. - Le brand content permet de CRĂER DU LIEN : Les messages sont pensĂ©s pour ĂȘtre interactifs")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : pour rĂ©compenser les meilleurs scores.) - Committed brand : la marque engagĂ© (ex : Labellisation, soutien des associations, porte voix dâune causeâŠ) - Personal branding : nâest pas rĂ©servĂ©e aux influenceurs. En tant quâe (Source: "pour rĂ©compenser les meilleurs scores.) - Committed brand : la marque engagĂ© (ex : Labellisation, soutien des associations, porte voix dâune causeâŠ) - Personal branding : nâest pas rĂ©servĂ©e aux influenceurs. En tant quâentrepreneur Ă la tĂȘte dâun business, vous avez tout intĂ©rĂȘt Ă dĂ©velopper une identitĂ© de marque personnelle forte. -> Content is king : les")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : copywriting et de marketing de contenu -> servent toutes Ă rĂ©diger des messages impactants 1. La mĂ©thode des 4C : clartĂ©, concis, crĂ©dible, convaincant 15 2. La mĂ©thode PAS : problĂšme, agitation, solution : faites passer (Source: "copywriting et de marketing de contenu -> servent toutes Ă rĂ©diger des messages impactants 1. La mĂ©thode des 4C : clartĂ©, concis, crĂ©dible, convaincant 15 2. La mĂ©thode PAS : problĂšme, agitation, solution : faites passer des Ă©motions, proposez des solutions, les rĂ©sultats comptent 3. La mĂ©thode Pastor : le problĂšme, lâamplification du problĂšme, la solution,")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : ? LâidĂ©e nâest pas dâavoir un maximum de followers => Mais dâavoir des followers qui vous aiment et qui croient en vous. LâENGAGEMENT La vĂ©ritĂ© est la clĂ© Avant le nombre de fan Ă©tĂ© la prioritĂ© sur les rĂ©seaux. Aujourdâh (Source: "? LâidĂ©e nâest pas dâavoir un maximum de followers => Mais dâavoir des followers qui vous aiment et qui croient en vous. LâENGAGEMENT La vĂ©ritĂ© est la clĂ© Avant le nombre de fan Ă©tĂ© la prioritĂ© sur les rĂ©seaux. Aujourdâhui, le chiffre clĂ© nâest pas le nombre de fans mais lâengagement ! GĂ©nĂ©rer de lâengagement = visibilitĂ© Ă vos contenus et faire grossir la")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : & rubriques Ă©ditoriales 4 Ă 5 rubrique sur les diffĂ©rents rĂ©seaux 4. Interaction / modĂ©ration/ optimisation Plusieurs types de contenu : - contenu de la marque (identifier et rĂ©cupĂ©rer des contenus propres Ă votre marque (Source: "& rubriques Ă©ditoriales 4 Ă 5 rubrique sur les diffĂ©rents rĂ©seaux 4. Interaction / modĂ©ration/ optimisation Plusieurs types de contenu : - contenu de la marque (identifier et rĂ©cupĂ©rer des contenus propres Ă votre marques : dates de concert, artistesâŠ) - UGC : partager lâensemble du contenu produit et publiĂ© par votre communautĂ© - Curation de contenu :")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : freemium). Focus sur lâanimation : rĂŽle du Community manager Animation : Production de contenus (photos, vidĂ©os) / Publications rĂ©guliĂšres / Sollicitations et rĂ©ponses des fans Analyse : Suivi des KPI rĂ©seaux sociaux dĂ©f (Source: "freemium). Focus sur lâanimation : rĂŽle du Community manager Animation : Production de contenus (photos, vidĂ©os) / Publications rĂ©guliĂšres / Sollicitations et rĂ©ponses des fans Analyse : Suivi des KPI rĂ©seaux sociaux dĂ©finis / Mise en Ă©vidence des meilleures publications / Mesure du trafic gĂ©nĂ©rĂ© sur le site web Optimisation : RĂ©ajustement des")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : rĂ©seaux sociaux et de programmer un nombre limitĂ© de publications pour chacun. IA : Lyter VidĂ©o : Caapse, Capcut Check-list optimisation de vos publications : -> Quel objectif cette publication remplit-elle ? Les objecti (Source: "rĂ©seaux sociaux et de programmer un nombre limitĂ© de publications pour chacun. IA : Lyter VidĂ©o : Caapse, Capcut Check-list optimisation de vos publications : -> Quel objectif cette publication remplit-elle ? Les objectifs : - Augmenter la notoriĂ©tĂ© de la marque, de fĂ©dĂ©rer une communautĂ© dâamoureux de musique classique mais pas que (jazz, chant,")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : onĂ©reux RĂ©ussir sa publicitĂ© en 5 Ă©tapes : 1. DĂ©finir son objectif : - Que voulez-vous obtenir avec cette campagne publicitaire ? Se rappeler constamment de vos objectifs social media afin dâoptimiser vos campagnes publi (Source: "onĂ©reux RĂ©ussir sa publicitĂ© en 5 Ă©tapes : 1. DĂ©finir son objectif : - Que voulez-vous obtenir avec cette campagne publicitaire ? Se rappeler constamment de vos objectifs social media afin dâoptimiser vos campagnes publicitaires en ce sens et vous permettre dâatteindre vos objectifs. 2. Cibler prĂ©cisement votre audience : Atteignez votre public cible")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1 (rattachĂ©e au groupe dâannonce 1) Visuel : Une vidĂ©o courte montrant la fabrication dâun bracelet Texte : "DĂ©couvrez nos crĂ©ations faites main đż Livraison offerte cet Ă©tĂ© !" Lien : www.monbijouartisanal.fr CTA : "DĂ©co (Source: "1 (rattachĂ©e au groupe dâannonce 1) Visuel : Une vidĂ©o courte montrant la fabrication dâun bracelet Texte : "DĂ©couvrez nos crĂ©ations faites main đż Livraison offerte cet Ă©tĂ© !" Lien : www.monbijouartisanal.fr CTA : "DĂ©couvrir" Tiktok : Campagne : choix de lâobjectif, limite de budget Groupe dâannonce : placement, budget, enchĂšre, calendrier, ciblage")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : carte Objectifs : 1. RĂ©fĂ©rencer vos points de vente sur la carte et renforcer leur notoriĂ©tĂ© locale 2. Communiquer sur vos offres / services 3. GĂ©nĂ©rer des navigation vers votre point de vente Ciblage : - Lorsque votre p (Source: "carte Objectifs : 1. RĂ©fĂ©rencer vos points de vente sur la carte et renforcer leur notoriĂ©tĂ© locale 2. Communiquer sur vos offres / services 3. GĂ©nĂ©rer des navigation vers votre point de vente Ciblage : - Lorsque votre point de vente apparaĂźt sur lâĂ©cran dâun