Flashcards: Diagnostic RH et Performance Sociale — 16 cards

SWOT — définition ?

Outil de diagnostic interne et externe

Forces — rôle ?

Atouts internes de l'entreprise

Faiblesses — rôle ?

Limites internes freinant la performance

Opportunités — rôle ?

Facteurs externes favorables

Menaces — rôle ?

Facteurs externes défavorables

Turnover — définition ?

Rotation des salariés sur une période

Absentéisme — définition ?

Absence des salariés rapportée aux jours de travail

Facteurs turnover — cause ?

Meilleurs avantages et perspectives dans secteur porteur

Facteurs absentéisme — cause ?

Burn out, surcharge, plannings changeants

CSE, managers, CODIR — convergence ?

Même diagnostic : mobilité floue, plannings non anticipés

Indicateurs RH — exemples ?

Taux turnover, absentéisme, heures supplémentaires

Taux turnover 2024 — calcul ?

(Départs / effectif moyen) × 100

Taux absentéisme — calcul ?

(Jours d’absence / jours théoriques) × 100

Heures supp par ETP — valeur 2024 ?

IDF 80h, HDF 77h, autres régions entre 75-80h

Productivité par ETP — évolution 2024-2025 ?

Augmentation d’environ 4,5 fois

Effet Noria — définition ?

Variation de masse salariale liée aux remplacements