Hoja de repaso: Fundamentos del voluntariado y sus faltas

📋 Esquema del Curso

  1. Faltas leves
  2. Faltas graves
  3. Derechos de voluntarios
  4. Deberes de voluntarios

📖 1. Faltas leves

🔑 Conceptos clave y definiciones

Faltas leves: infracciones que incluyen incumplimientos menores como no acatar instrucciones o abandono injustificado de actividades.

Actuación culposa: comportamiento negligente en el uso y administración de bienes y documentación.

Incumplimiento de deberes asignados: no cumplir con las obligaciones dentro de las actividades y compromisos adquiridos.

Falta de respeto: conductas irrespetuosas hacia miembros o beneficiarios.

Descuido en aseo personal: falta manifiesta en la higiene personal del voluntario.

📝 Puntos esenciales

No acatar instrucciones de responsables de área es considerado una falta leve. También lo es el abandono injustificado y sin aviso de la actividad asignada. La realización deficiente, ineficiente o negligente de tareas requiere un informe previo del coordinador para ser considerado falta leve.

La falta de colaboración con superiores o compañeros que impida el desarrollo normal de las actividades también constituye una falta leve. Además, acciones u omisiones destinadas a evadir sistemas de control de horarios o impedir que los incumplimientos sean detectados, se consideran faltas leves.

Estas infracciones representan incumplimientos cotidianos que afectan la disciplina y el funcionamiento básico del voluntariado, resaltando la importancia de la responsabilidad y el respeto en las tareas asignadas.

💡 Conclusión clave

Las faltas leves son incumplimientos cotidianos que, aunque menores, afectan la disciplina y el correcto funcionamiento del voluntariado, subrayando la necesidad de responsabilidad y respeto en las tareas asignadas.

📖 2. Faltas graves

🔑 Conceptos clave y definiciones

Faltas graves: infracciones que implican violaciones serias a principios, normas o conductas que dañan la institución, comprometiendo su integridad y reputación. La acumulación de tres faltas leves en un año también constituye una falta grave.

Violación de Principios Fundamentales: incumplimiento de los principios rectores del Movimiento Internacional de Cruz Roja, afectando la misión y valores de la organización.

Abuso de autoridad: uso indebido del cargo o responsabilidad para perjudicar a otros, incluyendo el ejercicio excesivo o incorrecto del poder conferido.

Divulgación de información confidencial: revelar secretos profesionales o información reservada de Cruz Roja Ecuatoriana, poniendo en riesgo la confidencialidad y la confianza institucional.

Consumo de sustancias prohibidas durante actividades: uso de alcohol, drogas o sustancias psicotrópicas en el ejercicio de funciones voluntarias, afectando la disciplina y el buen desempeño.

📝 Puntos esenciales

Las faltas graves incluyen la violación de normas estatutarias y reglamentarias, así como el uso indebido de bienes o recursos económicos para fines personales, lo cual daña la imagen y los recursos de la organización. Está prohibido participar en actividades políticas partidistas con uniforme institucional y cometer agresiones o actos de violencia contra miembros o beneficiarios, ya que estos actos afectan la integridad física y moral de la comunidad institucional. La acumulación de tres faltas leves en un año también se considera falta grave, reforzando la importancia de mantener un comportamiento ejemplar. Además, acciones como la ocupación indebida de instalaciones, la utilización del nombre o emblema para beneficios personales, y la divulgación de información confidencial, son consideradas faltas graves que comprometen la confianza y la reputación de Cruz Roja Ecuatoriana. La aceptación de contraprestaciones económicas, el incumplimiento de normas sobre incompatibilidades, y el abuso de autoridad también constituyen faltas graves, al igual que no convocar a elecciones en los plazos establecidos o impedir su realización, y las agresiones contra miembros o beneficiarios. La difusión de conflictos institucionales o problemas internos en medios públicos o redes sociales, que puedan causar daño a la organización, también es considerada falta grave.

💡 Conclusión clave

Las faltas graves comprometen la integridad y reputación institucional, requiriendo sanciones estrictas para proteger los valores y la confianza en la organización.

📖 3. Derechos de voluntarios

🔑 Conceptos clave y definiciones

Derecho a la información: Los voluntarios tienen el derecho a ser informados sobre las normas y directrices del Reglamento General de la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Ecuatoriana, así como del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Esto garantiza que conozcan las reglas que rigen su participación y responsabilidades.

Uso del uniforme y credencial: Los voluntarios pueden usar el uniforme y portar la credencial de miembro de Cruz Roja Ecuatoriana en actividades oficiales, lo que les permite identificarse como parte de la institución y cumplir con sus funciones institucionales.

Acceso a órganos de gobierno y control: Tienen la posibilidad de acudir ante los órganos de gobierno y control para proteger sus derechos, especialmente en casos de vulneraciones o conflictos que puedan afectar su participación o bienestar.

Derecho a beneficios institucionales: Los voluntarios tienen derecho a recibir beneficios propios de los miembros de la institución, fortaleciendo su compromiso y reconocimiento dentro de la organización.

Derecho a ser juzgado con debido proceso: En caso de infracciones, los voluntarios tienen garantizado un procedimiento justo, asegurando que sus derechos sean respetados durante cualquier proceso disciplinario o judicial.

📝 Puntos esenciales

Los derechos de los voluntarios garantizan su protección, participación activa y reconocimiento dentro de la institución. Pueden ser informados sobre las normas y directrices, usar el uniforme y credencial en actividades oficiales, y acceder a órganos de gobierno para presentar sugerencias o defender sus derechos. Además, tienen derecho a beneficios institucionales y a ser juzgados con un debido proceso en caso de infracciones, promoviendo un ambiente justo, transparente y participativo.

