Hoja de repaso: Introduction au marketing digital et communication

📋 Plan du Cours

1. Choisir son secteur d’activité
2. Approche généraliste en marketing et communication
3. Introduction au marketing digital
4. Estimer ses objectifs marketing
5. Nouvelle génération d’Internet : décentralisation et blockchain
6. Programmation des publications sur les réseaux sociaux
7. Cibler précisément son audience
8. Créer des publicités originales et cohérentes
9. Analyser les résultats des campagnes publicitaires
10. Audit marketing : processus et objectifs
11. Nom de domaine, hébergement, emails et outils utilisés
12. Créer du contenu à forte valeur ajoutée et qui convertit

📖 1. Choisir son secteur d’activité

🔑 Notions clés & Définitions

• Objectifs : Premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4.
• Expérience : L'expérience client désigne l'amélioration des interactions et de la satisfaction des clients grâce à l'utilisation d'outils digitaux, la digitalisation des processus internes et la gestion de la relation client via des solutions comme le CRM.
• Marketing digital : Le marketing digital regroupe l'ensemble des pratiques marketing utilisant les données, les services digitaux, ainsi que les nouveaux modes de distribution, de consommation et de communication sur internet.
• Leads : Un lead est un prospect ayant manifesté un intérêt pour une marque, un produit ou un service, pouvant être qualifié de lead chaud s'il est prêt à acheter après plusieurs interactions, ou de lead froid s'il montre peu d'intérêt.
• Agence : A mi-chemin entre l’agence et l’annonceur.

📝 Points essentiels

• L’annonceur est l’entreprise qui souhaite promouvoir ses produits ou services et peut gérer son marketing digital en interne.
• Les agences peuvent adopter une approche généraliste ou se spécialiser par compétences (ex : études de marché, relation presse) ou par secteur d’activité (ex : sport, vin, cosmétique).
• Le choix du secteur d’activité influence la fonction exercée, la taille de l’entreprise, et la culture d’entreprise à intégrer.
• Communication 4 Digital : - Numérique - Internet - Secteur d’activité - Outils - Transformation digitale des entreprises Transformation digitale : noyau centrale qui impacte plusieurs domaine de l’E Marketing & offre : Adaptation des produits/services grâce aux insights data. Communication & marque : Stratégies numériques pour améliorer la notoriété. Distribution & ventes : Utilisation des outils digitaux pour optimiser les canaux de vente. Satisfaction & fidélisation : Expérience client améliorée grâce aux données. IT & opérations : Digitalisation des processus internes pour plus d’efficacité. Processus & organisation : Réorganisation interne pour intégrer les outils numériques IA : avantages : - faciliter notre quotidien - booster notre créativité - Améliorer notre productivité - Capitaliser sur la connaissance et l’expérience pour éviter des erreurs L'IA nous permet de nous recentrer sur notre valeur ajoutée de marketeur et communicant : se libérer des contraintes techniques pour passer plus de temps sur la connaissance client, la qualité du storytelling, l’analyse des résultats... Quand s’en servir ? - phase idéation : IA peut nourrir une phase de brainstorming - Phase de création de brief : élaborer un moodboard ou un premier jet visuel (comprendre mieux le comportement consommateur, script, storyboard…) - Pour le SEO : recherche mot clés et obtenir des métadescriptions -

💡 À retenir

L’annonceur est l’entreprise qui souhaite promouvoir ses produits ou services et peut gérer son marketing digital en interne.

📖 2. Approche généraliste en marketing et communication

🔑 Notions clés & Définitions

• Marketing : SEO/SEM, blogging, email marketing, CRM integration, earned social media, webinars & ebooks, lead magnet & white paper -> faire venir le client à soi Outbound Marketing : cold-calling, social media advertising, display advertising, print advertising -> aller v
• Social selling : Technique commerciale utilisant les réseaux sociaux pour interagir avec les prospects, renforcer les relations et favoriser la vente par une présence active et un engagement ciblé.

📝 Points essentiels

• L’approche généraliste englobe à la fois la stratégie marketing, le développement commercial et la création et mise en œuvre des actions de communication.
• Le chef de projet senior est responsable de la gestion globale du projet, de la coordination des équipes, et veille au respect des délais et du budget.
• Le chargé de communication/marketing met en place et exécute les actions opérationnelles telles que la publicité, la gestion des réseaux sociaux et les relations presse, tout en suivant les indicateurs clés de performance.
• Les fonctions transversales assurent la coordination entre les équipes et les clients pour garantir le bon déroulement des projets.
• Analyse des résultats et reporting - Chargé de communication/marketing (senior à junior) : Il met en place et exécute les actions de communication et marketing (publicité, réseaux sociaux, relations presse, etc.). - Stratégie de communication + Création de contenus et gestion des campagnes publicitaires + Relation client et suivi des KPI - Assistant chef de projet (junior) : Soutient le chef de projet en exécutant des tâches opérationnelles (veille, reporting, suivi de projet, etc.) - Organisation et rigueur + Gestion des outils marketing et communication + Création de briefs et coordination des équipes Fonction d’expertise : spécialiste du digital et de la création : rôles sont plus techniques et spécialisés dans un domaine précis. - média planner : Détermine les meilleurs supports et canaux pour diffuser une campagne publicitaire (TV, digital, réseaux sociaux, presse…). - Stratégie media et achat d’espace + Analyse des audiences et choix des plateformes (Google Ads, Facebook Ads…) + Gestion du budget publicitaire - Graphiste : Conçoit les éléments visuels des campagnes (logos, bannières, affiches, vidéos…). 1 - Créativité et maîtrise des logiciels (Photoshop, Illustrator, After Effects…). +Design UI/UX (expérience utilisateur) + Adaptation aux supports (print, digital, réseaux sociaux) - Développeur : Crée et optimise les sites web, applications et plateformes digitales -
• • Relation client + Suivi de projet et organisation (planning, budget) + Coordination des équipes créatives et techniques + Analyse des résultats et reporting - Chargé de communication/marketing (senior à junior) : Il met en place et exécute les actions de communication et marketing (publicité, réseaux sociaux, relations presse, etc.).

💡 À retenir

L’approche généraliste occupe un rôle central et polyvalent dans la gestion et la coordination des projets marketing et communication, en intégrant stratégie, développement commercial et actions opérationnelles.

📖 3. Introduction au marketing digital

🔑 Notions clés & Définitions

• Campagne : Une campagne correspond à un ensemble d'actions marketing planifiées et coordonnées, visant à atteindre un objectif spécifique comme la promotion d'un produit ou la génération de prospects, en utilisant divers canaux et formats.
• Autorité : (Exemple : Un article médical est plus crédible s’il est rédigé par un médecin) A
• Inbound Marketing : L'Inbound Marketing est une stratégie visant à attirer naturellement les clients vers une marque grâce à la création de contenus pertinents et utiles, accompagnant le prospect tout au long de son parcours, de la prise de conscience à la décision.

📝 Points essentiels

• Les rich snippets sont des extraits enrichis (produits, avis, événements) qui améliorent la visibilité dans les moteurs de recherche.
• Le netlinking consiste à développer des liens hypertextes externes (backlinks) pointant vers une page web pour améliorer son SEO.
• Les backlinks sont perçus comme des votes de confiance par Google, augmentant la crédibilité, le classement et le trafic du site.
• TRAFIC 1. REFERENCERENT NATUREL/SEO : Ce qui importe moteur de recherche Google -> satisfaction de l’utilisateur, service de « recherche » doit permettre à l’internaute de trouver des réponses à ses questions Pour doubler la concurrence l’élément clé : votre légitimité sans qu’elle soit artificielle SEO = essentiel pour être visible et obtenir du trafic qualifié. Le travail de référencement doit être constant pour rester visible -> accompagnement annuel est à privilégier pour actionner les différents leviers « ZERO CLIC » = situation où un utilisateur effectue une recherche sur Google sans cliquer sur aucun lien, car il trouve directement la réponse sur la page des résultats -> Google affiche des extraits enrichis qui donnent des réponses (truste l’info brute) -> chute des CTR : sites web perdent une part significative de leur trafic organique -> phénomène encouragé par la SGE (Search Generative Experience) : l’intelligence artificielle de Google, génère des réponses encore plus complètes et détaillées directement dans les résultats de recherche. Nouvelles tendances de recherche : - Commande vocal (Siri, Alexa…) -> Privilégier du contenu conversationnel et géolocalisé sur vos sites pour améliorer le référencement et respecter ces nouveaux codes. - La recherche multimodale : développée par Google qui combine plusieurs types de contenus (texte, image, vidéo, voix, etc.) pour
• (Exemple : Un site reconnu comme une référence dans son domaine a plus de poids) T = fiabilité : Vérifie si le Méta-titre 70 caractères maximum : Grand titre sur google Méta-descriptions : 120 caractères ciblés et synthétique : petit texte en dessous plus petit, en gras les mots recherchés Rich snippets (extraits enrichis) : section, produits évènements, avis… Stratégie Netlinking Netlinking = une pratique qui consiste à développer et à accroître des liens hypertextes externes, qu’on appelle backlinks, qui viennent pointer sur votre page web.

💡 À retenir

Les rich snippets sont des extraits enrichis (produits, avis, événements) qui améliorent la visibilité dans les moteurs de recherche.

📖 4. Estimer ses objectifs marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• Objectif : ATTIRER Adopter un rythme de production dense et régulier vous permet de structurer des processus qui à termes vous permettra de trouver des axes de différenciation pertinents.
• STRATÉGIE DE CONTENU : Le Brand Content, c’est une approche de mise en avant des produits et services différente de la publicité classique.
• Call-To-Action (CTA) : Un élément visuel ou textuel clair, visible et incitatif, comme un bouton contrasté, conçu pour encourager une action immédiate de l’utilisateur.

