Décision d’achat — définition ?
Acte volontaire motivé par la recherche de valeur
Décision d’achat — définition?
Acte volontaire motivé par la recherche de valeur.
Freins — exemples ?
Peur, risque, inhibition
Comportement du consommateur — influence?
Personnalité, émotions, environnement social.
Motivations — types ?
Oblatives, auto-expression, hédonistes
Motivations principales — exemples?
Oblatives, auto-expression, hédonistes.
Freins — exemples?
Peur, risques, inhibitions.
Types de besoins — biologiques?
Ex : alimentation.
Besoins psychologiques — exemples?
Estime, sécurité.
Formule de Lewin — comportement?
f(personnalité, environnement).
Metti alla prova le tue conoscenze con 10 domande su Comprendre le comportement du consommateur.
1. Quel est le principal objectif de l'étude du comportement du consommateur dans le processus d'achat ?
2. Selon la formule de Lewin, le comportement du consommateur peut être représenté comme :
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