Importancia del control — función principal?
Detectar desviaciones y corregir errores.
Pasos del control — primero?
Establecer estándares.
Establecimiento de estándares — propósito?
Definir criterios claros y medibles.
Medición del desempeño — método?
Recopilar datos reales.
Comparación con estándares — objetivo?
Identificar desviaciones.
Desviaciones — qué son?
Diferencias entre resultados y estándares.
Acción tras desviaciones — qué hacer?
Tomar medidas correctivas.
Indicadores de desempeño — función?
Cuantificar el cumplimiento de estándares.
Normas internas — ejemplo?
Reglas internas de la organización.
Mejora continua — clave?
Corregir desviaciones oportunamente.
Pon a prueba tus conocimientos con 5 preguntas sobre Fundamentos del Control Organizacional.
1. ¿Quién formuló o propuso los pasos del control según la fuente?
2. ¿Cuál es una característica clave de la medición del desempeño en un sistema de control organizacional?
Revisa el curso completo en la hoja de repaso para Fundamentos del Control Organizacional.
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