📝 Points essentiels

• Les Unique Selling Points (arguments différenciants) mettent en avant les avantages uniques du produit pour convaincre.
• Les badges de confiance et mentions rassurantes renforcent la crédibilité auprès des utilisateurs.
• La preuve sociale (avis, témoignages) augmente la confiance et facilite la conversion.

💡 À retenir

Appréhender comment définir et valoriser des objectifs marketing clairs et convaincants pour maximiser l’impact des campagnes.

📖 5. Nouvelle génération d’Internet : décentralisation et blockchain

🔑 Notions clés & Définitions

• Communication digitale : L'ensemble des actions de communication menées sur le web et les réseaux sociaux, incluant la publicité, le référencement naturel (SEO), la gestion des réseaux sociaux et l'emailing.
• Challenges : Premier, secondaire « produire bcp avec le moins d’efforts, changer les choses dans son E » 5.
• Moyen d’un site internet : Un site internet sert de plateforme pour la communication, la vente, la gestion de la relation client et l'optimisation de l'expérience utilisateur, notamment dans le contexte du Web 3.

📝 Points essentiels

• La décentralisation consiste à distribuer le contrôle et la gestion des données sur plusieurs nœuds au lieu d’un serveur central.
• La blockchain est une technologie de registre distribué garantissant la transparence, la sécurité et l’immutabilité des transactions.
• Cette nouvelle génération d’Internet favorise la confiance sans intermédiaire et ouvre de nouvelles possibilités pour le marketing digital.

💡 À retenir

Comprendre les fondements technologiques tels que la décentralisation et la blockchain est essentiel pour saisir comment ils révolutionnent la gestion des données et la confiance sur Internet.

📖 6. Programmation des publications sur les réseaux sociaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Benchmark : Une analyse comparative de 2 à 3 acteurs clés sur différents réseaux sociaux pour orienter la stratégie de communication.
• Programmation : L’action de programmer les publications directement depuis les outils dédiés afin d’assurer une fréquence régulière et optimisée selon un calendrier éditorial.

📝 Points essentiels

• Le calendrier éditorial planifie les contenus à publier selon les objectifs et la cible.
• L’automatisation permet de programmer les publications à l’avance pour assurer une présence régulière et optimisée.
• La gestion du budget, des enchères et du placement est essentielle pour maximiser la portée des campagnes sur les réseaux sociaux.
• Contexte 2. Objectifs (qualitatifs - quantitatifs) 3. Cibles (personas - traduction en audience) 4. Les réseaux choisis 5. Benchmark concurrentiel 6. Benchmark inspirationnel 7. Les formats et placements choisis 8. Le parti pris et le contenu créatif 9. Les résultats escomptés 10. Le budget Le reporting Est-ce qu’on comprend du premier coup d’oeil à qui on s’adresse ? Est-ce que des hashtags sont présents ? Si oui, combien ? Lesquels ? Est-ce que la publication n’est pas trop commerciale ? 20 21 Structure d’une campagne Facebook/IG ads Campagne : choix de l’objectif / limite de budget Groupe d’annonce : placement, budget, enchère, calendrier, ciblage Annonce : contenu créatif, texte, visuel, lien Exemple : Campagne Nom : "Promo Bijoux Été" Objectif : Trafic vers le site web Budget : 100€ au total Groupe d’annonce 1 Nom : Femmes 25-35 ans – Toulouse Ciblage : ->Femmes, 25-35 ans -> Toulouse et 20 km autour -> Intérêts : bijoux, mode, fait main Placement : Stories Instagram et fil d’actualité Facebook Budget : 50€ Calendrier : du 20 au 27 juin Enchère : Automatique (Facebook choisit pour optimiser les résultats)
• • Campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads…) + SEO et gestion du trafic payant (SEA)+ Analyse des données et ajustement des stratégies - Community manager : Anime et gère la communauté d’une marque sur les réseaux sociaux - Création et planification de contenus + Interaction avec la communauté (réponses aux commentaires, messages…) + Analyse des performances des posts - Data Analyst : Analyse les performances des campagnes marketing pour optimiser la stratégie - Analyse des KPI et reporting + Utilisation d’outils comme Google Analytics + A/B testing et optimisation des conversions Freelance = personne indépendante (pas salariée) qui propose ses services à des entreprises ou particuliers Pourquoi faire appel à un Freelance ?

💡 À retenir

Maîtriser la planification et l’automatisation permet d’optimiser la présence et l’impact sur les réseaux sociaux.

📖 7. Cibler précisément son audience

🔑 Notions clés & Définitions

• Marque : Cadre stratégique définissant l’identité et le positionnement d’un produit ou d’une entreprise, servant de référence pour orienter la communication et la stratégie marketing.
• La concurrence : Acteurs présents sur le marché proposant des produits ou services similaires, dont les investissements et stratégies influencent la fixation du budget marketing.

📝 Points essentiels

• Le ciblage publicitaire consiste à définir précisément les caractéristiques démographiques, comportementales et géographiques de l’audience.
• La segmentation permet d’adapter les messages et les offres aux besoins spécifiques de chaque groupe cible.
• Un ciblage précis améliore l’efficacité des campagnes et optimise le budget publicitaire.
• Ciblage avancé : Les annonceurs choisissent où afficher leurs pubs en fonction de l’audience, des intérêts, des thèmes, et de la localisation géographique. Objectif : Augmenter la visibilité d’une marque, générer du trafic ou booster les conversions. Les formats d'annonces Display Textuels -> Petites annonces sous forme de texte (titre + description + lien). Bannières -> Images ou animations affichées sur des sites partenaires. Native Content -> Annonces intégrées naturellement dans un site, imitant son design. Vidéos -> Spots diffusés sur des sites ou YouTube. Contenus sponsorisés -> Articles ou posts payants mis en avant sur des sites partenaires. Pourquoi utiliser le Display ? Toucher une large audience -> 90% des internautes français. Augmenter la notoriété -> Idéal pour le branding et la visibilité. 38 Formats variés -> Plus engageants que la publicité textuelle classique. Ciblage précis -> Par intérêts, comportement, emplacement géographique, etc. Zoom sur Perfromance Max : = un type de campagne publicitaire ultra-automatisée de Google Ads qui utilise l’intelligence artificielle pour optimiser les performances en temps réel, à travers les enchères, le ciblage, les créas et l’attribution : l’apprentissage automatique optimise les performances des campagnes. Les tâches manuelles s’effacent au profit de l’automatisation Ces campagnes sont diffusées sur l’ensemble du réseau
• Analyse des résultats et reporting - Chargé de communication/marketing (senior à junior) : Il met en place et exécute les actions de communication et marketing (publicité, réseaux sociaux, relations presse, etc.). - Stratégie de communication + Création de contenus et gestion des campagnes publicitaires + Relation client et suivi des KPI - Assistant chef de projet (junior) : Soutient le chef de projet en exécutant des tâches opérationnelles (veille, reporting, suivi de projet, etc.) - Organisation et rigueur + Gestion des outils marketing et communication + Création de briefs et coordination des équipes Fonction d’expertise : spécialiste du digital et de la création : rôles sont plus techniques et spécialisés dans un domaine précis. - média planner : Détermine les meilleurs supports et canaux pour diffuser une campagne publicitaire (TV, digital, réseaux sociaux, presse…). - Stratégie media et achat d’espace + Analyse des audiences et choix des plateformes (Google Ads, Facebook Ads…) + Gestion du budget publicitaire - Graphiste : Conçoit les éléments visuels des campagnes (logos, bannières, affiches, vidéos…). 1 - Créativité et maîtrise des logiciels (Photoshop, Illustrator, After Effects…). +Design UI/UX (expérience utilisateur) + Adaptation aux supports (print, digital, réseaux sociaux) - Développeur : Crée et optimise les sites web, applications et plateformes digitales -

💡 À retenir

Le ciblage publicitaire consiste à définir précisément les caractéristiques démographiques, comportementales et géographiques de l’audience.

📖 8. Créer des publicités originales et cohérentes

🔑 Notions clés & Définitions

• Visuel : Élément graphique ou image utilisé dans une publicité pour attirer l’attention et renforcer le message transmis.
• La méthode PAS : Problème, agitation, solution : faites passer des émotions, proposez des solutions, les résultats comptent 3.
• Le storytelling : Le client doit être le « héros », votre récit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des émotions mêmes négatives LE STORYTELLING : méthode narrative 1.
• Ligne éditoriale : Orientation stratégique qui définit le ton, le style et les thèmes des communications d’une marque pour assurer la cohérence.

📝 Points essentiels

• La création de contenu publicitaire doit être originale, engageante et cohérente avec la ligne éditoriale de la marque.
• Le message publicitaire doit être clair, concret et émotionnel pour capter l’attention et susciter l’action.
• L’intégration harmonieuse du visuel, du texte et du call-to-action est essentielle pour la cohérence et l’impact.
• Être concret : utilisateur doit pouvoir s’imaginer la situation 4.

💡 À retenir

Appréhender l’importance de l’originalité et de la cohérence permet de concevoir des publicités efficaces.

📖 9. Analyser les résultats des campagnes publicitaires

🔑 Notions clés & Définitions

• NOTORIÉTÉ : 500 visiteur uniques mensuels sur le site Par où on commence ?
• VISIBILITÉ : La mesure de la présence d'une campagne ou d'une marque auprès du public cible, évaluée par des indicateurs tels que le nombre de vues ou d'impressions.
• Taux d’engagement : L'indicateur quantifiant les interactions du public avec un contenu ou une campagne, incluant les actions comme les likes, commentaires et partages.
• Reporting : Le processus de collecte et de présentation des données clés des campagnes publicitaires pour analyser leurs performances.

