Flashcards: Les fondamentaux du management efficace — 20 cartões

Todos os cartões

1Pergunta

Fonctions du manager — rôle ?

Resposta

Piloter, accompagner, décider, organiser, contrôler.

2Pergunta

Manager vs leader — différence ?

Resposta

Manager : nomination ; Leader : reconnaissance.

3Pergunta

Objectifs SMART — signification ?

Resposta

Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.

4Pergunta

Performance d’équipe — outil clé ?

Resposta

Brief.

5Pergunta

Brief — objectif principal ?

Resposta

Fédérer, lancer, anticiper, recueillir, coordonner.

6Pergunta

TOAST — structure ?

Resposta

Thème, Objectifs, Animation, Séquence, Timing.

7Pergunta

Micro-management — caractéristique ?

Resposta

Contrôle excessif et permanent.

8Pergunta

Macro-management — principe ?

Resposta

Vision d’ensemble, confiance, responsabilisation.

9Pergunta

Erreurs débutant — exemple 1 ?

Resposta

Vouloir tout contrôler.

10Pergunta

Erreur débutant — exemple 2 ?

Resposta

Négliger la cohésion d’équipe.

11Pergunta

Process Communication Model — objectif ?

Resposta

Adapter la communication aux profils de personnalité.

12Pergunta

PCM — fondateur ?

Resposta

Taibi Kahler, années 1970, NASA.

13Pergunta

Réunion à distance — étape 1 ?

Resposta

Envoyer invitation, objectif, ordre du jour.

14Pergunta

Réunion à distance — étape 2 ?

Resposta

Gérer micro, caméra, scribe, pauses.

15Pergunta

Conflit — définition ?

Resposta

Mauvaise communication, réaction face à une injustice.

16Pergunta

Conflit constructif — effet ?

Resposta

Génère expérience et apprentissage.

17Pergunta

Entretien professionnel — fréquence ?

Resposta

Tous les 2 ans.

18Pergunta

Entretien d’évaluation — objectif ?

Resposta

Bilan de performance, résultats, comportements.

19Pergunta

Acronyme SMART — signification ?

Resposta

Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.

20Pergunta

Acronyme TOAST — structure ?

Resposta

Thème, Objectifs, Animation, Séquence, Timing.

Teste-se com o quiz

Teste seu conhecimento com 20 perguntas sobre Les fondamentaux du management efficace.

1. Quel acronyme est utilisé pour regrouper les cinq fonctions managériales que sont piloter, accompagner, décider, organiser et contrôler ?

2. Qu’est-ce qu’un leader dans le cadre du management ?

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