Revision sheet: Introduction aux méthodes qualitatives en sciences sociales

📋 Plan du Cours

1. Méthodes qualitatives
2. Recueil de données
3. Analyse qualitative
4. Entretiens qualitatifs
5. Observation en recherche
6. Postulats fondamentaux
7. Posture du chercheur
8. Techniques de recherche
9. Entretien de recherche
10. Communication interpersonnelle

📖 1. Méthodes qualitatives

🔑 Notions clés & Définitions

• Débats épistémologiques en psychologie et sociologie : échanges sur la nature, la légitimité et la méthode des sciences humaines et sociales, notamment sur leur capacité à produire des connaissances valides et fiables (voir aussi "Définition et historique des méthodes qualitatives").
• Définition et historique des méthodes qualitatives : ensemble des approches de recherche centrées sur la compréhension approfondie des phénomènes sociaux et humains, ayant connu un développement significatif depuis les années 60, avec une réflexion approfondie depuis les années 80 (voir aussi "Développement des méthodes qualitatives depuis les années 60").
• Différences entre sciences dures et sciences humaines : les sciences dures visent l’objectivité, la causalité et la quantification, tandis que les sciences humaines privilégient la compréhension du sens, le contexte et la subjectivité, ce qui a longtemps conduit à une dévalorisation des méthodes qualitatives (voir aussi "Différences entre sciences dures et sciences humaines").
• Développement des méthodes qualitatives depuis les années 60 : croissance importante de leur reconnaissance et de leur légitimité, avec une réflexion approfondie à partir des années 80, en réponse aux critiques sur leur rigueur et leur scientificité (voir aussi "Développement des méthodes qualitatives depuis les années 60").
• Approche holistique et globale en méthodes qualitatives : conception qui considère le phénomène dans sa complexité, son contexte et ses interactions, s’opposant à une approche réductionniste ou individualiste méthodologique (voir aussi "Approche holistique et globale en méthodes qualitatives").

📝 Points essentiels

• Les débats épistémologiques en psychologie et sociologie ont permis de questionner la légitimité et la nature des méthodes qualitatives, notamment face aux critères des sciences "dures" (ex : Dilthey : les critères des sciences « dures » ne peuvent pas s’appliquer aux sciences humaines).
• La définition et l’histoire des méthodes qualitatives montrent leur évolution depuis leur marginalisation, leur reconnaissance croissante à partir des années 60, et leur approfondissement depuis les années 80.
• La distinction entre sciences dures et sciences humaines a été centrale dans les débats, avec une critique de la prétendue infériorité des méthodes qualitatives, désormais reconnues pour leur capacité à saisir la complexité et le sens (ex : Wundt : approche expérimentale vs qualitative).
• Le développement des méthodes qualitatives s’appuie sur leur capacité à appréhender la réalité dans sa globalité, en tenant compte du contexte, du moment historique, et en privilégiant une approche holistique.
• La reconnaissance actuelle des méthodes qualitatives repose sur leur pertinence pour étudier les conduites humaines, les représentations, et les processus sociaux, en insistant sur leur rigueur et réflexivité.

💡 À retenir

Les méthodes qualitatives, longtemps dévalorisées, ont connu un développement majeur depuis les années 60, en s’appuyant sur une approche holistique et contextuelle, remettant en question la primauté des critères des sciences "dures" pour mieux saisir la complexité des phénomènes humains.

📖 2. Recueil de données

🔑 Notions clés & Définitions

• Recueil des données qualitatives : Processus de collecte d’informations riches, détaillées et subjectives permettant d’étudier les phénomènes dans leur contexte, en privilégiant la compréhension plutôt que la quantification.
• Techniques de recueil : entretiens, observation, focus group, documents : Méthodes spécifiques utilisées pour recueillir des données qualitatives. Les entretiens permettent d’explorer les expériences vécues, l’observation capture les comportements en situation, le focus group favorise l’échange collectif, et la recherche documentaire exploite des sources écrites ou visuelles.
• Importance de la rigueur et de la maîtrise dans le recueil : Nécessité d’appliquer des méthodes précises, structurées et contrôlées pour garantir la fiabilité et la validité des données recueillies, tout en évitant les biais.
• Données orales et visuelles enregistrées en situation : Informations recueillies directement auprès des acteurs, sous forme de paroles ou d’images, capturées en contexte naturel ou contrôlé, pour analyser leurs représentations, expériences et comportements.
• Recueil des questionnements et expériences vécues des acteurs : Approche centrée sur la parole des participants, visant à comprendre leurs perceptions, logiques et vécus, en privilégiant leur point de vue subjectif dans une démarche inductive.