📝 Points essentiels

• L’analyse des performances évalue le retour sur investissement, la portée, l’engagement et la conversion.
• Cette analyse guide les ajustements stratégiques pour améliorer les campagnes futures.
• Bibliothèque publicitaires : Facebook Ads Library = outil proposé par Meta pour explorer les publicités en cours de diffusion sur instar ou Facebook -> analyser et s’inspirer => utiliser des filtres caractéristiques pour affiner les résultats : - Le domaine d’activité de l’annonceur - La plateforme sur laquelle la publicité est diffusée (Méta ou Instagram) - Choisir un nom de marque ou un mot clé particulier - Sélectionner le type de visuel de publicité (vidéo, image) VOCABULAIRE Impressions = nombre d’affichages CTR = taux de clics CPC = cout par clic CPM (impressions) = cout pour mille CPA = cout par action Portée/couverture = nombre de personnes touchées Lead = un convertible, un utilisateur qualifié, un prospect Taux d’engagement : nombre d’interaction/couverture x100 Taux d’interaction : nombre d’interactions/abonnées x100 Conversion = transformation d’un utilisateur vers un objectif ou en lead Completion rate = durée de rétention sur un post/ Durée de consultation Objectif QUALITATIF -> KPI Gagner en notoriété/visibilité -> impressions/couverture/portée/CPM Augmenter sa communauté -> nombre d’abonnés Augmenter mon trafic -> taux de clic CTR%/nombre de clics/ coûts par clics CPC Avoir un meilleur engagement -> taux d’engagement % Baisser mon coût d’acquisition -> coût d’acquisition Augmenter mon nombre de ventes -> nombre de conversion/ CA/ taux de conversion Waze Ads = Données de traffic “crowdsourcées” en temps réel En France, Waze c’est : - Un usage multi territorial - Homme et Femme équi-répartis - Pour toute classe d'âge après 18 ans - Plutôt CSP+ (catégories socioprofessionnelles les plus favorisées en France) Développer la notoriété -> Augmentez la visibilité de votre marque et de vos offres auprès des conducteurs dans un contexte de navigation et hyperlocal Amener du trafic en magasin -> Augmentez la visibilité de vos points de vente et générez des navigations vers vos point de vente LE PIN’S SPONSORISE Votre point de vente est visible sur la carte Objectifs : 1.
• • Campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads…) + SEO et gestion du trafic payant (SEA)+ Analyse des données et ajustement des stratégies - Community manager : Anime et gère la communauté d’une marque sur les réseaux sociaux - Création et planification de contenus + Interaction avec la communauté (réponses aux commentaires, messages…) + Analyse des performances des posts - Data Analyst : Analyse les performances des campagnes marketing pour optimiser la stratégie - Analyse des KPI et reporting + Utilisation d’outils comme Google Analytics + A/B testing et optimisation des conversions Freelance = personne indépendante (pas salariée) qui propose ses services à des entreprises ou particuliers Pourquoi faire appel à un Freelance ?

💡 À retenir

Savoir mesurer et interpréter les résultats permet d’optimiser continuellement les campagnes publicitaires.

📖 10. Audit marketing : processus et objectifs

🔑 Notions clés & Définitions

• Objectif : ATTIRER Adopter un rythme de production dense et régulier vous permet de structurer des processus qui à termes vous permettra de trouver des axes de différenciation pertinents.

📝 Points essentiels

• L’audit marketing évalue stratégies, actions et résultats pour optimiser la conversion des prospects.
• Le lead nurturing accompagne un prospect avec du contenu pertinent pour le faire progresser vers l’achat.
• Le workflow, séquence automatisée d’envoi d’emails liée au CRM, permet de gérer efficacement le lead nurturing.

💡 À retenir

Comprendre comment l’audit marketing et l’automatisation améliorent la conversion des prospects est essentiel.

📖 11. Nom de domaine, hébergement, emails et outils utilisés

🔑 Notions clés & Définitions

• Côté marketing : Dimension de la gestion commerciale centrée sur la stratégie et le développement commercial, incluant la création, la diffusion et l'optimisation des campagnes marketing.
• Côté communication : Relation presse, événementiels, digital, web développement, média… 3.
• Nom de domaine : Adresse web unique qui identifie un site internet et permet aux utilisateurs d'y accéder en ligne.

📝 Points essentiels

• Le nom de domaine est l’adresse web unique qui identifie un site internet.
• L’hébergement web est le service qui stocke les fichiers du site et les rend accessibles en ligne.
• Le CRM est un logiciel qui centralise la gestion des contacts, prospects et clients pour optimiser la relation client.
• Les outils marketing incluent des solutions logicielles comme Hubspot pour gérer campagnes, emails et analyses.
• Permet de centraliser toutes les informations clés sur vos clients/prospects et ainsi de gérer votre relation client Utilisé très souvent par les équipes commerciales Pipedrive, salesforce, Hubspot Les outils du marketing automation sont des solutions qui se connectent à votre CRM pour vous permettre d’envoyer de manière automatique des emails à des cibles précises.

💡 À retenir

Le nom de domaine est l’adresse web unique qui identifie un site internet.

📖 12. Créer du contenu à forte valeur ajoutée et qui convertit

🔑 Notions clés & Définitions

• Brand : Ensemble des éléments identitaires et de l’image perçue d’une entreprise ou d’un produit, construits notamment par le contenu de marque pour raconter son histoire, partager ses valeurs et engager son audience.
• Lead magnet : Autres idées de lead magnet existants : 1.
• Contenu à forte valeur ajoutée : Contenu qui répond concrètement aux besoins, désirs ou frustrations de l’audience de manière engageante, en activant les émotions et en proposant des solutions claires pour inciter à l’action.

📝 Points essentiels

• Le contenu à forte valeur ajoutée doit répondre aux besoins, désirs et frustrations de l’audience de manière concrète et engageante.
• Il doit activer les émotions et proposer des solutions claires pour inciter à l’action.
• Un contenu bien conçu favorise la conversion en transformant les visiteurs en prospects ou clients.

💡 À retenir

Apprendre à concevoir un contenu pertinent et impactant, qui génère des conversions efficaces, repose sur la création de contenus à forte valeur ajoutée répondant aux attentes de l’audience.

