Flashcard: Introduction aux stratégies marketing et segmentation — 20 carte

Marketing — définition ?

Comprendre les attentes pour proposer une solution rentable.

Mercatique — rôle ?

Prévoir, constater, stimuler et renouveler les besoins.

Marketing d’études — objectif ?

Analyser le marché grâce aux informations recueillies.

Marketing stratégique — fonction ?

Fixer les orientations à long terme.

Objets du marketing ?

Ce que l’organisation cherche à promouvoir ou vendre.

Clients rentables — objectif ?

Attirer et fidéliser pour performance durable.

Étude qualitative — démarche ?

Comprendre perceptions, motivations, thèmes.

Étude quantitative — démarche ?

Mesurer en chiffres, analyser statistiquement.

Profil entreprise — éléments ?

Activité, taille, chiffre d’affaires.

Segmentation par l’âge — but ?

Adapter offre et communication selon tranches d’âge.

Critères de segmentation ?

Géographiques, démographiques, psychographiques, comportementaux.

Ciblage — définition ?

Choix stratégique de segments précis à atteindre.

Positionnement — objectif ?

Donner une place crédible et attractive dans l’esprit.

Différenciation — sens ?

Valeur unique qui distingue l’offre.

Étude qualitative — outils ?

Entretiens, observations, discours, symboles.

Étude quantitative — outils ?

Questionnaires, sondages, échantillons.

Approche qualitative — étape clé ?

Recueil et analyse par codage et interprétation.

Questionnaire — étape essentielle ?

Test préalable pour vérifier compréhension.

Cohérence qualitative/quantitative ?

Thématiques qualitatives guident questions quantitatives.

Segmentation par l’âge — variable ?

Tranches d’âge pour cibler efficacement.