📝 Points essentiels

• La collecte de données qualitatives repose sur des techniques variées telles que les entretiens, l’observation, le focus group et l’analyse de documents, chacune adaptée à l’objet d’étude (voir section 8).
• La maîtrise technique et la rigueur dans le recueil sont fondamentales pour assurer la crédibilité des résultats, en respectant la complexité des phénomènes étudiés (voir section 8).
• Les données enregistrées en situation, qu’elles soient orales ou visuelles, permettent d’accéder à la subjectivité et aux représentations des acteurs, en capturant leur vécu dans leur contexte spécifique (voir section 8).
• Le recueil des questionnements et expériences vécues des acteurs s’inscrit dans une démarche inductive, visant à comprendre la construction de sens à partir de leur parole, sans imposer de cadre préconçu (voir section 14).
• La posture du chercheur doit être réflexive, sensible et engagée, afin d’éviter la distanciation radicale et favoriser une interaction authentique avec les participants (voir section 14).

💡 À retenir

Le recueil de données qualitatives repose sur des techniques variées, nécessitant rigueur et maîtrise, pour capter la complexité des expériences humaines dans leur contexte, en privilégiant la parole et l’observation en situation.

📖 3. Analyse qualitative

🔑 Notions clés & Définitions

• Analyse qualitative : Approche d’interprétation des données textuelles et orales visant à comprendre les significations, les processus et les expériences humaines dans leur contexte, en privilégiant une lecture en profondeur plutôt qu’une quantification (voir section 1).
• Posture réflexive : Attitude du chercheur consistant à prendre conscience de ses propres biais, de sa position et de son influence sur l’analyse, afin d’assurer la rigueur et la crédibilité des résultats (voir section 7).
• Recherche des spécificités humaines et processus invariants : Objectif de l’analyse qualitative qui consiste à identifier ce qui est propre à l’expérience humaine tout en repérant des processus psychologiques et sociaux qui se répètent indépendamment des contextes (voir section 6).
• Lien entre analyse et position du chercheur : Concept soulignant que l’interprétation des données est influencée par la posture, les valeurs et la sensibilité du chercheur, rendant la réflexivité essentielle (voir section 7).
• Rigueur et réflexivité dans l’analyse qualitative : Nécessité d’adopter une démarche rigoureuse, structurée et critique, tout en étant conscient de ses propres biais, pour assurer la crédibilité et la validité des résultats (voir section 7).

📝 Points essentiels

• L’analyse qualitative privilégie l’interprétation des récits, des discours et des comportements dans leur contexte, en tenant compte de la subjectivité et de la complexité des phénomènes humains (voir section 1).
• La posture réflexive du chercheur est centrale, car elle permet d’éviter l’illusion d’objectivité totale et de prendre en compte l’impact de ses propres préjugés et de sa position dans l’interprétation (voir section 7).
• La recherche des processus invariants et des spécificités humaines permet d’identifier des mécanismes psychologiques et sociaux qui se manifestent dans diverses situations, tout en respectant la singularité de chaque contexte (voir section 6).
• La rigueur dans l’analyse qualitative implique une maîtrise des techniques, une organisation claire des données, et une démarche critique constante, notamment par la réflexivité (voir section 7).
• La relation entre analyse et position du chercheur est dialectique : l’analyse n’est pas neutre, elle est influencée par la sensibilité, l’engagement et la posture du chercheur, ce qui rend la réflexivité indispensable (voir section 7).

💡 À retenir

L’analyse qualitative repose sur une démarche interprétative, réflexive et rigoureuse, où la posture du chercheur influence profondément la compréhension des données, dans une optique d’exploration des processus humains invariants et spécifiques.

📖 4. Entretiens qualitatifs

🔑 Notions clés & Définitions

• Entretien comme fait de parole et échange : L’entretien qualitatif repose sur un échange verbal où la parole de l’interviewé est centrale, permettant d’accéder à ses expériences, logiques et rationalités (voir aussi "recueil et analyse des données"). Il s’agit d’un processus interactif où la parole est le vecteur principal d’information.