🧩 Compléments de couverture

1. Détail source à réviser : 31 mars 2025 MARKETING DIGITAL 2. QUEL SERA VOTRE MÉTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant L’ANNONCEUR : L’annonceur est l’entreprise qui souhaite promo (Source: "31 mars 2025 MARKETING DIGITAL 2. QUEL SERA VOTRE MÉTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant L’ANNONCEUR : L’annonceur est l’entreprise qui souhaite promouvoir ses produits/ services. Elle peut gérer son marketing digital en interne avec une équipe dédiée. 1. Choisir son secteur")
2. Détail source à réviser : ou particuliers Pourquoi faire appel à un Freelance ? : - Ne pas ajouter de charges fixes à votre structure avec l’embauche d’un salarié ; - Ne pas payer les honoraires d’une agence de communication ; - Développer votre (Source: "ou particuliers Pourquoi faire appel à un Freelance ? : - Ne pas ajouter de charges fixes à votre structure avec l’embauche d’un salarié ; - Ne pas payer les honoraires d’une agence de communication ; - Développer votre notoriété et vos ventes ; - Gagner du temps ; - Utiliser les bonnes compétences au bon moment (flexibilité) ; - Etablir une")
3. Détail source à réviser : Search Consol, Google MyBusiness/Profile… - Réseaux sociaux : Facebook, X, Linkedin, Instagram, Pinterest, TikTok… Mécanique de Social Selling (Outbound Linkedin avec Walaaxy) + Social Ads (Meta Business Suite…) - SEO : (Source: "Search Consol, Google MyBusiness/Profile… - Réseaux sociaux : Facebook, X, Linkedin, Instagram, Pinterest, TikTok… Mécanique de Social Selling (Outbound Linkedin avec Walaaxy) + Social Ads (Meta Business Suite…) - SEO : Semrush - CRM : Salesforce, Hubspot - Emailing : Brevo, Mailchimp, Mailjet, LemList… - Création de site web : Wordpress, Weblfow,")
4. Détail source à réviser : du storytelling, l’analyse des résultats... Quand s’en servir ? - phase idéation : IA peut nourrir une phase de brainstorming - Phase de création de brief : élaborer un moodboard ou un premier jet visuel (comprendre mieu (Source: "du storytelling, l’analyse des résultats... Quand s’en servir ? - phase idéation : IA peut nourrir une phase de brainstorming - Phase de création de brief : élaborer un moodboard ou un premier jet visuel (comprendre mieux le comportement consommateur, script, storyboard…) - Pour le SEO : recherche mot clés et obtenir des métadescriptions - Rédaction de")
5. Détail source à réviser : : faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + Fidéliser 2. Hiérarchiser / prioriser/ donner un coefficient d’importance 3. Fixer des objectifs quantitatifs en rapport VISIBILITÉ : FAI (Source: ": faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + Fidéliser 2. Hiérarchiser / prioriser/ donner un coefficient d’importance 3. Fixer des objectifs quantitatifs en rapport VISIBILITÉ : FAIRE SAVOIR : accroitre activement la visibilité et ancrer la marque dans l’esprit -> télé, presse, radio, évènement, SEO, display, POS,")
6. Détail source à réviser : votre relation client (chatbot) Exemple objectif 8 : fidéliser les clients & faites les devenir vos ambassadeurs Exemple objectif 9 : obtenir des recommandations (-10€ pour le parrain et pour le filleul ou l’avis des con (Source: "votre relation client (chatbot) Exemple objectif 8 : fidéliser les clients & faites les devenir vos ambassadeurs Exemple objectif 9 : obtenir des recommandations (-10€ pour le parrain et pour le filleul ou l’avis des consultants) Exemple objectif 10 : recruter et créer un sentiment d’appartenance PERFORMANCE : faire agir : => Le framework AAARR -")
7. Détail source à réviser : comment ?) 3. Analysez TOOLBOX de démarrage = boîte a outils de départ : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances d’un site ou d’une campagne publicitaire. Google Analyt (Source: "comment ?) 3. Analysez TOOLBOX de démarrage = boîte a outils de départ : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances d’un site ou d’une campagne publicitaire. Google Analytics : traffic web Campaign URL Builder : créer des liens Tracks Google Tag Manager : gérer les balises de suivi À retenir : - taux")
8. Détail source à réviser : bonne manière et sur les bons supports LES PERSONAS : 5 types de variables : - Activités – Ce que l’utilisateur fait, à quelle fréquence et dans quel volume. - Attitudes – Ce que l’utilisateur pense du domaine du produit (Source: "bonne manière et sur les bons supports LES PERSONAS : 5 types de variables : - Activités – Ce que l’utilisateur fait, à quelle fréquence et dans quel volume. - Attitudes – Ce que l’utilisateur pense du domaine du produit. - Aptitudes – Quelle formation l’utilisateur a et sa capacité d’apprentissage. - Motivation – Pourquoi l’utilisateur est-il engagé dans")
9. Détail source à réviser : activement (convaincus, super expérience, partenariat gagnant-gagnant) Le ciblage : En fonction choisir -> canaux de distribution, support de communication et messages 9 Message : clarifiez la promesse client et la créat (Source: "activement (convaincus, super expérience, partenariat gagnant-gagnant) Le ciblage : En fonction choisir -> canaux de distribution, support de communication et messages 9 Message : clarifiez la promesse client et la création de valeur de votre produit Promesse client communique : la valeur du produit ou service à votre ICP (Idéal Customer")
10. Détail source à réviser : d’acquisition d’un nouveau client Méthodologie Test&Learn = il faut essayer pour savoir - après avoir établi une première stratégie -> estimer les coûts de production (ou le temps à prévoir) et les coûts de diffusion - E (Source: "d’acquisition d’un nouveau client Méthodologie Test&Learn = il faut essayer pour savoir - après avoir établi une première stratégie -> estimer les coûts de production (ou le temps à prévoir) et les coûts de diffusion - Estimés à partir d’outil de simulation disponible sur les différentes régies - Budget test devra être alloué afin d’affiner les budgets")
11. Détail source à réviser : et interaction) -> communauté active - Owned : médias détenus et contrôlés par la marque -> construction durable DÉFINITIONS : Communication digitale : Ensemble des stratégies et actions de communication utilisant les su (Source: "et interaction) -> communauté active - Owned : médias détenus et contrôlés par la marque -> construction durable DÉFINITIONS : Communication digitale : Ensemble des stratégies et actions de communication utilisant les supports numériques (sites web, réseaux sociaux, email, SEO, publicité en ligne…) pour interagir avec les consommateurs et promouvoir")
12. Détail source à réviser : contenus créés par une marque pour raconter son histoire, partager ses valeurs et engager son audience. L’objectif est d’établir une connexion avec les consommateurs plutôt que de simplement vendre un produit. Leads : Un (Source: "contenus créés par une marque pour raconter son histoire, partager ses valeurs et engager son audience. L’objectif est d’établir une connexion avec les consommateurs plutôt que de simplement vendre un produit. Leads : Un lead est un prospect qui a montré de l’intérêt pour une marque, un produit ou un service, mais qui n’est pas encore un client. L’objectif")
13. Détail source à réviser : content n’est PAS ENVAHISSANT : Avec un contenu pensé pour les cibles, jouant sur des insights et les valeurs de la marque, l’audience est naturelle et consomme par choix. Les utilisateurs s’engageront car ils apprécient (Source: "content n’est PAS ENVAHISSANT : Avec un contenu pensé pour les cibles, jouant sur des insights et les valeurs de la marque, l’audience est naturelle et consomme par choix. Les utilisateurs s’engageront car ils apprécient le contenu et non car ils y sont obligés. - Le brand content permet de CRÉER DU LIEN : Les messages sont pensés pour être interactifs")
14. Détail source à réviser : pour récompenser les meilleurs scores.) - Committed brand : la marque engagé (ex : Labellisation, soutien des associations, porte voix d’une cause…) - Personal branding : n’est pas réservée aux influenceurs. En tant qu’e (Source: "pour récompenser les meilleurs scores.) - Committed brand : la marque engagé (ex : Labellisation, soutien des associations, porte voix d’une cause…) - Personal branding : n’est pas réservée aux influenceurs. En tant qu’entrepreneur à la tête d’un business, vous avez tout intérêt à développer une identité de marque personnelle forte. -> Content is king : les")
15. Détail source à réviser : copywriting et de marketing de contenu -> servent toutes à rédiger des messages impactants 1. La méthode des 4C : clarté, concis, crédible, convaincant 15 2. La méthode PAS : problème, agitation, solution : faites passer (Source: "copywriting et de marketing de contenu -> servent toutes à rédiger des messages impactants 1. La méthode des 4C : clarté, concis, crédible, convaincant 15 2. La méthode PAS : problème, agitation, solution : faites passer des émotions, proposez des solutions, les résultats comptent 3. La méthode Pastor : le problème, l’amplification du problème, la solution,")
16. Détail source à réviser : ? L’idée n’est pas d’avoir un maximum de followers => Mais d’avoir des followers qui vous aiment et qui croient en vous. L’ENGAGEMENT La vérité est la clé Avant le nombre de fan été la priorité sur les réseaux. Aujourd’h (Source: "? L’idée n’est pas d’avoir un maximum de followers => Mais d’avoir des followers qui vous aiment et qui croient en vous. L’ENGAGEMENT La vérité est la clé Avant le nombre de fan été la priorité sur les réseaux. Aujourd’hui, le chiffre clé n’est pas le nombre de fans mais l’engagement ! Générer de l’engagement = visibilité à vos contenus et faire grossir la")
17. Détail source à réviser : & rubriques éditoriales 4 à 5 rubrique sur les différents réseaux 4. Interaction / modération/ optimisation Plusieurs types de contenu : - contenu de la marque (identifier et récupérer des contenus propres à votre marque (Source: "& rubriques éditoriales 4 à 5 rubrique sur les différents réseaux 4. Interaction / modération/ optimisation Plusieurs types de contenu : - contenu de la marque (identifier et récupérer des contenus propres à votre marques : dates de concert, artistes…) - UGC : partager l’ensemble du contenu produit et publié par votre communauté - Curation de contenu :")
18. Détail source à réviser : freemium). Focus sur l’animation : rôle du Community manager Animation : Production de contenus (photos, vidéos) / Publications régulières / Sollicitations et réponses des fans Analyse : Suivi des KPI réseaux sociaux déf (Source: "freemium). Focus sur l’animation : rôle du Community manager Animation : Production de contenus (photos, vidéos) / Publications régulières / Sollicitations et réponses des fans Analyse : Suivi des KPI réseaux sociaux définis / Mise en évidence des meilleures publications / Mesure du trafic généré sur le site web Optimisation : Réajustement des")
19. Détail source à réviser : réseaux sociaux et de programmer un nombre limité de publications pour chacun. IA : Lyter Vidéo : Caapse, Capcut Check-list optimisation de vos publications : -> Quel objectif cette publication remplit-elle ? Les objecti (Source: "réseaux sociaux et de programmer un nombre limité de publications pour chacun. IA : Lyter Vidéo : Caapse, Capcut Check-list optimisation de vos publications : -> Quel objectif cette publication remplit-elle ? Les objectifs : - Augmenter la notoriété de la marque, de fédérer une communauté d’amoureux de musique classique mais pas que (jazz, chant,")
20. Détail source à réviser : onéreux Réussir sa publicité en 5 étapes : 1. Définir son objectif : - Que voulez-vous obtenir avec cette campagne publicitaire ? Se rappeler constamment de vos objectifs social media afin d’optimiser vos campagnes publi (Source: "onéreux Réussir sa publicité en 5 étapes : 1. Définir son objectif : - Que voulez-vous obtenir avec cette campagne publicitaire ? Se rappeler constamment de vos objectifs social media afin d’optimiser vos campagnes publicitaires en ce sens et vous permettre d’atteindre vos objectifs. 2. Cibler précisement votre audience : Atteignez votre public cible")
21. Détail source à réviser : 1 (rattachée au groupe d’annonce 1) Visuel : Une vidéo courte montrant la fabrication d’un bracelet Texte : "Découvrez nos créations faites main 🌿 Livraison offerte cet été !" Lien : www.monbijouartisanal.fr CTA : "Déco (Source: "1 (rattachée au groupe d’annonce 1) Visuel : Une vidéo courte montrant la fabrication d’un bracelet Texte : "Découvrez nos créations faites main 🌿 Livraison offerte cet été !" Lien : www.monbijouartisanal.fr CTA : "Découvrir" Tiktok : Campagne : choix de l’objectif, limite de budget Groupe d’annonce : placement, budget, enchère, calendrier, ciblage")