Wazer - Horaires dâouverture Tarification : CPM (2 EUR) 23 SEARCH Votre marque apparaĂźt dans les")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : si on passe par une agence - Prix exorbitants et campagnes limitĂ©es - Les macro-influenceurs (100k-1M) - Leur audience est plus engagĂ© et proche de leurs intĂ©rĂȘts, apportent pertinence et cohĂ©rence - Un niveau de dĂ©velop (Source: "si on passe par une agence - Prix exorbitants et campagnes limitĂ©es - Les macro-influenceurs (100k-1M) - Leur audience est plus engagĂ© et proche de leurs intĂ©rĂȘts, apportent pertinence et cohĂ©rence - Un niveau de dĂ©veloppement oĂč leur audience est sensiblement plus importante, mais leur communautĂ© continue dâĂȘtre bien ciblĂ©e, oĂč il est toujours facile")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : visibilitĂ©, vitrine de votre positionnement, expĂ©rience utilisateur interne, expĂ©rience client 3. MENER UN PROJET DE CRĂATION OU REFONTE DE SITE INTERNET La recette du succĂšs : une idĂ©e crĂ©ative + un savoir-faire techniq (Source: "visibilitĂ©, vitrine de votre positionnement, expĂ©rience utilisateur interne, expĂ©rience client 3. MENER UN PROJET DE CRĂATION OU REFONTE DE SITE INTERNET La recette du succĂšs : une idĂ©e crĂ©ative + un savoir-faire technique Les mĂ©thodes de dĂ©veloppement : - FROM SCRATCH : coder de A Ă Z sans aide complĂ©mentaire - VIA CMS (Content Management")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : projet idĂ©ale ou Ă©valuer la performance de lâĂ©quipe projet imaginĂ©e/ mise en place - rĂ©duire les coĂ»ts ou mieux les maĂźtriser - informer le client sur lâĂ©tat de la situation et les perspectives du projet 26 En amont ou e (Source: "projet idĂ©ale ou Ă©valuer la performance de lâĂ©quipe projet imaginĂ©e/ mise en place - rĂ©duire les coĂ»ts ou mieux les maĂźtriser - informer le client sur lâĂ©tat de la situation et les perspectives du projet 26 En amont ou en cours dâexĂ©cution : Le but est de faire un Ă©tat des lieux mentionnant : - les Ă©lĂ©ments inexistants et nĂ©cessaires au projet - les")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 4. Analyse des contenus : rĂ©alisez des mises Ă jour de vos contenus pour les rendre plus pertinents ou en crĂ©er de nouveaux 5. Analyse des utilisateurs : visualisez vos statistiques afin de connaĂźtre les comportements de (Source: "4. Analyse des contenus : rĂ©alisez des mises Ă jour de vos contenus pour les rendre plus pertinents ou en crĂ©er de nouveaux 5. Analyse des utilisateurs : visualisez vos statistiques afin de connaĂźtre les comportements de vos utilisateurs et amĂ©liorer votre parcours client 27 Ătape 3 : le CAHIER DES CHARGES = document rĂ©fĂ©rentiel formalisant Ă la")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 4. RĂDACTION DES PRINCIPALES USER STORIES via USER JOURNEY & STORY MAPPING 5. ARBORESCENCE, RUBRIQUAGE, RĂPARTITION DES CONTENUS, MAILLAGE 5.1. DĂ©terminer une arborescence : structure du menu, page visible et invisible, (Source: "4. RĂDACTION DES PRINCIPALES USER STORIES via USER JOURNEY & STORY MAPPING 5. ARBORESCENCE, RUBRIQUAGE, RĂPARTITION DES CONTENUS, MAILLAGE 5.1. DĂ©terminer une arborescence : structure du menu, page visible et invisible, nom des pages, structure des liens, header et footer. 5.2. Dans chaque page, dĂ©terminer les rubriques et rĂ©pertorier les")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : sans aucune notion graphique mais en suivant les rĂšgles de lâergonomie. RĂ©daction cahier des charges fonctionnel : prĂ©senter chaque fonctionnalitĂ© avec les spĂ©cifications fonctionnelles attendues pour chacun dâelle Une f (Source: "sans aucune notion graphique mais en suivant les rĂšgles de lâergonomie. RĂ©daction cahier des charges fonctionnel : prĂ©senter chaque fonctionnalitĂ© avec les spĂ©cifications fonctionnelles attendues pour chacun dâelle Une fois les wireframes validĂ©es pour le client, les interfaces sont mise en place par les dĂ©veloppeurs sur la base de ces documents et ils")
- Détail source à réviser : de vue de l'utilisateur final. Ex : « En tant que client, je veux pouvoir filtrer les produits par prix pour trouver ce qui me convient » Arborescence : La structure hiérarchique des pages d'un site web, représentant la (Source: "de vue de l'utilisateur final. Ex : « En tant que client, je veux pouvoir filtrer les produits par prix pour trouver ce qui me convient » Arborescence : La structure hiérarchique des pages d'un site web, représentant la maniÚre dont elles sont organisées et liées entre elles (comme un plan du site). CMS (Content Management System) : Un systÚme de gestion")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : visiteurs en prospects ou clients, souvent avec un appel Ă lâaction (CTA) comme "TĂ©lĂ©charger un e-book" ou « Sâinscrire". Retargeting : Une technique publicitaire qui cible les personnes ayant dĂ©jĂ visitĂ© un site web ou (Source: "visiteurs en prospects ou clients, souvent avec un appel Ă lâaction (CTA) comme "TĂ©lĂ©charger un e-book" ou « Sâinscrire". Retargeting : Une technique publicitaire qui cible les personnes ayant dĂ©jĂ visitĂ© un site web ou interagi avec une marque, en leur affichant des pubs sur d'autres plateformes. ACQUISITION DE TRAFIC 1. REFERENCERENT NATUREL/SEO : Ce qui")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : simple dĂ©finition. Une photo dâun meuble avec "oĂč acheter ?" â Google identifie lâobjet et propose des sites marchands. Ăvolutions des pages de rĂ©sultat : SGE (search generative experience) = Interface conversationnelle (Source: "simple dĂ©finition. Une photo dâun meuble avec "oĂč acheter ?" â Google identifie lâobjet et propose des sites marchands. Ăvolutions des pages de rĂ©sultat : SGE (search generative experience) = Interface conversationnelle permet Ă lâutilisateur dâaccĂ©der directement Ă une rĂ©ponse formulĂ©e en langage naturel gĂ©nĂ©rĂ©e par IA via Gemini Google passe sous