Bien principal — définition ?
Produit central de l’achat
Service principal — rôle ?
Prestation centrale rendue au client
Bien complémentaire — exemple ?
Crème pour entretenir le blouson
Service complémentaire — exemple ?
Gel après coupe de cheveux
Test your knowledge with 4 questions on Biens et services : principes essentiels.
1. Dans l’exemple du blouson, quel élément correspond au bien principal ?
2. Dans l’exemple du coiffeur, quelle prestation constitue le service principal ?
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