22. Détail source à réviser : carte Objectifs : 1. Référencer vos points de vente sur la carte et renforcer leur notoriété locale 2. Communiquer sur vos offres / services 3. Générer des navigation vers votre point de vente Ciblage : - Lorsque votre p (Source: "carte Objectifs : 1. Référencer vos points de vente sur la carte et renforcer leur notoriété locale 2. Communiquer sur vos offres / services 3. Générer des navigation vers votre point de vente Ciblage : - Lorsque votre point de vente apparaît sur l’écran d’un Wazer - Horaires d’ouverture Tarification : CPM (2 EUR) 23 SEARCH Votre marque apparaît dans les")
23. Détail source à réviser : si on passe par une agence - Prix exorbitants et campagnes limitées - Les macro-influenceurs (100k-1M) - Leur audience est plus engagé et proche de leurs intérêts, apportent pertinence et cohérence - Un niveau de dévelop (Source: "si on passe par une agence - Prix exorbitants et campagnes limitées - Les macro-influenceurs (100k-1M) - Leur audience est plus engagé et proche de leurs intérêts, apportent pertinence et cohérence - Un niveau de développement où leur audience est sensiblement plus importante, mais leur communauté continue d’être bien ciblée, où il est toujours facile")
24. Détail source à réviser : visibilité, vitrine de votre positionnement, expérience utilisateur interne, expérience client 3. MENER UN PROJET DE CRÉATION OU REFONTE DE SITE INTERNET La recette du succès : une idée créative + un savoir-faire techniq (Source: "visibilité, vitrine de votre positionnement, expérience utilisateur interne, expérience client 3. MENER UN PROJET DE CRÉATION OU REFONTE DE SITE INTERNET La recette du succès : une idée créative + un savoir-faire technique Les méthodes de développement : - FROM SCRATCH : coder de A à Z sans aide complémentaire - VIA CMS (Content Management")
25. Détail source à réviser : projet idéale ou évaluer la performance de l’équipe projet imaginée/ mise en place - réduire les coûts ou mieux les maîtriser - informer le client sur l’état de la situation et les perspectives du projet 26 En amont ou e (Source: "projet idéale ou évaluer la performance de l’équipe projet imaginée/ mise en place - réduire les coûts ou mieux les maîtriser - informer le client sur l’état de la situation et les perspectives du projet 26 En amont ou en cours d’exécution : Le but est de faire un état des lieux mentionnant : - les éléments inexistants et nécessaires au projet - les")
26. Détail source à réviser : 4. Analyse des contenus : réalisez des mises à jour de vos contenus pour les rendre plus pertinents ou en créer de nouveaux 5. Analyse des utilisateurs : visualisez vos statistiques afin de connaître les comportements de (Source: "4. Analyse des contenus : réalisez des mises à jour de vos contenus pour les rendre plus pertinents ou en créer de nouveaux 5. Analyse des utilisateurs : visualisez vos statistiques afin de connaître les comportements de vos utilisateurs et améliorer votre parcours client 27 Étape 3 : le CAHIER DES CHARGES = document référentiel formalisant à la")
27. Détail source à réviser : 4. RÉDACTION DES PRINCIPALES USER STORIES via USER JOURNEY & STORY MAPPING 5. ARBORESCENCE, RUBRIQUAGE, RÉPARTITION DES CONTENUS, MAILLAGE 5.1. Déterminer une arborescence : structure du menu, page visible et invisible, (Source: "4. RÉDACTION DES PRINCIPALES USER STORIES via USER JOURNEY & STORY MAPPING 5. ARBORESCENCE, RUBRIQUAGE, RÉPARTITION DES CONTENUS, MAILLAGE 5.1. Déterminer une arborescence : structure du menu, page visible et invisible, nom des pages, structure des liens, header et footer. 5.2. Dans chaque page, déterminer les rubriques et répertorier les")
28. Détail source à réviser : sans aucune notion graphique mais en suivant les règles de l’ergonomie. Rédaction cahier des charges fonctionnel : présenter chaque fonctionnalité avec les spécifications fonctionnelles attendues pour chacun d’elle Une f (Source: "sans aucune notion graphique mais en suivant les règles de l’ergonomie. Rédaction cahier des charges fonctionnel : présenter chaque fonctionnalité avec les spécifications fonctionnelles attendues pour chacun d’elle Une fois les wireframes validées pour le client, les interfaces sont mise en place par les développeurs sur la base de ces documents et ils")
29. Détail source à réviser : de vue de l'utilisateur final. Ex : « En tant que client, je veux pouvoir filtrer les produits par prix pour trouver ce qui me convient » Arborescence : La structure hiérarchique des pages d'un site web, représentant la (Source: "de vue de l'utilisateur final. Ex : « En tant que client, je veux pouvoir filtrer les produits par prix pour trouver ce qui me convient » Arborescence : La structure hiérarchique des pages d'un site web, représentant la manière dont elles sont organisées et liées entre elles (comme un plan du site). CMS (Content Management System) : Un système de gestion")
30. Détail source à réviser : visiteurs en prospects ou clients, souvent avec un appel à l’action (CTA) comme "Télécharger un e-book" ou « S’inscrire". Retargeting : Une technique publicitaire qui cible les personnes ayant déjà visité un site web ou (Source: "visiteurs en prospects ou clients, souvent avec un appel à l’action (CTA) comme "Télécharger un e-book" ou « S’inscrire". Retargeting : Une technique publicitaire qui cible les personnes ayant déjà visité un site web ou interagi avec une marque, en leur affichant des pubs sur d'autres plateformes. ACQUISITION DE TRAFIC 1. REFERENCERENT NATUREL/SEO : Ce qui")
31. Détail source à réviser : simple définition. Une photo d’un meuble avec "où acheter ?" → Google identifie l’objet et propose des sites marchands. Évolutions des pages de résultat : SGE (search generative experience) = Interface conversationnelle (Source: "simple définition. Une photo d’un meuble avec "où acheter ?" → Google identifie l’objet et propose des sites marchands. Évolutions des pages de résultat : SGE (search generative experience) = Interface conversationnelle permet à l’utilisateur d’accéder directement à une réponse formulée en langage naturel générée par IA via Gemini Google passe sous la")
32. Détail source à réviser : (l’OAI-SearchBot (= bot principal d’OpenAI pour indexer du contenu) ChatGPT-User (=permet d’accéder aux sites en direct quand un utilisateur pose une question) -> faire preuve de fiabilité : citer ses sources, retombées (Source: "(l’OAI-SearchBot (= bot principal d’OpenAI pour indexer du contenu) ChatGPT-User (=permet d’accéder aux sites en direct quand un utilisateur pose une question) -> faire preuve de fiabilité : citer ses sources, retombées presse (site mentionné renforce sa crédibilité), MAJ fréquentes (mieux perçu par les moteurs de recherche) -> Bing et Google se")
33. Détail source à réviser : votre propre contenu, ne pas faire du copier/coller - Popularité : - Stratégie de Netlinking : avoir des liens externes pointant sur votre site. Attention ils doivent être pertinents : réseaux sociaux (liez vos comptes à (Source: "votre propre contenu, ne pas faire du copier/coller - Popularité : - Stratégie de Netlinking : avoir des liens externes pointant sur votre site. Attention ils doivent être pertinents : réseaux sociaux (liez vos comptes à votre site), blogs, médias... - Le nombre de visites, le taux de rebond, et le temps passé sont des variables à optimiser Outils")
34. Détail source à réviser : et les connaissances du créateur sur le sujet. (Exemple : Un article médical est plus crédible s’il est rédigé par un médecin) A = autorité : Analyse la réputation du site et de son auteur. (Exemple : Un site reconnu com (Source: "et les connaissances du créateur sur le sujet. (Exemple : Un article médical est plus crédible s’il est rédigé par un médecin) A = autorité : Analyse la réputation du site et de son auteur. (Exemple : Un site reconnu comme une référence dans son domaine a plus de poids) T = fiabilité : Vérifie si le contenu est exact, honnête et sécurisé. (Exemple : Un")
35. Détail source à réviser : cliquent sur les liens. - Ils renforcent votre positionnement sur des mots-clés compétitifs. Type de Backlink : 35 - Dofollow : un lien qui transmet de l’autorité (ou « link juice ») à votre site. Celui qu’on recherche l (Source: "cliquent sur les liens. - Ils renforcent votre positionnement sur des mots-clés compétitifs. Type de Backlink : 35 - Dofollow : un lien qui transmet de l’autorité (ou « link juice ») à votre site. Celui qu’on recherche le plus pour le SEO -> améliore notre référencement "Pour en savoir plus sur l'optimisation SEO, consultez cet excellent guide sur le")
36. Détail source à réviser : des infos complexes visuellement - Vidéos explicatives : captivantes et souvent partagés sur les RS - Études de cas : prouvent votre expertise et sont reprise comme ref souvent - Contenu interactif : quizz ou outils en l (Source: "des infos complexes visuellement - Vidéos explicatives : captivantes et souvent partagés sur les RS - Études de cas : prouvent votre expertise et sont reprise comme ref souvent - Contenu interactif : quizz ou outils en ligne créent de l’engagement et attirent des liens Référencement local/ereputation : 80 % des internautes recherchent en ligne")
37. Détail source à réviser : dans la recherche google - Performance Max : touchez des audiences partout sur google via une seule campagne - Réseau display : touchez les clients sur 3M de site et d’applications grâce à des créations attrayantes - Vid (Source: "dans la recherche google - Performance Max : touchez des audiences partout sur google via une seule campagne - Réseau display : touchez les clients sur 3M de site et d’applications grâce à des créations attrayantes - Video : touchez les utilisateurs sur YTB et enregistrez vos conversions - Application : générez des téléchargements et améliorez")
38. Détail source à réviser : des annonces payantes sous différents formats (textes, images, vidéos…). Comment ça marche ? Sites partenaires : Il regroupe des millions de sites web, applications et vidéos qui acceptent d'afficher des pubs via Google (Source: "des annonces payantes sous différents formats (textes, images, vidéos…). Comment ça marche ? Sites partenaires : Il regroupe des millions de sites web, applications et vidéos qui acceptent d'afficher des pubs via Google AdSense et Ad Exchange. Ciblage avancé : Les annonceurs choisissent où afficher leurs pubs en fonction de l’audience, des intérêts,")
39. Détail source à réviser : techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging. Inbound Marketing : SEO/SEM, blogging, email marketing, CRM integration, earned social media, (Source: "techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging. Inbound Marketing : SEO/SEM, blogging, email marketing, CRM integration, earned social media, webinars & ebooks, lead magnet & white paper -> faire venir le client à soi Outbound Marketing : cold-calling, social media")
40. Détail source à réviser : des consommateurs. Etre présent sur la majorité de ces canaux augmente votre présence et favorise votre acquisition client b-to-b. Étape 1 : créer du contenu à forte valeur ajoutée Ne pas se focaliser sur la production d (Source: "des consommateurs. Etre présent sur la majorité de ces canaux augmente votre présence et favorise votre acquisition client b-to-b. Étape 1 : créer du contenu à forte valeur ajoutée Ne pas se focaliser sur la production de contenus mais le/les objectifs à atteindre. Sans objectif, il ne peut pas y avoir de stratégie. Objectif : ATTIRER Adopter un rythme")
41. Détail source à réviser : vous à notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : échantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Étape 3 : Créer une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rie (Source: "vous à notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : échantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Étape 3 : Créer une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rien ne doit sortir et son objectif est d’amener l’utilisateur jusqu’au bout de ce tunnel. Pour ca 1 landing page = - 1 cas d’usage/persona →")
42. Détail source à réviser : est unique et ce qu’il apporte au client. Call-To-Action (CTA) bien visible → (2) Bouton incitatif en couleur contrastante ("Start my FREE trial!") pour encourager l’action immédiatement. Preuve sociale et réassurance → (Source: "est unique et ce qu’il apporte au client. Call-To-Action (CTA) bien visible → (2) Bouton incitatif en couleur contrastante ("Start my FREE trial!") pour encourager l’action immédiatement. Preuve sociale et réassurance → (3) et (5) Badge de confiance ("Approved") et mentions comme "Trust me because..." pour rassurer l’utilisateur. 42 Unique Selling Points")
43. Détail source à réviser : newsletter - Des APIs avec des outils CRM tels que Salesforce, etc. et la possibilité de programmer sur les réseaux sociaux 3. EMAILING : 43 Chiffres clés : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achètent en ligne s (Source: "newsletter - Des APIs avec des outils CRM tels que Salesforce, etc. et la possibilité de programmer sur les réseaux sociaux 3. EMAILING : 43 Chiffres clés : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achètent en ligne suite à la réception d’un email commercial. 88% des internautes consultent leur courrier électronique au moins 1 fois par jour 80% des")