la")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : (lâOAI-SearchBot (= bot principal dâOpenAI pour indexer du contenu) ChatGPT-User (=permet dâaccĂ©der aux sites en direct quand un utilisateur pose une question) -> faire preuve de fiabilitĂ© : citer ses sources, retombĂ©es (Source: "(lâOAI-SearchBot (= bot principal dâOpenAI pour indexer du contenu) ChatGPT-User (=permet dâaccĂ©der aux sites en direct quand un utilisateur pose une question) -> faire preuve de fiabilitĂ© : citer ses sources, retombĂ©es presse (site mentionnĂ© renforce sa crĂ©dibilitĂ©), MAJ frĂ©quentes (mieux perçu par les moteurs de recherche) -> Bing et Google se")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : votre propre contenu, ne pas faire du copier/coller - PopularitĂ© : - StratĂ©gie de Netlinking : avoir des liens externes pointant sur votre site. Attention ils doivent ĂȘtre pertinents : rĂ©seaux sociaux (liez vos comptes Ă (Source: "votre propre contenu, ne pas faire du copier/coller - PopularitĂ© : - StratĂ©gie de Netlinking : avoir des liens externes pointant sur votre site. Attention ils doivent ĂȘtre pertinents : rĂ©seaux sociaux (liez vos comptes Ă votre site), blogs, mĂ©dias... - Le nombre de visites, le taux de rebond, et le temps passĂ© sont des variables Ă optimiser Outils")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : et les connaissances du crĂ©ateur sur le sujet. (Exemple : Un article mĂ©dical est plus crĂ©dible sâil est rĂ©digĂ© par un mĂ©decin) A = autoritĂ© : Analyse la rĂ©putation du site et de son auteur. (Exemple : Un site reconnu com (Source: "et les connaissances du crĂ©ateur sur le sujet. (Exemple : Un article mĂ©dical est plus crĂ©dible sâil est rĂ©digĂ© par un mĂ©decin) A = autoritĂ© : Analyse la rĂ©putation du site et de son auteur. (Exemple : Un site reconnu comme une rĂ©fĂ©rence dans son domaine a plus de poids) T = fiabilitĂ© : VĂ©rifie si le contenu est exact, honnĂȘte et sĂ©curisĂ©. (Exemple : Un")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : cliquent sur les liens. - Ils renforcent votre positionnement sur des mots-clĂ©s compĂ©titifs. Type de Backlink : 35 - Dofollow : un lien qui transmet de lâautoritĂ© (ou « link juice ») Ă votre site. Celui quâon recherche l (Source: "cliquent sur les liens. - Ils renforcent votre positionnement sur des mots-clĂ©s compĂ©titifs. Type de Backlink : 35 - Dofollow : un lien qui transmet de lâautoritĂ© (ou « link juice ») Ă votre site. Celui quâon recherche le plus pour le SEO -> amĂ©liore notre rĂ©fĂ©rencement "Pour en savoir plus sur l'optimisation SEO, consultez cet excellent guide sur le")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : des infos complexes visuellement - VidĂ©os explicatives : captivantes et souvent partagĂ©s sur les RS - Ătudes de cas : prouvent votre expertise et sont reprise comme ref souvent - Contenu interactif : quizz ou outils en l (Source: "des infos complexes visuellement - VidĂ©os explicatives : captivantes et souvent partagĂ©s sur les RS - Ătudes de cas : prouvent votre expertise et sont reprise comme ref souvent - Contenu interactif : quizz ou outils en ligne crĂ©ent de lâengagement et attirent des liens RĂ©fĂ©rencement local/ereputation : 80 % des internautes recherchent en ligne")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : dans la recherche google - Performance Max : touchez des audiences partout sur google via une seule campagne - RĂ©seau display : touchez les clients sur 3M de site et dâapplications grĂące Ă des crĂ©ations attrayantes - Vid (Source: "dans la recherche google - Performance Max : touchez des audiences partout sur google via une seule campagne - RĂ©seau display : touchez les clients sur 3M de site et dâapplications grĂące Ă des crĂ©ations attrayantes - Video : touchez les utilisateurs sur YTB et enregistrez vos conversions - Application : gĂ©nĂ©rez des tĂ©lĂ©chargements et amĂ©liorez")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : des annonces payantes sous diffĂ©rents formats (textes, images, vidĂ©osâŠ). Comment ça marche ? Sites partenaires : Il regroupe des millions de sites web, applications et vidĂ©os qui acceptent d'afficher des pubs via Google (Source: "des annonces payantes sous diffĂ©rents formats (textes, images, vidĂ©osâŠ). Comment ça marche ? Sites partenaires : Il regroupe des millions de sites web, applications et vidĂ©os qui acceptent d'afficher des pubs via Google AdSense et Ad Exchange. Ciblage avancĂ© : Les annonceurs choisissent oĂč afficher leurs pubs en fonction de lâaudience, des intĂ©rĂȘts,")
- Détail source à réviser : techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging. Inbound Marketing : SEO/SEM, blogging, email marketing, CRM integration, earned social media, (Source: "techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging. Inbound Marketing : SEO/SEM, blogging, email marketing, CRM integration, earned social media, webinars & ebooks, lead magnet & white paper -> faire venir le client à soi Outbound Marketing : cold-calling, social media")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : des consommateurs. Etre prĂ©sent sur la majoritĂ© de ces canaux augmente votre prĂ©sence et favorise votre acquisition client b-to-b. Ătape 1 : crĂ©er du contenu Ă forte valeur ajoutĂ©e Ne pas se focaliser sur la production d (Source: "des consommateurs. Etre prĂ©sent sur la majoritĂ© de ces canaux augmente votre prĂ©sence et favorise votre acquisition client b-to-b. Ătape 1 : crĂ©er du contenu Ă forte valeur ajoutĂ©e Ne pas se focaliser sur la production de contenus mais le/les objectifs Ă atteindre. Sans objectif, il ne peut pas y avoir de stratĂ©gie. Objectif : ATTIRER Adopter un rythme")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : vous Ă notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : Ă©chantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Ătape 3 : CrĂ©er une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rie (Source: "vous Ă notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : Ă©chantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Ătape 3 : CrĂ©er une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rien ne doit sortir et son objectif est dâamener lâutilisateur jusquâau bout de ce tunnel. Pour ca 1 landing page = - 1 cas dâusage/persona â")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : est unique et ce quâil apporte au client. Call-To-Action (CTA) bien visible â (2) Bouton incitatif en couleur contrastante ("Start my FREE trial!") pour encourager lâaction immĂ©diatement. Preuve sociale et rĂ©assurance â (Source: "est unique et ce quâil apporte au client. Call-To-Action (CTA) bien visible â (2) Bouton incitatif en couleur contrastante ("Start my FREE trial!") pour encourager lâaction immĂ©diatement. Preuve sociale et rĂ©assurance â (3) et (5) Badge de confiance ("Approved") et mentions comme "Trust me because..." pour rassurer lâutilisateur. 42 Unique Selling Points")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : newsletter - Des APIs avec des outils CRM tels que Salesforce, etc. et la possibilitĂ© de programmer sur les rĂ©seaux sociaux 3. EMAILING : 43 Chiffres clĂ©s : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achĂštent en ligne s (Source: "newsletter - Des APIs avec des outils CRM tels que Salesforce, etc. et la possibilitĂ© de programmer sur les rĂ©seaux sociaux 3. EMAILING : 43 Chiffres clĂ©s : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achĂštent en ligne suite Ă la rĂ©ception dâun email commercial. 88% des internautes consultent leur courrier Ă©lectronique au moins 1 fois par jour 80% des")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : prĂ©senter et Ă©tablir une relation - Free-content emails : contenu gratuit pour apporter de la valeur avant de vendre. - Vip-content emails : Offrir un contenu exclusif Ă un public restreint - Hard pitch emails : Un e-mai (Source: "prĂ©senter et Ă©tablir une relation - Free-content emails : contenu gratuit pour apporter de la valeur avant de vendre. - Vip-content emails : Offrir un contenu exclusif Ă un public restreint - Hard pitch emails : Un e-mail direct avec une offre commerciale claire et une incitation Ă lâachat. Cold email est personnalisĂ©, honnĂȘte et respecte les rĂšgles")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : des campagnes emailing dont le design et lâintuitivitĂ© sâadaptent au mobile - Optimisez les paramĂštres de votre campagne -> Lâobjet, le prĂ©header, le nom et lâadresse de lâexpĂ©diteur = Ă©lĂ©ments cruciaux Construire sa bas (Source: "des campagnes emailing dont le design et lâintuitivitĂ© sâadaptent au mobile - Optimisez les paramĂštres de votre campagne -> Lâobjet, le prĂ©header, le nom et lâadresse de lâexpĂ©diteur = Ă©lĂ©ments cruciaux Construire sa base email : - Via votre site internet avec une newsletter (pop up, formulaire footer, formulaire de contact, Ă©tapes dâinscriptionâŠ) - Moins")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : par les Ă©quipes commerciales Pipedrive, salesforce, Hubspot Les outils du marketing automation sont des solutions qui se connectent Ă votre CRM pour vous permettre dâenvoyer de maniĂšre automatique des emails Ă des cibles (Source: "par les Ă©quipes commerciales Pipedrive, salesforce, Hubspot Les outils du marketing automation sont des solutions qui se connectent Ă votre CRM pour vous permettre dâenvoyer de maniĂšre automatique des emails Ă des cibles prĂ©cises. Aujourdâhui : approche trĂšs fine de la prospection par mail grĂące Ă lâanalyse du comportement des leads et Ă la captation")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 2. QUEL SERA VOTRE MĂTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant LâANNONCEUR : Lâannonceur est lâentreprise qui souhaite promouvoir ses produits/ services (Source: "2. QUEL SERA VOTRE MĂTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant LâANNONCEUR : Lâannonceur est lâentreprise qui souhaite promouvoir ses produits/ services")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 2010 : petites Ă©quipes de marketing avec 4 Ă 5 rĂŽles principaux organisĂ©s dans une structure hiĂ©rarchique -> direction marketing 2015 : Ă©volution des compĂ©tences en marketing en raison des avancĂ©s des technologies et de (Source: "2010 : petites Ă©quipes de marketing avec 4 Ă 5 rĂŽles principaux organisĂ©s dans une structure hiĂ©rarchique -> direction marketing 2015 : Ă©volution des compĂ©tences en marketing en raison des avancĂ©s des technologies et de lâĂ©volution vers des Ă©quipes matricielles -> direction marketing 2023 : Ă©mergence de")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Lister les objectifs qualitatifs -> VisibilitĂ© : faire savoir + NotoriĂ©tĂ© : faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + FidĂ©liser 2. HiĂ©rarchiser / prioriser/ donner un coefficient dâ (Source: "Lister les objectifs qualitatifs -> VisibilitĂ© : faire savoir + NotoriĂ©tĂ© : faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + FidĂ©liser 2. HiĂ©rarchiser / prioriser/ donner un coefficient dâimportance 3. Fixer des objectifs quantitatifs en rapport VISIBILITĂ : FAIRE SAVOIR : accroitre activement la visibilitĂ© et ancrer la mar...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 3. Analysez TOOLBOX de dĂ©marrage = boĂźte a outils de dĂ©part : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances dâun site ou dâune campagne publicitaire (Source: "3. Analysez TOOLBOX de dĂ©marrage = boĂźte a outils de dĂ©part : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances dâun site ou dâune campagne publicitaire")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Challenges : premier, secondaire « produire bcp avec le moins dâefforts, changer les choses dans son E » 5. Ce quâon peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employĂ©s plus simple, trouver d (Source: "Challenges : premier, secondaire « produire bcp avec le moins dâefforts, changer les choses dans son E » 5. Ce quâon peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employĂ©s plus simple, trouver des partenaires » 6. Les objections : pourquoi il nâachĂšterai pas ? « peur de perdre des donnĂ©es avec un nouveau systĂšme, souhaiterais for...