Fonctions du manager — rôle ?
Piloter, accompagner, décider, organiser, contrôler.
Manager vs leader — différence ?
Manager : nomination ; Leader : reconnaissance.
Objectifs SMART — signification ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
Performance d’équipe — outil clé ?
Brief.
Brief — objectif principal ?
Fédérer, lancer, anticiper, recueillir, coordonner.
TOAST — structure ?
Thème, Objectifs, Animation, Séquence, Timing.
Micro-management — caractéristique ?
Contrôle excessif et permanent.
Macro-management — principe ?
Vision d’ensemble, confiance, responsabilisation.
Erreurs débutant — exemple 1 ?
Vouloir tout contrôler.
Erreur débutant — exemple 2 ?
Négliger la cohésion d’équipe.
Process Communication Model — objectif ?
Adapter la communication aux profils de personnalité.
PCM — fondateur ?
Taibi Kahler, années 1970, NASA.
Réunion à distance — étape 1 ?
Envoyer invitation, objectif, ordre du jour.
Réunion à distance — étape 2 ?
Gérer micro, caméra, scribe, pauses.
Conflit — définition ?
Mauvaise communication, réaction face à une injustice.
Conflit constructif — effet ?
Génère expérience et apprentissage.
Entretien professionnel — fréquence ?
Tous les 2 ans.
Entretien d’évaluation — objectif ?
Bilan de performance, résultats, comportements.
Acronyme SMART — signification ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
Acronyme TOAST — structure ?
Thème, Objectifs, Animation, Séquence, Timing.
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1. Quel acronyme est utilisé pour regrouper les cinq fonctions managériales que sont piloter, accompagner, décider, organiser et contrôler ?
2. Qu’est-ce qu’un leader dans le cadre du management ?
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