44. Détail source à réviser : présenter et établir une relation - Free-content emails : contenu gratuit pour apporter de la valeur avant de vendre. - Vip-content emails : Offrir un contenu exclusif à un public restreint - Hard pitch emails : Un e-mai (Source: "présenter et établir une relation - Free-content emails : contenu gratuit pour apporter de la valeur avant de vendre. - Vip-content emails : Offrir un contenu exclusif à un public restreint - Hard pitch emails : Un e-mail direct avec une offre commerciale claire et une incitation à l’achat. Cold email est personnalisé, honnête et respecte les règles")
45. Détail source à réviser : des campagnes emailing dont le design et l’intuitivité s’adaptent au mobile - Optimisez les paramètres de votre campagne -> L’objet, le préheader, le nom et l’adresse de l’expéditeur = éléments cruciaux Construire sa bas (Source: "des campagnes emailing dont le design et l’intuitivité s’adaptent au mobile - Optimisez les paramètres de votre campagne -> L’objet, le préheader, le nom et l’adresse de l’expéditeur = éléments cruciaux Construire sa base email : - Via votre site internet avec une newsletter (pop up, formulaire footer, formulaire de contact, étapes d’inscription…) - Moins")
46. Détail source à réviser : par les équipes commerciales Pipedrive, salesforce, Hubspot Les outils du marketing automation sont des solutions qui se connectent à votre CRM pour vous permettre d’envoyer de manière automatique des emails à des cibles (Source: "par les équipes commerciales Pipedrive, salesforce, Hubspot Les outils du marketing automation sont des solutions qui se connectent à votre CRM pour vous permettre d’envoyer de manière automatique des emails à des cibles précises. Aujourd’hui : approche très fine de la prospection par mail grâce à l’analyse du comportement des leads et à la captation")
47. Détail source à réviser : 2. QUEL SERA VOTRE MÉTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant L’ANNONCEUR : L’annonceur est l’entreprise qui souhaite promouvoir ses produits/ services (Source: "2. QUEL SERA VOTRE MÉTIER DEMAIN DANS LA COMMUNICATION 3 structures possibles : - annonceurs - Agences - Freelance & consultant L’ANNONCEUR : L’annonceur est l’entreprise qui souhaite promouvoir ses produits/ services")
48. Détail source à réviser : 2010 : petites équipes de marketing avec 4 à 5 rôles principaux organisés dans une structure hiérarchique -> direction marketing 2015 : évolution des compétences en marketing en raison des avancés des technologies et de (Source: "2010 : petites équipes de marketing avec 4 à 5 rôles principaux organisés dans une structure hiérarchique -> direction marketing 2015 : évolution des compétences en marketing en raison des avancés des technologies et de l’évolution vers des équipes matricielles -> direction marketing 2023 : émergence de")
49. Détail source à réviser : Lister les objectifs qualitatifs -> Visibilité : faire savoir + Notoriété : faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + Fidéliser 2. Hiérarchiser / prioriser/ donner un coefficient d’ (Source: "Lister les objectifs qualitatifs -> Visibilité : faire savoir + Notoriété : faire connaitre + Engagement : faire aimer + Performance : faire agir + Vendre + Fidéliser 2. Hiérarchiser / prioriser/ donner un coefficient d’importance 3. Fixer des objectifs quantitatifs en rapport VISIBILITÉ : FAIRE SAVOIR : accroitre activement la visibilité et ancrer la mar...")
50. Détail source à réviser : 3. Analysez TOOLBOX de démarrage = boîte a outils de départ : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances d’un site ou d’une campagne publicitaire (Source: "3. Analysez TOOLBOX de démarrage = boîte a outils de départ : logiciels ou plateformes indispensables pour suivre, analyser et optimiser les performances d’un site ou d’une campagne publicitaire")
51. Détail source à réviser : Challenges : premier, secondaire « produire bcp avec le moins d’efforts, changer les choses dans son E » 5. Ce qu’on peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employés plus simple, trouver d (Source: "Challenges : premier, secondaire « produire bcp avec le moins d’efforts, changer les choses dans son E » 5. Ce qu’on peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employés plus simple, trouver des partenaires » 6. Les objections : pourquoi il n’achèterai pas ? « peur de perdre des données avec un nouveau système, souhaiterais for...")
52. Détail source à réviser : Estimés à partir d’outil de simulation disponible sur les différentes régies - Budget test devra être alloué afin d’affiner les budgets finaux Comment construire un plan de communication ? Identification des temps forts (Source: "Estimés à partir d’outil de simulation disponible sur les différentes régies - Budget test devra être alloué afin d’affiner les budgets finaux Comment construire un plan de communication ? Identification des temps forts : moments clés de la vie de l’entreprise, du cycle de vente")
53. Détail source à réviser : 1. STRATÉGIE DE CONTENU : Le Brand Content, c’est une approche de mise en avant des produits et services différente de la publicité classique (Source: "1. STRATÉGIE DE CONTENU : Le Brand Content, c’est une approche de mise en avant des produits et services différente de la publicité classique")
54. Détail source à réviser : Déroulé de l’action - Péripéties 4. Point culminant 5. Résolution , solution 6. Situation finale 5 règles : - Commencez sur les chapeaux de roues ! Milieu de l’action - Utilisez des termes émotionnels - Utilisez des bons (Source: "Déroulé de l’action - Péripéties 4. Point culminant 5. Résolution , solution 6. Situation finale 5 règles : - Commencez sur les chapeaux de roues ! Milieu de l’action - Utilisez des termes émotionnels - Utilisez des bons détails - Prenez un héros avec lequel le prospect peut s’identifier - Créez une vision du succès Quelle stratégie de diffusion pour ce c...")
55. Détail source à réviser : Générer de l’engagement = visibilité à vos contenus et faire grossir la communauté (Ex : comment s’annonce ta journée au boulot avec le curseur que l’on laisse en face de la phrase qui nous décrit) Developper une communa (Source: "Générer de l’engagement = visibilité à vos contenus et faire grossir la communauté (Ex : comment s’annonce ta journée au boulot avec le curseur que l’on laisse en face de la phrase qui nous décrit) Developper une communauté sur les réseaux sociaux : 1. GAGNER DES FOLLOWERS - Bot - Jeux concours - Partenariat - échange de visibilité (win win ou influence)...")
56. Détail source à réviser : Publiez au bon moment (quand vos fans sont en ligne -> 1. Faire des tests 2. Analyser les statistiques de connexion 3. Les pages concurrentes 4. Analyser la section “réseaux sociaux” de Google Analytics) 18 Analyser les (Source: "Publiez au bon moment (quand vos fans sont en ligne -> 1. Faire des tests 2. Analyser les statistiques de connexion 3. Les pages concurrentes 4. Analyser la section “réseaux sociaux” de Google Analytics) 18 Analyser les indicateurs de performance : Première étape : faire un point sur les indicateurs de performance et leur évolution. - Le taux d’engagement...")
57. Détail source à réviser : 1) Visuel : Une vidéo courte montrant la fabrication d’un bracelet Texte : "Découvrez nos créations faites main 🌿 Livraison offerte cet été (Source: "1) Visuel : Une vidéo courte montrant la fabrication d’un bracelet Texte : "Découvrez nos créations faites main 🌿 Livraison offerte cet été")
58. Détail source à réviser : ducteurs dans un contexte de navigation et hyperlocal Amener du trafic en magasin -> Augmentez la visibilité de vos points de vente et générez des navigations vers vos point de vente LE PIN’S SPONSORISE Votre point de ve (Source: "ducteurs dans un contexte de navigation et hyperlocal Amener du trafic en magasin -> Augmentez la visibilité de vos points de vente et générez des navigations vers vos point de vente LE PIN’S SPONSORISE Votre point de vente est visible sur la carte Objectifs : 1. Référencer vos points de vente sur la carte et renforcer leur notoriété locale 2. Communiquer...")
59. Détail source à réviser : 1. Ignorance Mais toujours au cœur de la stratégie de performance : performance commerciale, visibilité, vitrine de votre positionnement, expérience utilisateur interne, expérience client 3 (Source: "1. Ignorance Mais toujours au cœur de la stratégie de performance : performance commerciale, visibilité, vitrine de votre positionnement, expérience utilisateur interne, expérience client 3")
60. Détail source à réviser : Faire la synthèse sur Excel avec la méthode de priorisation ICE par rapport aux objectifs (Impact / Confiance / Effort) 3. Conclusions, points de vigilance et recommandations L’ergonomie (UX & UI design) 5 étapes essenti (Source: "Faire la synthèse sur Excel avec la méthode de priorisation ICE par rapport aux objectifs (Impact / Confiance / Effort) 3. Conclusions, points de vigilance et recommandations L’ergonomie (UX & UI design) 5 étapes essentielles pour réaliser un audit SEO : 1. Audit des aspects techniques d’un site : vérifier toutes les pages de notre site 2. Audit des mots-...")
61. Détail source à réviser : 7. BRIEF CRÉATIF Charte graphique (souvent en annexe) et précision des lignes à suivre : couleurs, ambiance, tendance de design… Responsive (Source: "7. BRIEF CRÉATIF Charte graphique (souvent en annexe) et précision des lignes à suivre : couleurs, ambiance, tendance de design… Responsive")
62. Détail source à réviser : eur et lui fournir des résultats plus pertinents -> google Lens & Visual search 31 - Ex : "meilleur resto italien" → Google comprend qu’il veut une recommandation locale, pas une simple définition. Une photo d’un meuble (Source: "eur et lui fournir des résultats plus pertinents -> google Lens & Visual search 31 - Ex : "meilleur resto italien" → Google comprend qu’il veut une recommandation locale, pas une simple définition. Une photo d’un meuble avec "où acheter ?" → Google identifie l’objet et prop")
63. Détail source à réviser : IA générative branchés au web comme Perplexity, SearchGPT… -> tendance du conversationnel "Je cherche un restaurant italien authentique dans le Marais qui propose des options véganes, accepte les chiens, et a une belle t (Source: "IA générative branchés au web comme Perplexity, SearchGPT… -> tendance du conversationnel "Je cherche un restaurant italien authentique dans le Marais qui propose des options véganes, accepte les chiens, et a une belle terrasse pour les soirées d'été." Vos contenus doivent être riches en informations factuelles, structurées, et interconnectées de manière...")
64. Détail source à réviser : Écrire sur une feuille tous les mots qui nous viennent en pensant à notre activité, métier… peut demander aux clients 2. Regarder les mots clés sur lesquels sont positionnés vos concurrents (outils : Ubersuggest, SemRush (Source: "Écrire sur une feuille tous les mots qui nous viennent en pensant à notre activité, métier… peut demander aux clients 2. Regarder les mots clés sur lesquels sont positionnés vos concurrents (outils : Ubersuggest, SemRush, Yooda Insight) 3. Regarder les recherches similaires et associées proposées par Google et Google Adwords 4. Regarder le média/format le...")
65. Détail source à réviser : Identifier des supports de qualité 2. Contacter et négocier la création de liens en apportant un contenu de qualité 3. Rédiger l’article/l’inforgraphie 4. Créer des backlinks 5. Suivez les résultats Type de contenu : que (Source: "Identifier des supports de qualité 2. Contacter et négocier la création de liens en apportant un contenu de qualité 3. Rédiger l’article/l’inforgraphie 4. Créer des backlinks 5. Suivez les résultats Type de contenu : quel contenu produire pour optimiser sa stratégie de netlinking et maximiser l’acquisition de backlinks ? - Articles de blog : répondent aux...")
66. Détail source à réviser : 1. INBOUND MARKETING : = repose sur une stratégie de création de contenu qui permet d'attirer des visiteurs sur un site web et un blog, afin de les convertir en leads puis de les conclure en clients, par le biais de diff (Source: "1. INBOUND MARKETING : = repose sur une stratégie de création de contenu qui permet d'attirer des visiteurs sur un site web et un blog, afin de les convertir en leads puis de les conclure en clients, par le biais de différentes techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging")
67. Détail source à réviser : 1. L’antisèche ou la checklist : une liste de notes : les points les plus importants à retenir (Source: "1. L’antisèche ou la checklist : une liste de notes : les points les plus importants à retenir")