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : EstimĂ©s Ă partir dâoutil de simulation disponible sur les diffĂ©rentes rĂ©gies - Budget test devra ĂȘtre allouĂ© afin dâaffiner les budgets finaux Comment construire un plan de communication ? Identification des temps forts (Source: "EstimĂ©s Ă partir dâoutil de simulation disponible sur les diffĂ©rentes rĂ©gies - Budget test devra ĂȘtre allouĂ© afin dâaffiner les budgets finaux Comment construire un plan de communication ? Identification des temps forts : moments clĂ©s de la vie de lâentreprise, du cycle de vente")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1. STRATĂGIE DE CONTENU : Le Brand Content, câest une approche de mise en avant des produits et services diffĂ©rente de la publicitĂ© classique (Source: "1. STRATĂGIE DE CONTENU : Le Brand Content, câest une approche de mise en avant des produits et services diffĂ©rente de la publicitĂ© classique")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : DĂ©roulĂ© de lâaction - PĂ©ripĂ©ties 4. Point culminant 5. RĂ©solution , solution 6. Situation finale 5 rĂšgles : - Commencez sur les chapeaux de roues ! Milieu de lâaction - Utilisez des termes Ă©motionnels - Utilisez des bons (Source: "DĂ©roulĂ© de lâaction - PĂ©ripĂ©ties 4. Point culminant 5. RĂ©solution , solution 6. Situation finale 5 rĂšgles : - Commencez sur les chapeaux de roues ! Milieu de lâaction - Utilisez des termes Ă©motionnels - Utilisez des bons dĂ©tails - Prenez un hĂ©ros avec lequel le prospect peut sâidentifier - CrĂ©ez une vision du succĂšs Quelle stratĂ©gie de diffusion pour ce c...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : GĂ©nĂ©rer de lâengagement = visibilitĂ© Ă vos contenus et faire grossir la communautĂ© (Ex : comment sâannonce ta journĂ©e au boulot avec le curseur que lâon laisse en face de la phrase qui nous dĂ©crit) Developper une communa (Source: "GĂ©nĂ©rer de lâengagement = visibilitĂ© Ă vos contenus et faire grossir la communautĂ© (Ex : comment sâannonce ta journĂ©e au boulot avec le curseur que lâon laisse en face de la phrase qui nous dĂ©crit) Developper une communautĂ© sur les rĂ©seaux sociaux : 1. GAGNER DES FOLLOWERS - Bot - Jeux concours - Partenariat - Ă©change de visibilitĂ© (win win ou influence)...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Publiez au bon moment (quand vos fans sont en ligne -> 1. Faire des tests 2. Analyser les statistiques de connexion 3. Les pages concurrentes 4. Analyser la section ârĂ©seaux sociauxâ de Google Analytics) 18 Analyser les (Source: "Publiez au bon moment (quand vos fans sont en ligne -> 1. Faire des tests 2. Analyser les statistiques de connexion 3. Les pages concurrentes 4. Analyser la section ârĂ©seaux sociauxâ de Google Analytics) 18 Analyser les indicateurs de performance : PremiĂšre Ă©tape : faire un point sur les indicateurs de performance et leur Ă©volution. - Le taux dâengagement...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1) Visuel : Une vidĂ©o courte montrant la fabrication dâun bracelet Texte : "DĂ©couvrez nos crĂ©ations faites main đż Livraison offerte cet Ă©tĂ© (Source: "1) Visuel : Une vidĂ©o courte montrant la fabrication dâun bracelet Texte : "DĂ©couvrez nos crĂ©ations faites main đż Livraison offerte cet Ă©tĂ©")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : ducteurs dans un contexte de navigation et hyperlocal Amener du trafic en magasin -> Augmentez la visibilitĂ© de vos points de vente et gĂ©nĂ©rez des navigations vers vos point de vente LE PINâS SPONSORISE Votre point de ve (Source: "ducteurs dans un contexte de navigation et hyperlocal Amener du trafic en magasin -> Augmentez la visibilitĂ© de vos points de vente et gĂ©nĂ©rez des navigations vers vos point de vente LE PINâS SPONSORISE Votre point de vente est visible sur la carte Objectifs : 1. RĂ©fĂ©rencer vos points de vente sur la carte et renforcer leur notoriĂ©tĂ© locale 2. Communiquer...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1. Ignorance Mais toujours au cĆur de la stratĂ©gie de performance : performance commerciale, visibilitĂ©, vitrine de votre positionnement, expĂ©rience utilisateur interne, expĂ©rience client 3 (Source: "1. Ignorance Mais toujours au cĆur de la stratĂ©gie de performance : performance commerciale, visibilitĂ©, vitrine de votre positionnement, expĂ©rience utilisateur interne, expĂ©rience client 3")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Faire la synthĂšse sur Excel avec la mĂ©thode de priorisation ICE par rapport aux objectifs (Impact / Confiance / Effort) 3. Conclusions, points de vigilance et recommandations Lâergonomie (UX & UI design) 5 Ă©tapes essenti (Source: "Faire la synthĂšse sur Excel avec la mĂ©thode de priorisation ICE par rapport aux objectifs (Impact / Confiance / Effort) 3. Conclusions, points de vigilance et recommandations Lâergonomie (UX & UI design) 5 Ă©tapes essentielles pour rĂ©aliser un audit SEO : 1. Audit des aspects techniques dâun site : vĂ©rifier toutes les pages de notre site 2. Audit des mots-...