Flashcards: Analyse stratégique et étude de marché — 24 cartões

Étude de marché complète — définition ?

Analyse stratégique globale du marché et de l'environnement.

Analyse PESTEL — rôle ?

Identifier opportunités et menaces externes.

Étude du consommateur — objectif ?

Comprendre attentes, comportements et segmentation.

Analyse SWOT — éléments internes ?

Forces et faiblesses.

Analyse SWOT — éléments externes ?

Opportunités et menaces.

Image de l'entreprise — perception interne ?

Salariés, actionnaires, cohérence interne.

Image de l'entreprise — perception externe ?

Clients, partenaires, réputation.

Étude de la concurrence — critères clés ?

Part de marché, puissance de marque, capacité financière, technologique.

Étude de la distribution — focus ?

Circuits, pratiques, attentes logistiques.

Types d'études — principales catégories ?

Documentaires, quantitatives, qualitatives.

Objectifs des études — en amont ?

Réduire l’incertitude et explorer.

Objectifs des études — en aval ?

Valider, justifier, argumenter.

Limites des études — principal défi ?

Complexité du comportement et risques d’erreur.

Méthodes d’enquête — types de questions ?

Ouvertes, fermées, approfondissement, reformulation.

Conception du questionnaire — étape clé ?

Lister, structurer, tester, corriger.

Modes de recueil — exemples ?

Entretien face à face, téléphone, auto-administration.

Étude de marché complète — composantes ?

PESTEL, consommateur, image, concurrence, distribution.

Persona marketing — définition ?

Représentation semi-fictive du client idéal.

Analyse SWOT — but ?

Orienter stratégie en exploitant forces et opportunités.

Étude de l’image — outils d’évaluation ?

Notoriété spontanée et assistée.

Étude de la concurrence — intérêt principal ?

Positionner face aux rivaux.

Étude de la distribution — objectif ?

Optimiser la chaîne et la relation avec les distributeurs.

Types d’études — finalité ?

Exploratoires, descriptives, explicatives, prévisionnelles.

Limite majeure des études ?

Impossibilité d’éliminer totalement les risques.