68. Détail source à réviser : s à notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : échantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Étape 3 : Créer une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rien n (Source: "s à notre newsletter pour recevoir des avantages exclusifs », Laroche posey : échantillon « testez gratuitement votre routine anti- age » Étape 3 : Créer une landing page qui convient Landing page comme un tunnel, rien ne doit sortir et son objectif est d’amener l’utilisateur jusqu’au bout de ce")
69. Détail source à réviser : 3. EMAILING : 43 Chiffres clés : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achètent en ligne suite à la réception d’un email commercial (Source: "3. EMAILING : 43 Chiffres clés : 4/10 internautes se rendent en boutiques ou achètent en ligne suite à la réception d’un email commercial")
70. Détail source à réviser : 5. Création de compte (exclusion de ceux inscrits à la newsletter) -> immédiat : email : remerciement + proposition d’inscription à la newsletter (si pas déjà fait) 46 (Source: "5. Création de compte (exclusion de ceux inscrits à la newsletter) -> immédiat : email : remerciement + proposition d’inscription à la newsletter (si pas déjà fait) 46")
71. Détail source à réviser : 2. Cahier d’exercice : théorie + pratique pour que l’audience se pose les bonnes questions 3 (Source: "2. Cahier d’exercice : théorie + pratique pour que l’audience se pose les bonnes questions 3")
72. Détail source à réviser : de l’évolution vers des équipes matricielles -> direction marketing 2023 : émergence des « membres de l’équipe élargie » temporaires et de la structure d’équipe basés sur les projets -> chef de projet - Freelance idéale (Source: "de l’évolution vers des équipes matricielles -> direction marketing 2023 : émergence des « membres de l’équipe élargie » temporaires et de la structure d’équipe basés sur les projets -> chef de projet - Freelance idéale 2030 : ? Pas besoin d’être capable de prédire l’avenir. Mais")
73. Détail source à réviser : s automations : Les emails automatisés ne sont pas envoyés aux clients : - En attente de commande - Ayant déjà passé commande Propriétés à vérifier sur Sending Blue - Customers - Orders - Création de compte - Inscription (Source: "s automations : Les emails automatisés ne sont pas envoyés aux clients : - En attente de commande - Ayant déjà passé commande Propriétés à vérifier sur Sending Blue - Customers - Orders - Création de compte - Inscription à la newsletter CONVERTIR & FIDÉLISER : 3. Mail post achat remerciement -> S+1 : laissez nous votre avis -> S+2 : parrainage sinon propo...")
74. Détail source à réviser : 3. Mail post achat remerciement -> S+1 : laissez nous votre avis -> S+2 : parrainage sinon proposition de produit qui irait avec le précédent acheté 4 (Source: "3. Mail post achat remerciement -> S+1 : laissez nous votre avis -> S+2 : parrainage sinon proposition de produit qui irait avec le précédent acheté 4")
75. Détail source à réviser : 4. Action Mémo conseils : - Vérifier le responsive sur mobile - Ne pas mettre seulement des images - Expéditeur « prénom de Entreprise » plutôt que nom de l’entreprise impression qu’une personne physique leur envoie - Si (Source: "4. Action Mémo conseils : - Vérifier le responsive sur mobile - Ne pas mettre seulement des images - Expéditeur « prénom de Entreprise » plutôt que nom de l’entreprise impression qu’une personne physique leur envoie - Signez newsletter avec une photon un nom, prénom poste et identité - Un objet court qui localise l’annonce si pertinent - Ne pas utiliser d...")
76. Détail source à réviser : 1. Inscription Newsletter avec double opt-in (mail de confirmation) : Mail de bienvenue (avec code promo) -> J+2 : mail valeur ajoutée (explication de l’offre et des bénéfices) -> J+2 : mail nos offre en cours (rappel de (Source: "1. Inscription Newsletter avec double opt-in (mail de confirmation) : Mail de bienvenue (avec code promo) -> J+2 : mail valeur ajoutée (explication de l’offre et des bénéfices) -> J+2 : mail nos offre en cours (rappel des offres manquées) 2")
77. Détail source à réviser : Choisir son secteur d’activité 2. Choisir la taille de l’entreprise 3. Choisir sa fonction 4. État d’esprit, culture et vision de l’entreprise L’AGENCE : Une entreprise spécialisée dans le marketing digital qui accompagn (Source: "Choisir son secteur d’activité 2. Choisir la taille de l’entreprise 3. Choisir sa fonction 4. État d’esprit, culture et vision de l’entreprise L’AGENCE : Une entreprise spécialisée dans le marketing digital qui accompagne plusieurs clients dans leur stratégie et leur exécution. 1. L’approche généraliste : côté marketing : stratégie et développement commer...")
78. Détail source à réviser : 4. État d’esprit, culture et vision de l’entreprise L’AGENCE : Une entreprise spécialisée dans le marketing digital qui accompagne plusieurs clients dans leur stratégie et leur exécution (Source: "4. État d’esprit, culture et vision de l’entreprise L’AGENCE : Une entreprise spécialisée dans le marketing digital qui accompagne plusieurs clients dans leur stratégie et leur exécution")
79. Détail source à réviser : 1. L’approche généraliste : côté marketing : stratégie et développement commercial (business development) côté communication : création et mise en oeuvre des actions de communication 2 (Source: "1. L’approche généraliste : côté marketing : stratégie et développement commercial (business development) côté communication : création et mise en oeuvre des actions de communication 2")
80. Détail source à réviser : 3. La spécialisation par secteur d’activité : sport, vin cosmétique Quelle fonction en agence (Source: "3. La spécialisation par secteur d’activité : sport, vin cosmétique Quelle fonction en agence")
81. Détail source à réviser : 2023 : émergence des « membres de l’équipe élargie » temporaires et de la structure d’équipe basés sur les projets -> chef de projet - Freelance idéale 2030 : ? Pas besoin d’être capable de prédire l’avenir. Mais en créa (Source: "2023 : émergence des « membres de l’équipe élargie » temporaires et de la structure d’équipe basés sur les projets -> chef de projet - Freelance idéale 2030 : ? Pas besoin d’être capable de prédire l’avenir. Mais en créant une culture du changement et de la croissance, votre marq")
82. Détail source à réviser : Contexte : travail carrière famille 2. Informations : âge, sexe, lieu de vie 3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4. Challenges : premier, secondaire « produire b (Source: "Contexte : travail carrière famille 2. Informations : âge, sexe, lieu de vie 3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4. Challenges : premier, secondaire « produire bcp avec le moins d’efforts, changer les choses dans son E » 5. Ce qu’on peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana...")
83. Détail source à réviser : 3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4 (Source: "3. Objectifs : premier, secondaire « que ses employés soient heureux, faire des partenariats » 4")
84. Détail source à réviser : 5. Ce qu’on peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employés plus simple, trouver des partenaires » 6 (Source: "5. Ce qu’on peut apporter : aider pour objectifs, challenges "rendre le mana de ses employés plus simple, trouver des partenaires » 6")
85. Détail source à réviser : ent Expérience à faire vivre Dispositif narratif intégrant la marque S’adresse à l’individu dans son intégralité, Audience Plusieurs techniques : plusieurs techniques de copywriting et de marketing de contenu -> servent (Source: "ent Expérience à faire vivre Dispositif narratif intégrant la marque S’adresse à l’individu dans son intégralité, Audience Plusieurs techniques : plusieurs techniques de copywriting et de marketing de contenu -> servent toutes à rédiger des messages impactants 1. La méthode des 4C : clarté, concis, crédible, convaincant 15 2. La méthode PAS : problème, ag...")
86. Détail source à réviser : 3. La méthode Pastor : le problème, l’amplification du problème, la solution, le témoignage, l’offre, la réponse 4 (Source: "3. La méthode Pastor : le problème, l’amplification du problème, la solution, le témoignage, l’offre, la réponse 4")
87. Détail source à réviser : 5. Le storytelling : le client doit être le « héros », votre récit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des émotions mêmes négatives LE STORYTELLING : méthode narrative 1 (Source: "5. Le storytelling : le client doit être le « héros », votre récit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des émotions mêmes négatives LE STORYTELLING : méthode narrative 1")
88. Détail source à réviser : Le storytelling : le client doit être le « héros », votre récit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des émotions mêmes négatives LE STORYTELLING : méthode narrative 1. Milieu de l’action 2. Problémati (Source: "Le storytelling : le client doit être le « héros », votre récit doit correspondre aux valeurs de votre marque, suscitez des émotions mêmes négatives LE STORYTELLING : méthode narrative 1. Milieu de l’action 2. Problématique - Élément perturbateur 3. Déroulé de l’action - Péripéties 4. Point culminant 5. Résolution , solution 6. Situation finale 5 règles :...")
89. Détail source à réviser : 1. GAGNER DES FOLLOWERS - Bot - Jeux concours - Partenariat - échange de visibilité (win win ou influence) - Ads - Interaction en commentaire d’autres comptes 2 (Source: "1. GAGNER DES FOLLOWERS - Bot - Jeux concours - Partenariat - échange de visibilité (win win ou influence) - Ads - Interaction en commentaire d’autres comptes 2")
90. Détail source à réviser : 4. Analyser la section “réseaux sociaux” de Google Analytics) 18 Analyser les indicateurs de performance : Première étape : faire un point sur les indicateurs de performance et leur évolution (Source: "4. Analyser la section “réseaux sociaux” de Google Analytics) 18 Analyser les indicateurs de performance : Première étape : faire un point sur les indicateurs de performance et leur évolution")
91. Détail source à réviser : choix de l’objectif, limite de budget Groupe d’annonce : placement, budget, enchère, calendrier, ciblage Annonce : contenu création texte, visuel, lien Le contenu éditorial : type de contenu publié par une marque ou un m (Source: "choix de l’objectif, limite de budget Groupe d’annonce : placement, budget, enchère, calendrier, ciblage Annonce : contenu création texte, visuel, lien Le contenu éditorial : type de contenu publié par une marque ou un média -> qui respecte la ligne éditoriale 1. Formuler en question (parle à nos interlocuteur pour l’engager) 2. Activer ses émotions, lui...")
92. Détail source à réviser : Être concret : utilisateur doit pouvoir s’imaginer la situation 4. Lui apporter la solution dans un lien avec une image : on parle plus d’une expérience que d’un produit en lui-même 5. Donner un caractère éphémère ou d’u (Source: "Être concret : utilisateur doit pouvoir s’imaginer la situation 4. Lui apporter la solution dans un lien avec une image : on parle plus d’une expérience que d’un produit en lui-même 5. Donner un caractère éphémère ou d’urgence, effet d’incertitude s’il va pouvoir accéder à l’offre à temps 6. Opter pour l’effet « nouveau » ou « gratuit » SCROLL STOPPER : -...")
93. Détail source à réviser : lage : - Lorsque votre point de vente apparaît sur l’écran d’un Wazer - Horaires d’ouverture Tarification : CPM (2 EUR) 23 SEARCH Votre marque apparaît dans les résultats de recherche lorsqu’un utilisateur cherche votre (Source: "lage : - Lorsque votre point de vente apparaît sur l’écran d’un Wazer - Horaires d’ouverture Tarification : CPM (2 EUR) 23 SEARCH Votre marque apparaît dans les résultats de recherche lorsqu’un utilisateur cherche votre marque ou un terme générique Objectifs : 1. Permettre aux automobilistes de vous trouver facilement 2. Amener du trafic vers vos points d...")
94. Détail source à réviser : élevée avec encore plus d’impact (exemple format de publicité qui s'affiche sur l'écran à l'arrêt à un feu rouge ou dans un embouteillage) Objectifs : 1. Pousser une promo ou une offre spéciale 2. Générer des navigations (Source: "élevée avec encore plus d’impact (exemple format de publicité qui s'affiche sur l'écran à l'arrêt à un feu rouge ou dans un embouteillage) Objectifs : 1. Pousser une promo ou une offre spéciale 2. Générer des navigations vers votre point de vente Ciblage : - Lorsque le trajet du Wazer va passer dans un rayon de 5 km du magasin - Horaires d’ouverture Tarif...")
95. Détail source à réviser : 1. Audit des aspects techniques d’un site : vérifier toutes les pages de notre site 2 (Source: "1. Audit des aspects techniques d’un site : vérifier toutes les pages de notre site 2")
96. Détail source à réviser : 5. Suivez les résultats Type de contenu : quel contenu produire pour optimiser sa stratégie de netlinking et maximiser l’acquisition de backlinks (Source: "5. Suivez les résultats Type de contenu : quel contenu produire pour optimiser sa stratégie de netlinking et maximiser l’acquisition de backlinks")