💡 Conclusión clave

Los derechos de los voluntarios aseguran su protección, participación activa y reconocimiento dentro de la institución, fomentando un entorno justo, transparente y que promueve su compromiso y bienestar.

📖 4. Deberes de voluntarios

🔑 Conceptos clave y definiciones

Cumplimiento de normas y resoluciones: obligación de acatar las disposiciones legales y administrativas, incluyendo las normas del Reglamento General y las resoluciones de los órganos de gobierno y control de la Cruz Roja Ecuatoriana.

Participación activa: asistir y colaborar en las actividades programadas por la institución, dedicando hasta 39 horas semanales y reportando dichas actividades a las autoridades correspondientes.

Conducta ética: mantener un comportamiento respetuoso y ajustado a los principios de la institución, evitando el uso de la condición de voluntario para fines publicitarios o lucrativos y respetando a usuarios y beneficiarios.

Confidencialidad: guardar reserva sobre toda información institucional conocida en el ejercicio de funciones, absteniéndose de divulgar conflictos internos o información sensible en medios públicos o redes sociales.

Denuncia de faltas: obligación de reportar ante la Comisión de Disciplina cualquier conocimiento de infracciones, faltas leves o graves, o violaciones a las normas institucionales por parte de otros miembros.

📝 Puntos esenciales

Los voluntarios deben cumplir con las normas legales y las resoluciones emanadas por los órganos de gobierno y control de la institución. Es fundamental que participen activamente en las actividades de su junta, hasta por 39 horas semanales, y que reporten dichas actividades de manera adecuada. La conducta ética y el respeto hacia usuarios y beneficiarios son requisitos indispensables, así como mantener confidencialidad sobre la información institucional que conozcan en el ejercicio de sus funciones. Además, tienen la obligación de denunciar cualquier falta o violación a las normas institucionales que conozcan, asegurando así la integridad y buen funcionamiento de la organización.

💡 Conclusión clave

Los deberes de los voluntarios establecen un compromiso ético y operativo que es esencial para el buen funcionamiento y la integridad de la institución, garantizando que sus acciones contribuyan a fortalecer la misión y los principios de la Cruz Roja Ecuatoriana.

📊 Tablas de síntesis

ConceptoFaltas levesFaltas graves
DefiniciónIncumplimientos menores como no acatar instrucciones o abandono sin avisoInfracciones serias que dañan la institución o su reputación
EjemplosNo seguir instrucciones, descuido en higiene, incumplir tareas, falta de colaboraciónViolación de principios, abuso de autoridad, divulgación confidencial, uso indebido de recursos, agresiones
AutorNo especificadoNo especificado
ConsecuenciasSanciones leves, advertenciasSanciones severas, suspensión, expulsión
AcumulaciónNo aplicaTres faltas leves en un año constituyen falta grave
ConceptoDerechos de voluntariosDeberes de voluntarios
DefiniciónDerechos a información, uso de uniforme, acceso a órganos y beneficios, debido procesoCumplir normas, participar activamente, mantener conducta ética y confidencialidad, denunciar faltas
AutorNo especificadoNo especificado
ObjetivoGarantizar protección y participaciónGarantizar cumplimiento y buen funcionamiento institucional

⚠️ Errores y confusiones frecuentes

  1. Confundir faltas leves con faltas graves por gravedad del acto.
  2. Considerar que la acumulación de faltas leves no tiene consecuencias.
  3. Ignorar el derecho a un debido proceso en sanciones disciplinarias.
  4. Subestimar la importancia del respeto y la ética en las conductas del voluntario.
  5. Asumir que divulgar información confidencial no es grave si no hay daño aparente.
  6. No distinguir claramente entre incumplimientos administrativos y violaciones a principios fundamentales.
  7. Olvidar que el uso del uniforme requiere autorización y respeto a la imagen institucional.

✅ Lista de verificación para examen

  • Conocer la definición y ejemplos de faltas leves y su impacto en la disciplina.
  • Entender qué constituye una falta grave y los ejemplos relacionados.
  • Saber que la acumulación de tres faltas leves en un año equivale a una falta grave.
  • Reconocer los derechos de los voluntarios: información, uso del uniforme, acceso a órganos, beneficios y debido proceso.
  • Memorizar los deberes principales: cumplir normas, participar activamente hasta 39 horas semanales, mantener conducta ética y confidencialidad.
  • Conocer los principios rectores del Movimiento Internacional de Cruz Roja relacionados con las infracciones.
  • Identificar las sanciones aplicables a faltas leves y graves.
  • Recordar que divulgar información confidencial o participar en actividades políticas con uniforme son faltas graves.
  • Saber que los derechos incluyen acudir a órganos de control y presentar sugerencias o denuncias.
  • Reconocer que el incumplimiento de normas o conductas irrespetuosas puede ser sancionado.
  • Conocer autores y conceptos clave: Reglamento General, principios rectores, derechos y deberes del voluntariado.
  • Memorizar las acciones que constituyen incumplimientos éticos o legales en el contexto del voluntariado.

Pon a prueba tus conocimientos

Pon a prueba tus conocimientos sobre Fundamentos del voluntariado y sus faltas con 4 preguntas de opción múltiple con correcciones detalladas.

1. ¿Cuál es la función principal de las faltas leves en el contexto del voluntariado?

2. ¿Cómo debe actuar un voluntario si comete tres faltas leves en un mismo año?

Realiza el cuestionario →

Repasa con tarjetas de memoria

Memoriza los conceptos clave de Fundamentos del voluntariado y sus faltas con 8 tarjetas de memoria interactivas.

Faltas leves — definición?

Incumplimientos menores que afectan la disciplina.

Faltas graves — ejemplo?

Violación de principios o uso indebido de recursos.

Derecho a la información — qué?

Ser informado sobre normas y directrices institucionales.

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