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 7. BRIEF CRĂATIF Charte graphique (souvent en annexe) et prĂ©cision des lignes Ă suivre : couleurs, ambiance, tendance de design⊠Responsive (Source: "7. BRIEF CRĂATIF Charte graphique (souvent en annexe) et prĂ©cision des lignes Ă suivre : couleurs, ambiance, tendance de design⊠Responsive")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : eur et lui fournir des rĂ©sultats plus pertinents -> google Lens & Visual search 31 - Ex : "meilleur resto italien" â Google comprend quâil veut une recommandation locale, pas une simple dĂ©finition. Une photo dâun meuble (Source: "eur et lui fournir des rĂ©sultats plus pertinents -> google Lens & Visual search 31 - Ex : "meilleur resto italien" â Google comprend quâil veut une recommandation locale, pas une simple dĂ©finition. Une photo dâun meuble avec "oĂč acheter ?" â Google identifie lâobjet et prop")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : IA gĂ©nĂ©rative branchĂ©s au web comme Perplexity, SearchGPT⊠-> tendance du conversationnel "Je cherche un restaurant italien authentique dans le Marais qui propose des options vĂ©ganes, accepte les chiens, et a une belle t (Source: "IA gĂ©nĂ©rative branchĂ©s au web comme Perplexity, SearchGPT⊠-> tendance du conversationnel "Je cherche un restaurant italien authentique dans le Marais qui propose des options vĂ©ganes, accepte les chiens, et a une belle terrasse pour les soirĂ©es d'Ă©tĂ©." Vos contenus doivent ĂȘtre riches en informations factuelles, structurĂ©es, et interconnectĂ©es de maniĂšre...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Ăcrire sur une feuille tous les mots qui nous viennent en pensant Ă notre activitĂ©, mĂ©tier⊠peut demander aux clients 2. Regarder les mots clĂ©s sur lesquels sont positionnĂ©s vos concurrents (outils : Ubersuggest, SemRush (Source: "Ăcrire sur une feuille tous les mots qui nous viennent en pensant Ă notre activitĂ©, mĂ©tier⊠peut demander aux clients 2. Regarder les mots clĂ©s sur lesquels sont positionnĂ©s vos concurrents (outils : Ubersuggest, SemRush, Yooda Insight) 3. Regarder les recherches similaires et associĂ©es proposĂ©es par Google et Google Adwords 4. Regarder le mĂ©dia/format le...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Identifier des supports de qualitĂ© 2. Contacter et nĂ©gocier la crĂ©ation de liens en apportant un contenu de qualitĂ© 3. RĂ©diger lâarticle/lâinforgraphie 4. CrĂ©er des backlinks 5. Suivez les rĂ©sultats Type de contenu : que (Source: "Identifier des supports de qualitĂ© 2. Contacter et nĂ©gocier la crĂ©ation de liens en apportant un contenu de qualitĂ© 3. RĂ©diger lâarticle/lâinforgraphie 4. CrĂ©er des backlinks 5. Suivez les rĂ©sultats Type de contenu : quel contenu produire pour optimiser sa stratĂ©gie de netlinking et maximiser lâacquisition de backlinks ? - Articles de blog : rĂ©pondent aux...")
- Détail source à réviser : 1. INBOUND MARKETING : = repose sur une stratégie de création de contenu qui permet d'attirer des visiteurs sur un site web et un blog, afin de les convertir en leads puis de les conclure en clients, par le biais de diff (Source: "1. INBOUND MARKETING : = repose sur une stratégie de création de contenu qui permet d'attirer des visiteurs sur un site web et un blog, afin de les convertir en leads puis de les conclure en clients, par le biais de différentes techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1. LâantisĂšche ou la checklist : une liste de notes : les points les plus importants Ă retenir (Source: "1. LâantisĂšche ou la checklist : une liste de notes : les points les plus importants Ă retenir")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : s Ă notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : Ă©chantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Ătape 3 : CrĂ©er une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rien n (Source: "s Ă notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : Ă©chantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Ătape 3 : CrĂ©er une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rien ne doit sortir et son objectif est dâamener lâutilisateur jusquâau bout de ce")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 3. EMAILING : 43 Chiffres clĂ©s : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achĂštent en ligne suite Ă la rĂ©ception dâun email commercial (Source: "3. EMAILING : 43 Chiffres clĂ©s : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achĂštent en ligne suite Ă la rĂ©ception dâun email commercial")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 5. CrĂ©ation de compte (exclusion de ceux inscrits Ă la newsletter) -> immĂ©diat : email : remerciement + proposition dâinscription Ă la newsletter (si pas dĂ©jĂ fait) 46 (Source: "5. CrĂ©ation de compte (exclusion de ceux inscrits Ă la newsletter) -> immĂ©diat : email : remerciement + proposition dâinscription Ă la newsletter (si pas dĂ©jĂ fait) 46")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 2. Cahier dâexercice : thĂ©orie + pratique pour que lâaudience se pose les bonnes questions 3 (Source: "2. Cahier dâexercice : thĂ©orie + pratique pour que lâaudience se pose les bonnes questions 3")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : de lâĂ©volution vers des Ă©quipes matricielles -> direction marketing 2023 : Ă©mergence des « membres de lâĂ©quipe Ă©largie » temporaires et de la structure dâĂ©quipe basĂ©s sur les projets -> chef de projet - Freelance idĂ©ale (Source: "de lâĂ©volution vers des Ă©quipes matricielles -> direction marketing 2023 : Ă©mergence des « membres de lâĂ©quipe Ă©largie » temporaires et de la structure dâĂ©quipe basĂ©s sur les projets -> chef de projet - Freelance idĂ©ale 2030 : ? Pas besoin dâĂȘtre capable de prĂ©dire lâavenir. Mais")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : s automations : Les emails automatisĂ©s ne sont pas envoyĂ©s aux clients : - En attente de commande - Ayant dĂ©jĂ passĂ© commande PropriĂ©tĂ©s Ă vĂ©rifier sur Sending Blue - Customers - Orders - CrĂ©ation de compte - Inscription (Source: "s automations : Les emails automatisĂ©s ne sont pas envoyĂ©s aux clients : - En attente de commande - Ayant dĂ©jĂ passĂ© commande PropriĂ©tĂ©s Ă vĂ©rifier sur Sending Blue - Customers - Orders - CrĂ©ation de compte - Inscription Ă la newsletter CONVERTIR & FIDĂLISER : 3. Mail post achat remerciement -> S+1 : laissez nous votre avis -> S+2 : parrainage sinon propo...")