📅 Repères chronologiques

Date	Événement
2023	Date dans le contenu
2025	Date dans le contenu
2030	Date dans le contenu

📊 Tableaux de Synthèse

Comparatif des Approches Marketing Digital

Approche	Objectifs	Outils principaux
Généraliste	Couvrir plusieurs secteurs	CRM, réseaux sociaux, SEO
Spécialisée	Expertise sectorielle	Études de marché, relation presse

⚠️ Pièges & Confusions Fréquentes

1. Confusion entre leads chauds et froids
2. Sous-estimer l'importance du calendrier éditorial
3. Mauvaise utilisation des outils d'automatisation
4. Ignorer l'analyse des performances pour ajuster la stratégie
5. Confondre décentralisation et blockchain dans leur impact sur la data
6. Négliger la segmentation précise de l'audience lors du ciblage
7. Utiliser des formats publicitaires inadaptés à la plateforme ou à la cible

✅ Checklist Examen

1. Définir clairement ses objectifs marketing
2. Identifier sa cible avec précision
3. Choisir les bons outils pour la programmation et l'analyse
4. Réaliser un benchmark concurrentiel
5. Créer un calendrier éditorial cohérent
6. Analyser régulièrement les performances des campagnes
7. Adapter la stratégie en fonction des résultats
8. Se former aux nouvelles technologies comme la blockchain
9. Optimiser le contenu pour le référencement naturel
10. Vérifier la compatibilité technique du site web
11. Mettre en place un suivi des KPI
12. Utiliser des outils d'automatisation pour la publication