• Différence entre entretien de recherche, thérapeutique et questionnaire : L’entretien de recherche vise à recueillir la construction de sens, les représentations et expériences vécues, sans visée thérapeutique ou de simple collecte de données standardisées. Contrairement au questionnaire, il privilégie la parole libre et l’échange, et n’a pas pour but de diagnostiquer ou de traiter (voir aussi "Objectifs : étudier la construction de sens").

• Spécificités de l’entretien qualitatif de recherche : Il constitue un fait de parole vécu et subjectif, produit à l’initiative du chercheur, visant à comprendre la signification que les acteurs donnent à leurs pratiques et leur environnement. Il se distingue par sa nature dialogique, son orientation vers la compréhension des logiques internes et ses modalités d’échange.

• Objectifs : recueillir expériences, logiques et rationalités des acteurs : L’entretien cherche à explorer en profondeur les représentations, croyances, valeurs, sentiments et expériences vécues, en privilégiant la parole subjective pour comprendre la construction de sens dans un contexte social et culturel.

• Entretien psychologique vs discussion, confession, interview journalistique : L’entretien psychologique n’est pas une discussion informelle, une confession ou une interview journalistique. Il est structuré pour étudier la construction de sens et les processus psychologiques, en évitant la dimension de jugement ou de révélation personnelle non ciblée (voir aussi "Objectifs : étudier la construction de sens").

📖 5. Observation en recherche

🔑 Notions clés & Définitions

• Observation en recherche qualitative : méthode consistant à recueillir des données en observant directement des phénomènes ou comportements dans leur contexte naturel, en privilégiant la compréhension des processus sociaux et humains (voir section 1).
• Observation clinique et de recherche : distinction entre l’observation utilisée dans un cadre thérapeutique ou clinique, visant à comprendre la dynamique d’un individu ou d’un groupe, et celle en recherche, qui vise à analyser des comportements ou situations spécifiques pour répondre à une problématique scientifique (voir section 1).
• Techniques d’observation sur le terrain : méthodes d’observation réalisées directement dans le milieu naturel des sujets, permettant une immersion et une collecte de données contextuelles riches, souvent associées à une posture inductive du chercheur (voir section 8).
• Recueil et analyse des données d’observation : processus combinant la collecte systématique d’informations lors de l’observation et leur traitement analytique, en respectant la rigueur et la réflexivité, pour interpréter les comportements et interactions observés (voir section 3).
• Étude de cas liée à l’observation : démarche consistant à analyser en profondeur un cas particulier (individu, groupe, situation) à partir des données d’observation, permettant une compréhension détaillée et contextualisée du phénomène étudié (voir section 1).

📝 Points essentiels

• L’observation en recherche qualitative privilégie une approche holistique, prenant en compte le contexte et le moment historique, conformément aux postulats fondamentaux (voir section 6, 13).
• La posture du chercheur est inductive, engagée, réflexive, et sensible aux informations du terrain, afin de capter la complexité des phénomènes sociaux et humains (voir section 14).
• La technique d’observation sur le terrain nécessite maîtrise, rigueur et maîtrise des outils pour garantir la validité des données recueillies (voir section 8).
• L’étude de cas liée à l’observation permet une analyse approfondie d’un phénomène spécifique, en intégrant la richesse des données qualitatives et leur contexte (voir section 1).
• La distinction entre observation clinique et de recherche réside dans l’objectif : clinique pour accompagner ou diagnostiquer, recherche pour comprendre et analyser scientifiquement (voir section 1).

💡 À retenir

L’observation en recherche qualitative est une méthode fondamentale qui permet de saisir la complexité des comportements humains dans leur contexte naturel, en adoptant une posture réflexive et inductive, et en utilisant des techniques adaptées pour recueillir et analyser des données riches et contextualisées.

📖 6. Postulats fondamentaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Postulats (voir section 9) : principes fondamentaux partagés par la recherche qualitative, guidant la démarche et la posture du chercheur.
• Intérêt pour le sujet en situation réelle (voir section 13) : focalisation sur les phénomènes dans leur contexte naturel, en privilégiant la compréhension des conditions de vie quotidienne.
• Primauté du langage (voir section 13) : considération du langage comme indicateur privilégié des modes d’expérience humaine, permettant d’accéder aux représentations, valeurs et significations partagées.
• Approche globale / holistique (voir section 13) : méthode qui appréhende les phénomènes dans leur complexité, en intégrant l’ensemble des conduites et leur contexte, contrairement à une approche individualiste.
• Posture inductive (voir section 14) : démarche où le chercheur cherche à se dégager de ses idées préconçues, en étant engagé dans une interaction sensible et réflexive avec les sujets étudiés.