- Détail source à réviser : 3. Mail post achat remerciement -> S+1 : laissez nous votre avis -> S+2 : parrainage sinon proposition de produit qui irait avec le précédent acheté 4 (Source: "3. Mail post achat remerciement -> S+1 : laissez nous votre avis -> S+2 : parrainage sinon proposition de produit qui irait avec le précédent acheté 4")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 4. Action MĂ©mo conseils : - VĂ©rifier le responsive sur mobile - Ne pas mettre seulement des images - ExpĂ©diteur « prĂ©nom de Entreprise » plutĂŽt que nom de lâentreprise impression quâune personne physique leur envoie - Si (Source: "4. Action MĂ©mo conseils : - VĂ©rifier le responsive sur mobile - Ne pas mettre seulement des images - ExpĂ©diteur « prĂ©nom de Entreprise » plutĂŽt que nom de lâentreprise impression quâune personne physique leur envoie - Signez newsletter avec une photon un nom, prĂ©nom poste et identitĂ© - Un objet court qui localise lâannonce si pertinent - Ne pas utiliser d...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1. Inscription Newsletter avec double opt-in (mail de confirmation) : Mail de bienvenue (avec code promo) -> J+2 : mail valeur ajoutĂ©e (explication de lâoffre et des bĂ©nĂ©fices) -> J+2 : mail nos offre en cours (rappel de (Source: "1. Inscription Newsletter avec double opt-in (mail de confirmation) : Mail de bienvenue (avec code promo) -> J+2 : mail valeur ajoutĂ©e (explication de lâoffre et des bĂ©nĂ©fices) -> J+2 : mail nos offre en cours (rappel des offres manquĂ©es) 2")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Choisir son secteur dâactivitĂ© 2. Choisir la taille de lâentreprise 3. Choisir sa fonction 4. Ătat dâesprit, culture et vision de lâentreprise LâAGENCE : Une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le marketing digital qui accompagn (Source: "Choisir son secteur dâactivitĂ© 2. Choisir la taille de lâentreprise 3. Choisir sa fonction 4. Ătat dâesprit, culture et vision de lâentreprise LâAGENCE : Une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le marketing digital qui accompagne plusieurs clients dans leur stratĂ©gie et leur exĂ©cution. 1. Lâapproche gĂ©nĂ©raliste : cĂŽtĂ© marketing : stratĂ©gie et dĂ©veloppement commer...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 4. Ătat dâesprit, culture et vision de lâentreprise LâAGENCE : Une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le marketing digital qui accompagne plusieurs clients dans leur stratĂ©gie et leur exĂ©cution (Source: "4. Ătat dâesprit, culture et vision de lâentreprise LâAGENCE : Une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le marketing digital qui accompagne plusieurs clients dans leur stratĂ©gie et leur exĂ©cution")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1. Lâapproche gĂ©nĂ©raliste : cĂŽtĂ© marketing : stratĂ©gie et dĂ©veloppement commercial (business development) cĂŽtĂ© communication : crĂ©ation et mise en oeuvre des actions de communication 2 (Source: "1. Lâapproche gĂ©nĂ©raliste : cĂŽtĂ© marketing : stratĂ©gie et dĂ©veloppement commercial (business development) cĂŽtĂ© communication : crĂ©ation et mise en oeuvre des actions de communication 2")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 3. La spĂ©cialisation par secteur dâactivitĂ© : sport, vin cosmĂ©tique Quelle fonction en agence (Source: "3. La spĂ©cialisation par secteur dâactivitĂ© : sport, vin cosmĂ©tique Quelle fonction en agence")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 2023 : Ă©mergence des « membres de lâĂ©quipe Ă©largie » temporaires et de la structure dâĂ©quipe basĂ©s sur les projets -> chef de projet - Freelance idĂ©ale 2030 : ? Pas besoin dâĂȘtre capable de prĂ©dire lâavenir. Mais en crĂ©a (Source: "2023 : Ă©mergence des « membres de lâĂ©quipe Ă©largie » temporaires et de la structure dâĂ©quipe basĂ©s sur les projets -> chef de projet - Freelance idĂ©ale 2030 : ? Pas besoin dâĂȘtre capable de prĂ©dire lâavenir. Mais en crĂ©ant une culture du changement et de la croissance, votre marq")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Contexte : travail carriĂšre famille 2. Informations : Ăąge, sexe, lieu de vie 3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employĂ©s soient heureux, faire des partenariats » 4. Challenges : premier, secondaire « produire b (Source: "Contexte : travail carriĂšre famille 2. Informations : Ăąge, sexe, lieu de vie 3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employĂ©s soient heureux, faire des partenariats » 4. Challenges : premier, secondaire « produire bcp avec le moins dâefforts, changer les choses dans son E » 5. Ce quâon peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana...")
- Détail source à réviser : 3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4 (Source: "3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 5. Ce quâon peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employĂ©s plus simple, trouver des partenaires » 6 (Source: "5. Ce quâon peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employĂ©s plus simple, trouver des partenaires » 6")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : ent ExpĂ©rience Ă faire vivre Dispositif narratif intĂ©grant la marque Sâadresse Ă lâindividu dans son intĂ©gralitĂ©, Audience Plusieurs techniques : plusieurs techniques de copywriting et de marketing de contenu -> servent (Source: "ent ExpĂ©rience Ă faire vivre Dispositif narratif intĂ©grant la marque Sâadresse Ă lâindividu dans son intĂ©gralitĂ©, Audience Plusieurs techniques : plusieurs techniques de copywriting et de marketing de contenu -> servent toutes Ă rĂ©diger des messages impactants 1. La mĂ©thode des 4C : clartĂ©, concis, crĂ©dible, convaincant 15 2. La mĂ©thode PAS : problĂšme, ag...