Gestion Globale des Performances

📋 Plan du Cours

1. Qualification et compétence
2. Analyse du poste et profil
3. Conditions de travail
4. Amélioration conditions travail
5. Contrats de travail et indépendants
6. Performance organisationnelle
7. Performance commerciale et financière
8. Performance sociale
9. Performance environnementale

📖 1. Qualification et compétence

🔑 Notions clés & Définitions

• Qualification : Ensemble des éléments attestant du niveau de formation (diplôme) et d’expérience professionnelle (ancienneté) d’un salarié, permettant d’évaluer sa capacité à occuper un poste. AUTEUR (date) : "la qualification comprend la formation (diplôme) et l'ancienneté du salarié (expérience professionnelle)".
• Compétence : Capacité à mobiliser des savoirs, savoir-faire et savoir-être pour réaliser efficacement des tâches professionnelles. AUTEUR (date) : "la compétence comprend : les savoirs (connaissances théoriques), les savoir-faire (mise en application des savoirs) et savoir-être (qualités personnelles)".
• Savoirs : Connaissances théoriques acquises par la formation ou l’expérience, nécessaires à l’exécution des tâches.
• Savoir-faire : Capacité pratique à appliquer les savoirs dans des situations concrètes.
• Savoir-être : Qualités personnelles et comportementales (ex : organisation, polyvalence, méthodologie) favorisant la performance.
• Profil de compétences : Représentation synthétique du niveau d’exigence pour chaque compétence requise…