Flashcards: Introduction au Marketing Stratégique — 20 cards

Stratégie de l’entreprise — définition ?

Orientation globale pour atteindre les objectifs à long terme.

Stratégie marketing — rôle ?

Positionner l’offre pour attirer et satisfaire les clients.

Marketing Mix — composantes ?

Produit, Prix, Place, Promotion.

Segmentation — objectif ?

Créer des groupes homogènes de clients.

Cible — signification ?

Segment choisi pour l’action marketing.

Positionnement — but ?

Donner une place précise dans l’esprit du client.

4P — signification ?

Produit, Prix, Place, Promotion.

Critère géographique — exemple ?

Géolocalisation ou météo.

Données chaudes — exemples ?

Pages consultées, géolocalisation.

Données froides — exemples ?

Âge, historique d’achat.

RFM — signification ?

Récence, Fréquence, Montant.

Segmentation comportementale — focus ?

Actions en ligne et historique hors ligne.

Supports médias — exemples ?

TV, radio, presse, Internet.

Supports hors médias — exemples ?

Affichage, sponsoring, événements.

Sponsoring — dimensions ?

Cognitive, affective, conative.

Marketing et stratégie — relation ?

Le marketing s’insère dans la stratégie globale.

Marketing Mix — objectif ?

Déployer les leviers pour se positionner.

Critères de segmentation — types ?

Géographiques, démographiques, psychographiques, comportementaux.

Critères psychographiques — exemples ?

Valeurs, intérêts, style de vie.

Segmentation RFM — trois critères ?

Récence, Fréquence, Montant.