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 3. La mĂ©thode Pastor : le problĂšme, lâamplification du problĂšme, la solution, le tĂ©moignage, lâoffre, la rĂ©ponse 4 (Source: "3. La mĂ©thode Pastor : le problĂšme, lâamplification du problĂšme, la solution, le tĂ©moignage, lâoffre, la rĂ©ponse 4")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 5. Le storytelling : le client doit ĂȘtre le « hĂ©ros », votre rĂ©cit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des Ă©motions mĂȘmes nĂ©gatives LE STORYTELLING : mĂ©thode narrative 1 (Source: "5. Le storytelling : le client doit ĂȘtre le « hĂ©ros », votre rĂ©cit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des Ă©motions mĂȘmes nĂ©gatives LE STORYTELLING : mĂ©thode narrative 1")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Le storytelling : le client doit ĂȘtre le « hĂ©ros », votre rĂ©cit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des Ă©motions mĂȘmes nĂ©gatives LE STORYTELLING : mĂ©thode narrative 1. Milieu de lâaction 2. ProblĂ©mati (Source: "Le storytelling : le client doit ĂȘtre le « hĂ©ros », votre rĂ©cit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des Ă©motions mĂȘmes nĂ©gatives LE STORYTELLING : mĂ©thode narrative 1. Milieu de lâaction 2. ProblĂ©matique - ĂlĂ©ment perturbateur 3. DĂ©roulĂ© de lâaction - PĂ©ripĂ©ties 4. Point culminant 5. RĂ©solution , solution 6. Situation finale 5 rĂšgles :...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1. GAGNER DES FOLLOWERS - Bot - Jeux concours - Partenariat - Ă©change de visibilitĂ© (win win ou influence) - Ads - Interaction en commentaire dâautres comptes 2 (Source: "1. GAGNER DES FOLLOWERS - Bot - Jeux concours - Partenariat - Ă©change de visibilitĂ© (win win ou influence) - Ads - Interaction en commentaire dâautres comptes 2")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 4. Analyser la section ârĂ©seaux sociauxâ de Google Analytics) 18 Analyser les indicateurs de performance : PremiĂšre Ă©tape : faire un point sur les indicateurs de performance et leur Ă©volution (Source: "4. Analyser la section ârĂ©seaux sociauxâ de Google Analytics) 18 Analyser les indicateurs de performance : PremiĂšre Ă©tape : faire un point sur les indicateurs de performance et leur Ă©volution")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : choix de lâobjectif, limite de budget Groupe dâannonce : placement, budget, enchĂšre, calendrier, ciblage Annonce : contenu crĂ©ation texte, visuel, lien Le contenu Ă©ditorial : type de contenu publiĂ© par une marque ou un m (Source: "choix de lâobjectif, limite de budget Groupe dâannonce : placement, budget, enchĂšre, calendrier, ciblage Annonce : contenu crĂ©ation texte, visuel, lien Le contenu Ă©ditorial : type de contenu publiĂ© par une marque ou un mĂ©dia -> qui respecte la ligne Ă©ditoriale 1. Formuler en question (parle Ă nos interlocuteur pour lâengager) 2. Activer ses Ă©motions, lui...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Ătre concret : utilisateur doit pouvoir sâimaginer la situation 4. Lui apporter la solution dans un lien avec une image : on parle plus dâune expĂ©rience que dâun produit en lui-mĂȘme 5. Donner un caractĂšre Ă©phĂ©mĂšre ou dâu (Source: "Ătre concret : utilisateur doit pouvoir sâimaginer la situation 4. Lui apporter la solution dans un lien avec une image : on parle plus dâune expĂ©rience que dâun produit en lui-mĂȘme 5. Donner un caractĂšre Ă©phĂ©mĂšre ou dâurgence, effet dâincertitude sâil va pouvoir accĂ©der Ă lâoffre Ă temps 6. Opter pour lâeffet « nouveau » ou « gratuit » SCROLL STOPPER : -...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : lage : - Lorsque votre point de vente apparaĂźt sur lâĂ©cran dâun Wazer - Horaires dâouverture Tarification : CPM (2 EUR) 23 SEARCH Votre marque apparaĂźt dans les rĂ©sultats de recherche lorsquâun utilisateur cherche votre (Source: "lage : - Lorsque votre point de vente apparaĂźt sur lâĂ©cran dâun Wazer - Horaires dâouverture Tarification : CPM (2 EUR) 23 SEARCH Votre marque apparaĂźt dans les rĂ©sultats de recherche lorsquâun utilisateur cherche votre marque ou un terme gĂ©nĂ©rique Objectifs : 1. Permettre aux automobilistes de vous trouver facilement 2. Amener du trafic vers vos points d...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : Ă©levĂ©e avec encore plus dâimpact (exemple format de publicitĂ© qui s'affiche sur l'Ă©cran Ă l'arrĂȘt Ă un feu rouge ou dans un embouteillage) Objectifs : 1. Pousser une promo ou une offre spĂ©ciale 2. GĂ©nĂ©rer des navigations (Source: "Ă©levĂ©e avec encore plus dâimpact (exemple format de publicitĂ© qui s'affiche sur l'Ă©cran Ă l'arrĂȘt Ă un feu rouge ou dans un embouteillage) Objectifs : 1. Pousser une promo ou une offre spĂ©ciale 2. GĂ©nĂ©rer des navigations vers votre point de vente Ciblage : - Lorsque le trajet du Wazer va passer dans un rayon de 5 km du magasin - Horaires dâouverture Tarif...")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 1. Audit des aspects techniques dâun site : vĂ©rifier toutes les pages de notre site 2 (Source: "1. Audit des aspects techniques dâun site : vĂ©rifier toutes les pages de notre site 2")
- DĂ©tail source Ă rĂ©viser : 5. Suivez les rĂ©sultats Type de contenu : quel contenu produire pour optimiser sa stratĂ©gie de netlinking et maximiser lâacquisition de backlinks (Source: "5. Suivez les rĂ©sultats Type de contenu : quel contenu produire pour optimiser sa stratĂ©gie de netlinking et maximiser lâacquisition de backlinks")
đ
RepĂšres chronologiques
| Date | ĂvĂ©nement |
|---|
| 2023 | Date dans le contenu |
| 2025 | Date dans le contenu |
| 2030 | Date dans le contenu |
đ Tableaux de SynthĂšse
Comparatif des Approches Marketing Digital
| Approche | Objectifs | Outils principaux |
|---|
| Généraliste | Couvrir plusieurs secteurs | CRM, réseaux sociaux, SEO |
| SpĂ©cialisĂ©e | Expertise sectorielle | Ătudes de marchĂ©, relation presse |
â ïž PiĂšges & Confusions FrĂ©quentes
- Confusion entre leads chauds et froids
- Sous-estimer l'importance du calendrier éditorial
- Mauvaise utilisation des outils d'automatisation
- Ignorer l'analyse des performances pour ajuster la stratégie
- Confondre décentralisation et blockchain dans leur impact sur la data
- Négliger la segmentation précise de l'audience lors du ciblage
- Utiliser des formats publicitaires inadaptés à la plateforme ou à la cible
â
Checklist Examen
- Définir clairement ses objectifs marketing
- Identifier sa cible avec précision
- Choisir les bons outils pour la programmation et l'analyse
- Réaliser un benchmark concurrentiel
- Créer un calendrier éditorial cohérent
- Analyser réguliÚrement les performances des campagnes
- Adapter la stratégie en fonction des résultats
- Se former aux nouvelles technologies comme la blockchain
- Optimiser le contenu pour le référencement naturel
- Vérifier la compatibilité technique du site web
- Mettre en place un suivi des KPI
- Utiliser des outils d'automatisation pour la publication
Create your own revision sheets
Import your course and AI generates sheets, quizzes and flashcards in 30 seconds.
Sheet generator