1. Quel effet le merchandising peut-il avoir pour un fabricant lorsqu’il est bien utilisé en point de vente ?
2. Quelle segmentation repose sur des critères comme l’âge, le sexe, la composition du ménage et le revenu ?
3. Quel est le principe du marketing direct ?
Communication — définition ?
Transmission d’un contenu à un destinataire dans un contexte précis.
Contenu vs contenant ?
Contenu : ce qui est dit ; contenant : la manière de le dire.
Émetteur — rôle ?
Acteur qui parle ou envoie l’information.
Référent — rôle ?
Sujet dont parle le message.
Feedback — rôle ?
Réponse du récepteur permettant d’ajuster l’échange.
On ne peut pas ne pas communiquer — pourquoi ?
Toute interaction produit des signes transmis et interprétés.
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