Les Fondamentaux de la Communication Commerciale

📋 Plan du Cours

1. Objectifs cognitifs, conatifs et affectifs de la communication commerciale
2. Segmentation des cibles selon critères socio-démographiques et influence dans l’achat
3. Différents objets de la communication commerciale : entreprise, marque, produit, événement, collectif
4. Caractéristiques, avantages et inconvénients des principaux médias publicitaires
5. Indicateurs quantitatifs pour le choix des médias : audience globale, audience utile, coût du contact utile
6. Méthode P.O.E.M. pour optimiser la visibilité : Paid, Owned et Earned Media
7. Éléments de la copie stratégie publicitaire : promesse, preuves, ton
8. Marketing direct comme communication personnalisée à visée conative
9. Promotion des ventes : réductions, primes, jeux et essais
10. Communication événementielle : mécénat, sponsoring, relations publiques et organisation d’événements
11. Rôle des événements pour toucher des publics influents et améliorer l’image de marque
12. Étapes clés d’une stratégie de communication cohérente et complémentaire

📖 1. Objectifs cognitifs, conatifs et affectifs de la communication commerciale

🔑 Notions clés & Définitions