Plan marketing — utilité ?
Organise l’analyse, choix stratégiques et actions.
Démarche marketing — étapes ?
Analyser, segmenter, positionner, déployer, évaluer.
Outils d’analyse — exemples ?
SPLEETED, 5 forces, mapping, benchmarking.
SPLEETED — éléments ?
PESTEL + Éthique + Démographie.
Analyse méso — focus ?
Concurrence et environnement intermédiaire.
Micro-environnement — acteurs clés ?
Fournisseurs, clients, partenaires, concurrents.
Mix marketing 7P — composants ?
Prix, Produit, Place, Promotion, People, Physical evidence, Process.
SWOT — signification ?
Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces.
Facteurs clés de succès — rôle ?
Déterminent la réussite dans un contexte donné.
Stratégies opérationnelles — but ?
Mettre en œuvre la stratégie via actions concrètes.
Analyse macro — outil clé ?
SPLEETED, intégrant macro-environnement.
Analyse micro — focus ?
Offre, acteurs, 7P, mapping relationnel.
5 forces de Porter — objectif ?
Mesurer l’intensité concurrentielle.
Mapping concurrentiel — axes ?
Qualité-prix-CA, relationnel.
SWOT — utilisation ?
Formuler stratégies en exploitant forces et opportunités.
Objectifs SMART — caractéristiques ?
Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels.
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1. Quel est le rôle principal d’un plan marketing ?
2. Comment le plan marketing aide-t-il l’entreprise face aux mutations du marché ?
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