Flashcards: Fundamentos del Control Organizacional — 10 cartões

Importancia del control — función principal?

Detectar desviaciones y corregir errores.

Pasos del control — primero?

Establecer estándares.

Establecimiento de estándares — propósito?

Definir criterios claros y medibles.

Medición del desempeño — método?

Recopilar datos reales.

Comparación con estándares — objetivo?

Identificar desviaciones.

Desviaciones — qué son?

Diferencias entre resultados y estándares.

Acción tras desviaciones — qué hacer?

Tomar medidas correctivas.

Indicadores de desempeño — función?

Cuantificar el cumplimiento de estándares.

Normas internas — ejemplo?

Reglas internas de la organización.

Mejora continua — clave?

Corregir desviaciones oportunamente.