📝 Points essentiels

• Les postulats fondamentaux insistent sur l’intérêt pour les phénomènes en contexte, en valorisant la complexité et la globalité des conduites humaines (section 13).
• La primauté du langage permet d’accéder aux expériences subjectives et aux représentations sociales (section 13).
• La démarche inductive implique une posture de sensible, réceptif et empathique, où le chercheur abandonne ses référents pour entrer dans la peau de l’interlocuteur, favorisant une interaction engagée (section 14).
• La recherche qualitative vise à comprendre la construction de sens à travers les récits, les pratiques et les échanges verbaux ou visuels, en tenant compte du contexte historique et social (section 15).
• Ces postulats influencent directement la posture du chercheur, qui doit faire preuve de réflexivité, d’empatie et de sensitivity dans son approche (section 14).

💡 À retenir

Les postulats fondamentaux de la recherche qualitative mettent l’accent sur l’étude des phénomènes dans leur contexte naturel, en privilégiant le langage et une approche globale, tout en adoptant une posture inductive, sensible et réflexive du chercheur.

📖 7. Posture du chercheur

🔑 Notions clés & Définitions

• Posture inductive : démarche où le chercheur s’efforce de se dégager de ses idées préconçues pour s’ouvrir à la complexité du terrain, en étant engagé dans une interaction directe avec les sujets étudiés. (voir aussi la posture réflexive)
• Engagement et interaction avec les sujets : le chercheur participe activement à la relation avec les acteurs, favorisant une compréhension profonde de leurs expériences et logiques, plutôt que de rester distant ou objectivant.
• Refus de distanciation radicale et objectivante : rejet d’une posture de neutralité totale, privilégiant une approche sensible, empathique et bienveillante, pour mieux saisir la réalité vécue par les sujets.
• Empathie, bienveillance et abandon des préjugés : capacité du chercheur à se mettre à la place des acteurs, en étant ouvert et sans jugement, pour favoriser une relation authentique et une compréhension sincère.
• Posture réflexive et sensibilité au terrain : attitude où le chercheur reste attentif à ses propres biais, à ses réactions, et à l’impact de sa présence, tout en étant à l’écoute des signaux du terrain pour ajuster sa démarche.

📝 Points essentiels

• La posture du chercheur est inductive, ce qui implique de se défaire de ses idées préconçues pour favoriser une compréhension authentique et contextualisée des phénomènes.
• Elle se caractérise par l’engagement dans une interaction active avec les sujets, ce qui contraste avec une distanciation radicale et objectivante (voir aussi la référence à la posture réflexive).
• La démarche nécessite une sensibilité accrue au terrain, avec une capacité à faire preuve d’empathie et de bienveillance, afin de recueillir des récits et expériences vécues dans leur naturalité.
• La posture réflexive permet au chercheur d’être conscient de ses propres biais et de leur influence, tout en étant réceptif aux informations du terrain.
• Ce positionnement favorise une analyse qualitative centrée sur les conduites humaines dans leur contexte social et culturel, en privilégiant la compréhension des processus subjectifs et invariants.

💡 À retenir

La posture du chercheur repose sur une démarche inductive, engagée, empathique et réflexive, visant à comprendre en profondeur les expériences humaines dans leur contexte, en abandonnant toute distanciation radicale pour privilégier une interaction sensible et authentique.

📖 8. Techniques de recherche

🔑 Notions clés & Définitions

• Étude de terrain : Technique consistant à recueillir des données directement dans le contexte naturel des sujets étudiés, permettant d’observer et d’interagir avec eux en situation réelle.
• Observation : Méthode de collecte de données où le chercheur assiste et enregistre les comportements, interactions ou phénomènes dans leur environnement naturel ou contrôlé. (Alexandra VIDAL-BERNARD) (date) souligne l’importance de maîtriser cette technique pour garantir la rigueur du recueil.
• Entretien : Échange structuré ou semi-structuré entre le chercheur et un ou plusieurs acteurs, visant à recueillir leurs expériences, logiques et représentations. (voir section 4)
• Focus group : Technique de groupe où plusieurs participants discutent d’un sujet guidés par un animateur, permettant d’explorer les représentations et dynamiques sociales.
• Différenciation selon l’objet d’étude : Adaptation des techniques en fonction du phénomène à analyser, par exemple, privilégier l’entretien pour les expériences vécues ou l’observation pour les comportements.
• Rigueur et maîtrise technique : Nécessité de respecter des protocoles précis pour assurer la validité et la fiabilité des données recueillies, en évitant les biais.

