Introduction à la segmentation et aux cibles en marketing

1. Lentiel

• La segmentation divise une population en sous-groupes homogènes selon critères variés.
• La cible est le public précis visé par une campagne.
• Approche socio-économique : analyse des phénomènes sociaux liés à l’économie.
• Classes sociales (Marx, Weber) : outils de classification socio-professionnelle.
• Variables sociodémographiques clés : âge, éducation, situation familiale, genre, profession.
• Motivations : naissent d’un besoin, peuvent être primaires ou secondaires.
• Implication : degré d’attachement ou d’effort durable pour un produit ou une marque.
• Attitudes : composantes cognitives, affectives, conatives influençant perception et comportement.
• Approche psychosociale : étudie identité individuelle (personnalité, représentation de soi) et collective (normes, rôles).
• La notion de « primus inter pares » : leader informel parmi ses pairs.