Tarjetas de memoria: Gestion stratégique et pilotage d'actions — 20 tarjetas

Animer — définition ?

Responsabilité d’une activité collective.

Piloter — rôle ?

Conduire une action vers ses objectifs.

Conduire — signification ?

Diriger en menant quelque part.

Plan d’actions — contenu ?

Mesures et activités pour un projet.

Animer vs piloter — différence ?

Animer = énergie, piloter = trajectoire.

Piloter une stratégie — pourquoi ?

Pour assurer l’exécution efficace du plan.

Échec d’exécution — cause principale ?

Manque d’alignement, KPI, résistance.

Formule de Gleicher — composants ?

Mécontentement, vision, premiers pas.

Niveaux de stratégie — quels ?

Corporate, business, fonctionnel.

Articulation stratégique — ordre ?

Corporate > Business > Fonctionnel.

Performance globale — dimensions ?

Financière, opérationnelle, client, apprentissage.

Balanced Scorecard — objectif ?

Mesurer performance multi-dimensionnelle.

Plan SMART — composantes ?

Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.

Indicateur — rôle ?

Suivre l’avancement d’une action.

Ishikawa — usage ?

Analyser causes d’un écart.

Pareto — objectif ?

Prioriser causes selon leur impact.

Actions correctives — but ?

Corriger un écart et revenir à l’objectif.

Reporting à la direction — contenu ?

Constat, causes, actions, recommandations.

Danger — définition ?

Propriété intrinsèque pouvant causer un dommage.

Risque — différence ?

Concrétisation du danger, dépend de criticité.