📝 Points essentiels

• La maîtrise technique des méthodes de recueil (étude de terrain, observation, entretien, focus group, recherche documentaire, étude de cas) est fondamentale pour garantir la qualité des données.
• La différenciation des techniques selon l’objet d’étude permet d’adapter la méthode la plus pertinente, par exemple, utiliser l’observation pour analyser des comportements ou l’entretien pour comprendre des logiques subjectives.
• La rigueur dans la mise en œuvre, la maîtrise des protocoles et la réflexivité du chercheur sont indispensables pour assurer la crédibilité des résultats.
• La technique d’étude de terrain, en particulier, implique une immersion dans le contexte étudié, favorisant une compréhension approfondie des phénomènes sociaux et humains.
• La liaison entre techniques et méthodologie qualitative est essentielle : chaque technique doit s’inscrire dans une démarche globale cohérente, respectant les postulats fondamentaux (voir section 6).

💡 À retenir

Les techniques de recherche qualitative, telles que l’étude de terrain, l’observation, l’entretien ou le focus group, doivent être maîtrisées avec rigueur et adaptées à l’objet d’étude pour garantir la validité et la profondeur de l’analyse.

📖 9. Entretien de recherche

🔑 Notions clés & Définitions

• Entretien de recherche : Un fait de parole produit à l’initiative du chercheur, visant à recueillir les expériences vécues, les questionnements, les logiques et les représentations subjectives des acteurs, afin d’étudier la construction de sens socialement construit (voir section 3).
• Construction de sens à travers la parole : Processus par lequel les acteurs donnent un sens à leurs pratiques, valeurs, normes, croyances, représentations, en s’appuyant sur leur vécu et leur contexte social (voir section 3).
• Étude des représentations, valeurs, normes, croyances : Analyse qualitative centrée sur les images, idées, valeurs et croyances que se forgent les acteurs pour légitimer ou justifier leurs comportements et pratiques (voir section 3).
• Différences avec d’autres formes d’entretien : L’entretien de recherche se distingue par son objectif d’étudier la construction de sens, sa nature de fait de parole subjectif, et son cadre non thérapeutique ni journalistique, contrairement à l’entretien thérapeutique ou questionnaire (voir section 4).
• Rôle de l’intervieweur et de l’interviewé : L’intervieweur guide l’échange pour recueillir la parole libre de l’interviewé, qui exprime ses expériences et représentations sans jugement, dans une relation d’échange et de construction de sens (voir section 4).

📝 Points essentiels

L’entretien de recherche est un outil qualitatif permettant d’accéder à la subjectivité et aux processus de construction de sens des acteurs sociaux. Il s’agit d’un échange où la parole, vécue et subjective, est au centre, avec pour objectif d’étudier la manière dont les individus construisent leur réalité sociale. La démarche est inductive, impliquant une posture réflexive de l’intervieweur, qui doit se dégager de ses idées préconçues pour entrer dans la peau de l’interlocuteur, favorisant une communication optimale selon les attitudes de Porter (Abric, 2008). La relation entre l’intervieweur et l’interviewé doit être basée sur la confiance et la bienveillance, afin de recueillir des données riches en sens, notamment sur les représentations, valeurs, normes, croyances, et vécus. La différence fondamentale avec d’autres formes d’entretien réside dans son objectif d’étudier la construction de sens, plutôt que de diagnostiquer ou de recueillir des données factuelles brutes. La maîtrise technique, la rigueur et la réflexivité sont essentielles pour garantir la qualité de la collecte et de l’analyse des données.

💡 À retenir

L’entretien de recherche est un outil qualitatif centré sur la parole subjective, visant à comprendre comment les acteurs construisent et donnent du sens à leur réalité sociale dans un cadre d’échange réflexif et bienveillant.

📖 10. Communication interpersonnelle

🔑 Notions clés & Définitions

• Attitudes de Porter (1950) : Cinq types d’attitudes spontanément adoptées par les individus lors d’une communication interpersonnelle, influençant la qualité de l’échange (évaluation, interprétation, questionnement, aide/conseil, compréhension). Parmi ces attitudes, une est considérée comme plus optimale que les autres.
• Approche Rogérienne : Théorie selon laquelle la qualité d’une communication interindividuelle dépend principalement des attitudes développées par les acteurs, qui façonnent la relation et la communication (Abric, 2008).
• Relation entre attitudes et qualité relationnelle : La nature des attitudes adoptées dans une interaction détermine la qualité de la relation, influençant la compréhension mutuelle et l’efficacité de la communication.
• Importance des attitudes dans les interactions : Les attitudes, telles que l’évaluation ou la compréhension, jouent un rôle central dans la dynamique de la communication interpersonnelle, impactant la réception et l’émission des messages.
• Communication optimale : Situation où les attitudes adoptées favorisent une relation sincère, empathique et constructive, permettant une meilleure compréhension mutuelle et un recueil de données plus précis (Abric, 2008).

📝 Points essentiels

• Les attitudes de Porter (1950) sont fondamentales pour comprendre la qualité de la communication interpersonnelle. La maîtrise de ces attitudes permet d’améliorer la relation et la transmission d’informations.
• Selon l’approche Rogérienne, la relation entre deux personnes en interaction est déterminée par leurs attitudes respectives, qui influencent directement la qualité relationnelle (Abric, 2008).
• La relation entre communication et recueil de données est étroite : des attitudes adaptées facilitent la collecte d’informations riches et sincères, notamment dans le cadre de la recherche qualitative.
• Parmi les attitudes de Porter, celle d’aide ou de conseil (soutien ou solution-décision) est souvent considérée comme la plus optimale pour instaurer une communication constructive.
• La qualité relationnelle repose sur la capacité des acteurs à adopter des attitudes favorisant l’écoute, la compréhension et la confiance, essentielles pour une communication efficace.

💡 À retenir

Les attitudes adoptées lors d’une interaction déterminent la qualité de la relation et l’efficacité de la communication, avec l’attitude d’aide ou de conseil souvent privilégiée pour une communication optimale selon l’approche Rogérienne.

📅 Repères chronologiques

Date	Événement
Années 1960	Développement et reconnaissance croissante des méthodes qualitatives en sciences sociales
Années 1980	Approfondissement de la réflexion sur la rigueur et la scientificité des méthodes qualitatives

📊 Tableaux de Synthèse

Critère	Sciences dures	Sciences humaines	Auteur clé
Objectif	Quantification, causalité	Compréhension, sens	Wundt (approche expérimentale)
Méthodes	Expérimentations, mesures	Entretiens, observation, analyse de discours	Dilthey (critique des critères des sciences dures)
Approche	Réductionniste, isolée	Holistique, contextuelle	Approche holistique (concept général)
Reconnaissance	Limitée initialement	Croissante depuis les années 60	Développement depuis les années 60

⚠️ Pièges & Confusions Fréquentes

1. Confondre méthodes qualitatives et quantitatives en pensant qu’elles sont incompatibles ou opposées.
2. Sous-estimer l’importance de la rigueur dans le recueil et l’analyse des données qualitatives.
3. Croire que la subjectivité du chercheur invalide la recherche qualitative.
4. Confondre l’approche holistique avec une absence de rigueur ou de systématicité.
5. Penser que les méthodes qualitatives ne permettent pas de produire des résultats fiables ou valides.
6. Omettre la nécessité de la posture réflexive du chercheur dans l’analyse.
7. Confondre entretiens et questionnaires, en oubliant la dimension exploratoire et inductive des entretiens qualitatifs.

✅ Checklist Examen

1. Connaître la définition et l’historique des méthodes qualitatives, notamment leur développement depuis les années 60.
2. Identifier les différences fondamentales entre sciences dures et sciences humaines, avec référence à Wundt et Dilthey.
3. Maîtriser les techniques de recueil de données qualitatives : entretiens, observation, focus group, documents.
4. Comprendre l’importance de la rigueur et de la maîtrise dans le recueil des données.
5. Savoir ce qu’est une analyse qualitative, ses objectifs et ses principes.
6. Connaître la posture réflexive du chercheur et son rôle dans l’analyse qualitative.
7. Identifier les processus invariants et les spécificités humaines dans l’analyse.
8. Connaître les principaux débats épistémologiques en psychologie et sociologie concernant la légitimité des méthodes qualitatives.
9. Savoir ce qu’implique une approche holistique et globale en méthodes qualitatives.
10. Être capable d’identifier les techniques de recueil adaptées à chaque contexte.
11. Connaître la différence entre données orales, visuelles et écrites dans le recueil.
12. Vérifier la maîtrise des enjeux liés à la crédibilité et à la validité dans la recherche qualitative.